(电子商务研究中心讯)　　易观国际基于对电子商务市场，特别是C2C网上零售行业的多年研究积累，结合对大量业界专业人士的深访与二手资料分析，完成本报告。

　　随着整个中国互联网的迅速发展和壮大，互联网的个人用户和企业用户对网上零售的需求明显攀升。在这一背景下，C2C网上零售的市场预期究竟如何？用户特征如何？用户的需求如何释放和挖掘？如何盈利？商业模式如何创新？这些问题是C2C网上零售整个产业链发展的关键性问题。

　　基于对电子商务价值链的的精深理解和市场现状的全面把握，易观在对C2C网上零售价值链进行深入剖析的基础上，对C2C网上零售市场的发展趋势及商机给出了一些前瞻性的预测和建议。

　　本文针对以下几个问题，对我国C2C网上零售市场的现状和趋势进行研究：

　　产业环境：C2C网上零售发展的产业环境，包括相关的经济、社会环境以及影响C2C网上零售的关键外部因素。

　　用户需求：C2C网上零售用户怎么对这一网上零售形式有何需求，用户行为具有哪些特征。

　　商业模式：C2C网上零售市场现阶段的商业模式有何特征，未来有什么样的发展方向。

　　产业趋势：C2C网上零售市场发展总体趋势预测。

　　市场竞争：主流厂商的基本信息和市场现状。

　　细分市场：C2C网上零售市场中主流产品细分市场的现状怎样。

　　报告精彩片断

　　中国C2C网上零售交易额规模

　　易观国际研究表明，2007年中国C2C网上零售市场总交易额达到468亿元，保持快速平稳增长。2008年第3季度中国C2C网上零售市场交易额达到304.5亿元，2008年前三个季度中国C2C网上零售市场交易规模达到767.2亿，预计全年交易规模可达1121亿，较2007年增幅高达140%。

　　下图是中国C2C网上零售交付价值季度规模：

　　图2-1中国C2C网上零售市场季度交易规模

　　C2C网上零售市场始终占据中国网上零售市场较大的比重，2007中国C2C网上零售市场占据整体网上零售市场91.0%，该比例逐年提升，预计2008年将达到93.3%。

　　图2-2中国网上零售市场B2C与C2C交易规模占比

　　易观国际研究认为，中国C2C网上零售市场能够取得较快的发展速度并且在整个市场占比逐步提升原因主要有如下几点：

　　中国网上零售市场尚处发展的初期阶段，用户渗透率较低，有较大增长空间，因此可以推动网上零售市场的快速发展。

　　C2C网上零售平台的低门槛给了让更多卖家参与其中，任何有销售意愿的个人或企业都可以免费使用C2C网上零售平台进行商品(包括二手)的销售，因此其汇集了全国各地大量的卖家和商品，并以极具竞争力的价格吸引众多网民来购买。C2C网上零售市场各个平台自发形成了“集市”的状态。

　　C2C网上零售的平台模式具有“滚雪球的效应”，卖家与买家规模相辅相成，推动交易规模的快速增长。

　　信用中介的支付方式有效规避了大部分的非现场购物风险，让网购消费者购买更放心。

　　百度有啊

　　厂商概况

　　百度有啊(www.youa.com)是中文搜索引擎公司百度旗下电子商务交易平台。百度有啊beta版于2008年10月28日正式上线运营。

　　业绩数据

　　由于百度有啊上线时间较短，易观国际仅对其在线商品规模和店铺规模进行检测，截至2008年12月中旬，百度有啊店铺规模已超过650万家，在线商品规模超过634万。

        图5-17百度有啊卖家规模和在线商品规模

　　产品推荐

　　2008年中国C2C网上零售市场交易额达到1121亿元较2007年增长139.5%

　　易观国际)近期发布《中国C2C网上零售市场年度综合报告2009》显示，中国C2C网上零售市场发展规模迅速，2008年第1季度至第3季度中国C2C网上零售市场交易额合计达到767.2亿元，预计2008全年将达到1121亿元，较2007年增长139.5%。预计未来三年环比增长率将逐步下降，至2011年市场规模将达到3883亿元。

　　根据易观国际对于中国C2C市场历年的研究发现，2006年起，淘宝网在中国C2C网上零售市场一家独大的局面既已形成，2007年至2008年里，淘宝网的领先优势逐步拉大，预计2008年淘宝网交易额份额将达到86%，市场的竞争将主要体现在拍拍网和易趣网的第二名之争。另外，可以预计2009年里百度有啊将借百度的众多流量资源，迎来平台规模的快速发展，也将进入中国C2C网上零售市场第二阵营。

　　易观国际研究认为，中国C2C网上零售市场发展至2008年，业务基本模式仍以免费为卖家提供商品展示和订单服务的基本服务内容，没有发生显著的变化。其具体商业模式现状和趋势如下所示：

　　1.目前，中国C2C网上零售市场中的交易以非完全意义上的个人对个人的交易，C2C平台上还充斥着大量的B2C交易以及B2B类似的批发交易，免费的服务模式吸引了大量的交易规模和企业级用户，也为C2C网上零售服务商的增值收费服务提供了基础。

　　2.由于出现了大量企业级的用户，C2C网上零售服务商的服务内容将不仅是简单平台服务，还须向营销、财务、IT等领域渗透。

　　3.网上零售市场下一波的推动力将主要来源于传统企业特别是生产企业和渠道商的推进，由于传统企业对网上零售的模式均较为陌生，将是对网上零售服务商资源和能力的全面考验，也是未来商业模式的发展方向。

        （来源：搜狐IT ）