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钻石小鸟CEO徐潇:7年把小网店做成钻石帝国
中国B2B研究中心发布时间:2009年09月10日 09:42:28

(电子商务研究中心讯)  9日,“钻石小鸟”武汉体验中心开业典礼上,娇小的徐潇踩着高跟鞋、穿着小礼服,浅笑盈盈地迎接着众人惊羡的注视。

  31岁的她的确是个传奇,在她之前,没人想到把钻石拿到网上去卖。

  哪知仅7年时间,一家网络小店成为市场估值10亿元的品牌,2008年度销售额达1.98亿元,最近连续三年平均增长率达177.08%。

  上个月的第九届中国“未来之星”颁奖礼上,她打造的上海铂利德钻石有限公司(钻石小鸟),在“最具成长性的新兴企业”中排名第九。

  网购迷兴趣所至开网店

  为什么会给公司取名“钻石小鸟”?徐潇笑着说,这得从她在易趣上开的那家小网店说起。

  2002年,在一家美国公司上班的徐潇接触到易趣网,立刻成为网购迷。因为买得多,干脆就开了一家卖银饰的小店。这时,徐潇的经商天分开始显露,她为每件银饰配上一个感性的故事,几十元的货能卖到上百元。

  因为哥哥徐磊当时从事珠宝销售,徐潇想,何不把哥哥的钻石放在网上来卖?反正不需要资金,也不怕积压。结果,家人都不赞成——中国人到商店去买钻石都要反复考虑,怎么会在网上花几千上万块钱买看不见摸不着的钻石?

  但是,不信邪的徐潇,2002年7月在网店上贴出了一些钻饰的照片。这个看似冒险的举动,让她成为了中国网络钻石销售第一人。

  三个月卖出第一套钻饰

  当时,没有支付宝这种第三方支付平台,网购在中国也属新鲜事物,徐潇在网上卖钻石自然遭到冷遇。“这么便宜会是真的吗?”“我怎么相信你?”每天面对此类疑问,徐潇一句一句地反复解答。

  3个月后,竟然真让她卖出了第一套钻饰,买家是个哈尔滨女孩。两人经过3个月的网聊、通话,成了无话不谈的好友,最终这个哈尔滨女孩用3000元买下了一套钻戒加钻石吊坠。当她鉴定得知钻石属优质等级,可价钱比市面上便宜一半时,兴奋地四处宣传。“网店好评率一直是100%,这成了最好的广告。”

  第一笔生意给了徐潇极大的信心,网店也有了正式名字,她的网名叫“小鸟”,哥哥的网名是“石头”,合在一起就是“钻石小鸟”。

  “鼠标+水泥”当月增5倍

  刚起步时,徐潇白天上班,晚上打理网店,经常要熬到凌晨三四点。坚持了几个月,徐潇决定辞职。哥哥站在了她这边,“他看到了网络销售钻石的广阔前景,我们决定好好来做番事业。”

  徐潇回忆说,那时她白天进货、拍照,晚上做销售、客服。爸爸成了她的第一快递,不论刮风下雨,每天骑着自行车给她的上海客户送货。

  2003年,生意稳步上升,可她受到最多的质疑还是“你们的东西是真的吗?”思量再三,她与哥哥在上海豫园的写字楼里开设了第一间体验中心。虽然面积只有20多平方米,可当月销售额就轻松增加了5倍。

  徐潇说,这是钻石小鸟事业的转折点,也是“鼠标+水泥”模式的成功实践。中国人相信眼见为实,在网下开设体验中心,让他们打消了顾虑。“商场里只能挑选成品,但是在‘钻石小鸟’体验中心,专业顾问会陪你挑选裸钻,然后配上合适的戒托,最终镶嵌完成,让你体验DIY钻戒的乐趣。”

  风投界“武则天”送钱上门

  “钻石小鸟”能有今天,有个人不能不提,她就是徐新,风险投资界的“武则天”。

  7年前,她给了丁磊5000万美元,于是有了网易;3年前,她给了张杰贤7万美元,于是有了中华英才网;2年前,当徐磊接到徐新的电话,却误以为是拉广告的,告诉她“我们不差钱”。对方说:“你旁边有没有电脑,如果有就去查一下‘今日资本’的徐新。”

  徐磊上网一搜,吓了一跳。本着试试的心态,兄妹俩去和徐新面谈,结果半个月后,“今日资本”决定投资。

  “钻石小鸟”遇到徐新后,实现了展翅高飞,成为中国网络钻石销售第一品牌。2008年10月,“钻石小鸟”获得第2轮风险投资。同时,徐潇也是徐新投资的最年轻企业家。(来源 楚天都市报)

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【关键词】网店网购