(电子商务研究中心讯)　　互联网教育相关应用具有明显的行业特征

　　上学、考试，复习、考级，培训、考证。相信绝大多数的职场中人都会经历这些阶段。各种网络教育拥有明显不同的教育受众与教育目标，虽然通常都称之为网络教育，然而，由于中国实行9年义务教育制度，面向小学、初中阶段的网上应试教育应用明显较少。

　　相对而言，网络教育的关注重点是面向初中以前的儿童、青少年综合文体艺语教育，面向适龄高中、大学学生的留学相关教育以及面向职场人员的专业技能培训或兴趣学习。网络教育的站点同样区分为以上主要形式，目前，能够同时提供两种甚至更多的教育机构较少，教育类网站同样均基本以一项或者两项主要教育目标的提供为主。而这些明显目的不同、认知能力不同的访客地具体访问者特征如何？CNZZ研究了这一组数据，发现了一些有趣的现象。

　　CNZZ数据表明，12-30岁的访客仅占据了教育类站点应用约85%左右的流量，这一点表明与其它类别站点存在很大的差异，有大量的家长经常访问教育类站点。而年龄越低，访问者中男性的比例越高。CNZZ认为在目前国内教育环境中，相对来说一方面男孩子更容易接受互联网教育这种新鲜形式；另一方面，母亲对于孩子的教育责任往往更高。此外，与大多数预想的情况不同，而除去页面访问时长这一指标外，不同教育站点类型受众的访问行为特征并无明显不同。而年轻人喜欢获得信息后快速离开，喜欢发表自己的想法，相对来说年长者喜欢阅读同一条信息多次等年龄明显特征似乎在教育类站点中得到了一定的中和，各年龄层次的访问者之间的访问行为信息之间呈现了其他行业之中较为罕见的趋近情况。

　　那么，以地域访客为分析目标，我国各级地区访问者对于教育站点的应用情况如何呢？

　　与大多数非娱乐类站点情况类似，教育类站点的主要访问者集中于大中城市，占总访客比例的89%。然而这并非说明二级城市以及乡镇农村地区的互联网使用者不需要或者不热衷于教育的互联网应用，CNZZ认为这与这些地区的网络环境以及教育机构在这些地区的发展策略有一定的关系。这一巨大潜在市场或许将成为教育类站点的下一个主要增长点。正所谓“自古寒门出英才”，一旦为目前尚不发达地区的学子们插上了互联网辅助教育的翅膀，这些地区的学子们更有可能籍此登上梦想学府的阶梯。

　　很明显，出生于六零、七零年代的家长们对于现代教育有着非常迫切的需求，互联网是他们了解现代进教育方式、享受新教育带来的革新与便利的一个重要的窗口。数据显示，教育类网站的网民行为特征非常明显地呈现了这些站点与诸如视频、社区类站点的不同。从访客成分来看，教育类站点相对其他类型网站自身访问黏度处于一般水平，较为依赖于外部连接。其中，通过广告点击、网址站点击从而访问教育类站点的访客比例明显高于其他大多数的站点类型。然而在具体数据之中，教育类网站体现了很大的特殊性。

　　CNZZ数据显示，截至今年6月底，通过综合门户的广告点击进入教育类站点的访客规模达到每日约143万次，这一数字占整个教育类站点整体行业每日访客总数的9.9%。此外，网址站为不擅长通过直接键入网址、收藏夹、搜索或者其他主动形式访问互联网网址的访客而言，也是一个重要的网上道路中转站，而教育类站点对于网址站的利用目前却难言乐观，CNZZ数据显示，每日通过网址站之中的各种链接进入教育类站点产生访问行为的访客规模仅约13万人次，这一数字仅占整个教育类站点每日总到访次数的接近1%。这一数字背后的意义在于，教育类站点虽然拥有在当前时期内的高社会关注，高资本投入与高访客成长速度，然而，作为一种互联网上的信息提供者——站点——而言，整体教育类站点相对其他更为成熟类站点对于互联网的理解，互联网资源的利用方面，还有很长的学习道路。

　　形成这一情况的另一因素在于，由于网络教育涉及的面很广，目前我国教育类站点之中尚无非常成功的行业垂直门户或者行业旗舰站点，大部分教育相关站点均仅考虑自身的经营而忽视整个行业的情况。

　　教育相关网站亟待技术突破

　　如上文所言，在2009年，一波接一波的教育网站广告充斥着互联网传统广告结构，从我们耳熟能详的常用关键字，到垂直门户、综合门户网站的通栏、页脚，乃至视频、游戏的插播。这些广告具体效果如何同样是我们重点关注和研究的方向。

　　作为互联网应用的典型形式之一，网络教育近年来在我国获得了较大的进展，特别是在近一两年，其流量等关键指标更是获得了突破性的增加。然而目前国内网络教育领域站点的不足之处，同样显而易见：大批的网络教育站点仅以宣传实体学校为唯一目的，尚未充分利用互联网的独特资源优势；很多网络教育站点的广告投放曲线仅考虑短期轰炸式效果，并不充分考虑目标人群重合等资源的合理利用；真正通过网络方式直接实施教育的少数站点施教技术形势停滞不前，长期仅使用图文、音频、视频等传统方式构建网络教育平台。同时，教育类站点目前使用的应用技术与其它互联网行业相比尚处于发展阶段，时下流行于各类站点中的先进建站、推广技术尚未在教育类站点中普遍应用。

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　　CNZZ认为，产生这样的情况并非偶然所致。从学校网站、教育机构网站伊始，简单技术应用，重点在于“完成任务”的应用很大程度上决定了当前教育相关网络应用的技术滞后性。“视频互动教学”“在线点读机”“网页版文曲星”这些在其他行业站点中颇为“初级”的技术应用在我国在线教育相关站点之中已经属于先进技术。在每日独立访客数量超过1000人的主流教育类站点中，最主要的站点技术应用竟然是让人瞠目结舌的纯Html技术建站，在各类站点中只有农业站点和电子政务站点属于类似情况。以之对比日新月异日益繁复的SNS应用以及最近通过新技术应用大放异彩Webgame应用，网络教育的技术从业者们焉不汗颜？诚然考虑到在线站点的大中小学校数量众多，然而相对行业规模的技术滞后必竟是当前教育站点不争的事实。（编选：中国B2B研究中心）