(电子商务研究中心讯)作为一个因为商用SNS应用特点被大家广泛关注的网商，看到网盛生意宝公司和阿里巴巴公司先后相继推出商用SNS（网盛生意人脉圈与阿里巴巴人脉通），我感觉到很高兴。
SNS在中国发展已经有几年，但是很长时间大家看到的SNS网站，更多应用在生活休闲娱乐，同时客观的讲在中国SNS网站中还未探索出一条真正清晰独特的赢利模式。关于这个问题我也经过长时间的思索，我认为SNS结合电子商务应该是目前我们能找到的最符合中国电子商务发展实际的盈利模式。这也是我这几年一直在探索和实践的，并且已经取得了自认为比较满意的效果。
“人脉通”初步印象
通过阿里巴巴的官方产品介绍，阿里巴巴的“人脉通”要包含三大功能：挖掘生意人脉，快捷管理客户，个性电子名片。我个人认为产品的功能过于简单，并且跟阿里巴巴现有的产品功能有很多重复。一个产品被作为一个新产品包装推出，基础的要求就是有区别于老产品的鲜明的特点功能。但是从阿里巴巴的“人脉通”产品我们似乎没有看到这点。
赢利模式
目前SNS网站的盈利模式主要有2种模式第一：网络广告收入第二：会员费用，未来网络广告的趋势就是受众不断的被细分，广告投入更加精准，SNS网络广告就可以非常好的体现了这个特点。阿里巴巴有着海量的中小企业网商用户资源，所以网络广告会成为这个产品的可观的盈利来源之一。我之所以对阿里巴巴人脉通产品感兴趣的其中一个原因是我对阿里巴巴这款“人脉通”会不会去收会员费，如何去收，通过何种方式收取表示兴趣，可以这样说阿里巴巴这款“人脉通”是不是真正可以收取会员收费，同时广大阿里巴巴会员愿意付会员费用，才是这款产品是不是成功的核心标准。
人脉资源高度提炼：
阿里巴巴号称为全球领先的电子商务平台和商人网络社区。阿里巴巴的网络社区有着非常高的人气。这也是我认为的阿里巴巴之所以成功的核心因素之一。
但是了解笔者的朋友可能会发现笔者对网络社区始终保持自己的理解。其中一个主要原因是笔者认为阿里巴巴网络社区资源是需要经过高度的提炼和整合。经过高度提炼的网络人脉资源才有可能对我们的网络贸易产生价值，我的特点就是更喜欢主动认识我认为有价值和资源互补的朋友，其实阿里巴巴优秀的网商已经在这方面做了很多有利的探索和尝试，最著名的就是上海伟雅老师，通过自己的文字功底和丰富商业经验，从阿里巴巴网络社区中提炼出网络应用的精华，帮助中小企业。还有阿里巴巴目前正在推出的《网商》杂志。都是对网络社区资源的一种提炼。我希望阿里巴巴的这款“人脉通”新产品，一定要强调对网络社区资源的高度提炼功能。同时对网商来说SNS应用成功的核心不在于人脉的数量，而在于网络人脉的质量和真正价值。
加强公众性：
即时通讯软件是目前网商sns商用最常用的一种方式，因为sns电子商务应用给大家关注以后，经常有朋友探讨如何真正做好sns商用，对自己的网络生意真正有帮助。我的经验体会就是“高度提炼，资源互补”。我一直通过即时通讯软件实现自己的sns商用，主要是应用msn。其实很多人问我，MSN，QQ，阿里旺旺，真有这样大的区别吗，因为在很多人看来他们的功能都是及时沟通和交流。但是事实上我理解这3个软件有着非常大的区别
MSN : 最大特点就是国际化，全球化程度高，公众性强。这也是做外贸的人更多选择MSN的主要原因。
QQ: 在中国大陆有着无可比拟的普及率，但是QQ长期给人们的印象是生活休闲，同时国际化，全球化程度不高。
阿里旺旺：阿里旺旺应该是即时通讯软件一匹真正的黑马，不断的开发出符合中小企业特点的附加服务，来增加阿里旺旺的附加价值，但是唯一的软肋是公众化程度底，更多局限在阿里巴巴的特定网商。所以我希望阿里巴巴新产品“人脉通”更加注意到这点：公众性。普及率和国际化对现在的阿里巴巴来说已经不成问题，而且会越来越好，越来越模糊，运用电子商务的不仅仅是“商”。电子商务未来更多是全民普及的概念。（作者：朱秋城 宁波市新东方工贸有限公司 总经理）
（注：SNS，全称 Social Networking Services，即社会性网络服务）
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