(电子商务研究中心讯) 值此我国建国60周年普天同庆之际，我国互联网与电子商务产业也分别即将跨越第15、12个年轮，即将开启下一轮回的帷幕。回首我国电子商务过去的12年里，自第一家B2B电子商务网站中国化工网（网盛生意宝旗下）诞生起，引来了美商网、8848、阿里巴巴、当当网、卓越网等后来者纷纷跟进涉足。弹指一挥间，涌现了12000余家B2B、B2C、C2C等商业模式各异的网站，它们伴随着中国经济此起彼伏，共同构成了我国电子商务产业的发展史。
值此特殊历史时期，我国最早创办、也是目前唯一家以研究与传播电子商务为己任的第三方机构和网络媒体平台——中国电子商务研究中心，特发起“以庆建国60周年、电子商务12年，向党和祖国母亲献礼”为主题的“1997-2009：中国电子商务60家领军企业、60位领军人物巡礼”特别报道与人物专访大型活动。
近日，机电商情网董事长曹睿在接受由中国电子商务研究中心编辑独家专访时表示，对于网上交易而言，判断诚信的力度，将会是今后电子商务市场的一大发展趋势。
曹睿认为，中国电子商务产业的发展将会在一个平缓期后，还会出现一个快速发展增长期。而电子商务平台也从以前的广而杂渐渐趋向专而精发展，只有专业的对行业有深厚了解的运营商才能够很好的挖掘客户的需求，才能够更好的帮助用户通过电子商务手段获得利益的最大化。
“对于决大部分企业首先要做的不是去想着上市，而应该努力塌实的做事，要用一根很长的钉子，将自己在行业内钉得足够的深，塌实的根基，才是未来盖高楼大厦的基础。”曹睿说到。
对于全民创业时代的到来，曹睿表示，电子商务领域看似门槛较低，其实里面的水还是比较深的，当你一步跨进了电子商务，你就要做好随时被淹死的可能性。坚持塌实的做事，一切围绕用户围绕市场，是最基础的。（中国电子商务研究中心 张周平）
以下为本次访谈实录：
电子商务研究中心：您认为中国电子商务产业的发展速度是否出现放缓迹象？您怎样看待行业整体发展现状？对市场3年内的预期是高速增长，还是渐趋平缓？
曹睿：我个人认为，中国电子商务产业的发展将会在一个平缓期后，还会出现一个快速发展增长期。
中国电子商务经过10多年的发展，从以前的广而杂渐渐趋向专而精。在这过程中，出现大量的站点，大浪淘沙，在行业的发展过程中将会有一大批先驱被淘汰，行业洗牌是必然的趋势，只有适应市场、符合市场发展的产品才会被沉淀下来。
随着用户对电子商务认识的逐渐了解加深，用户对电子商务平台的需求也在不断的变化，对行业的专而精会更加的挑剔，从而导致电子商务产业的门槛提高，只有专业的对行业有深厚了解的运营商才能够很好的挖掘客户的需求，才能够更好的帮助用户通过电子商务手段获得利益的最大化。
电子商务研究中心：您公司明年是否计划新的扩张？如有，具体是哪些(如地区、渠道、产品线、新平台、人员规模、盈利模式等)？
曹睿：我们乐信公司作为机电商情网的运营商，在今后的几年，将会为机电商情网用户增加新的服务方式，以力求用户效果最大化。我们还将增加新的平台以补充机电及相关企业的电子商务应用范围，同时将会考虑增加新的盈利模式。
电子商务研究中心：您是否已看过我们近期发布的《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》？如有，请谈谈您的看法与评论？
曹睿：还未细看，抽空我会认为阅读的。
电子商务研究中心：您认为当前我国的电子商务产业和企业，最应该通过哪些方面(如商业模式、平台模式、盈利模式、运营模式、资本模式等)努力加强自主创新？为什么？
曹睿：对于这个问题，我认为如果站在电子商务产业市场和企业用户的双方角度一起考虑的话，自主创新应该从市场应用的角度去加强，创新电子商务平台的运营模式，让用户花最少的精力和金钱得到最快最大的回报。
电子商务研究中心：在创业板开通后的三年内，您所在的网站是否有上市或融资计划？您认为中国的电子商务企业是否会掀起新一轮上市热潮？
曹睿：对于融资计划，我们机电商情网一直都有，在过去的几年，一些投资商也和我们有过接触。在我们自身努力发展的同时，我们对外来合作一向是积极主动的，这也符合互联网行业开放性。
中国电子商务企业成功的毕竟是少数，对于决大部分企业首先要做的不是去想着上市，而应该努力塌实的做事，要用一根很长的钉子，将自己在行业内钉得足够的深，塌实的根基，才是未来盖高楼大厦的基础。
电子商务研究中心：您对当前我国政府部门和您企业所在地方政府对于电子商务的政策扶持力度是否满意？您最希望政府接下在那些方面继续加强工作？
曹睿：我对我们本地政府部门还是比较满意的，希望以后政府对我们这类的电子商务企业能够加大政策扶持力度，并能够及时的将政策告诉我们。
电子商务研究中心：对于电子商务产业不断涌现的创业者，您觉得其成功最核心的因素是哪一项？(如历史机遇、商业模式、运营团队、资金实力、产品功能、营销能力、品牌知名度等)为什么？最好请简单谈谈
曹睿：历史机遇，可以遇不可求，这与人的眼光也有关，是否是机遇，每个人的看法不同。
商业模式的好坏，是由市场决定的，要去真正的实践过才会知道。对于创业者，运营团队是很重要的，一个好的团队可能就是一个产品的成功关键。
资金实力当然也很重要，没有资金，做事就会缩头畏尾，展不开手脚，要学会借力取力，用小钱办大事，做自己擅长做的事情。产品功能在运营过程中是不会一层不变，会根据市场用户的反馈不断完善更新的。
在启动资金有限的情况下，营销能力可能是创业初期获取部分运营成本的一个因数，但我认为，创业初期不应是以盈利为目的的，而应该把主要精力放到产品上，只有好的产品、适合市场的产品才能长久立足。
品牌知名度在创业初期是积累的时期，最有效的方式当然是在产品完善的基础上用大量的资金去进行广告轰炸，这个效果可能很明显，但我觉得长期发展不是最有效的，对于一个产品的品牌应该是建立在用户的体验、感受上，获得良好的客户口碑，是建立品牌知名度的基础，用广告宣传去强制用户记住你，远远没有用户从内心主动记住你来得牢固。
电子商务研究中心：您是否认同我们提出的电子商务市场以下发展趋势：(1)“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代；(2)B2C替代C2C是未来网购发展的必然趋势；(3)本土电子商务阵营逐渐崛起，民族电子商务产业任重而道远？为什么，请简单阐述理由(或讲下您认为的其他发展趋势)。
曹睿：第一点，从“寡头垄断”到“多元化”，不是一天两天就能达到的，这可能需要一个过程，也许很快，也许需要很久。不过，我们大家都在努力。
第二点，B2C代替C2C从目前看来应该是一个趋势，随着电子商务概念在企业中不断的深入，对电子商务看好的企业，将会加大对企业信息化电子商务的建立力度，成立专门的电子商务部门，建立企业自己的网络销售平台，拥有专业的行业资源背景，从而可以建立完善的企业自身B2C构架，这对企业的发展也是有利的。
第三点，从技术层面来看，民族电子商务产业十分的任重道远，电子商务平台，我们的技术人员可以开发，但我们编写程序的语言工具是国外的，我们用户使用的浏览器是国外的等等，但就目前看来，这样的状况我们还没法去改变。从运营层面上看，我们要结合我们国内本土电子商务特色，最大程度的做好我们的作为电子商务企业应该做的事情。
其他的发展趋势，我个人认为，电子商务是基于互联网的一种市场模式，我国几千年的传统都是面对面进行交易，互联网改变了这一传统模式，也为我们创造了一个便捷的渠道，但诚信一直是交易的根本，我觉得判断诚信的力度，将会是今后电子商务市场的一大发展趋势。
电子商务研究中心：您运营的电子商务网站在发展过程中所遇到的最大困难与危机时什么？您是如何克服瓶颈或规避风险的？跟其它同行相比，您最大的优势是什么？
曹睿：就我们机电商情网而言，从05年至今，我们一直在稳步发展中，围绕用户需求，结合自身实际，也走过一些弯路。
遇到的最大困难就是行业的分歧，机电行业是一个专而广的行业，可以说是一个小门户，同属机电类企业，但往往他们的产品有能互不相关，所以可能导致用户的归属感不是太强。
就这一点，我们利用行业的特性，将其归纳整理，在机电行业内部形成有效的上下游产业链，同属机电类企业的会员可以直接在我们机电商情网进行买卖的选择。我们切实的站在买卖双方的角度去考虑问题，去了解他们究竟需要什么？而我们又能提供什么？我们能提供的，我们努力做好的，我们不能提供的，我们想办法解决。
把用户体验放到第一位，这大大增强了用户的活跃度和参与度。
另外，我们通过和各大行业展会以及行业协会的合作，通过线下行业展会和用户面对面交流，收集用户建议，并快速的加以实现，这大大提高了我们品牌知名度和行业用户群里的影响力。
和同行相比，我们的用户黏度比较高，用户的参与度很，买家资源丰富，可以快速的帮助买卖双方达成潜在交易，并提高交易成交率。
我们机电商情网拥有自主知识产权、通过江苏省软件产品检测、我们乐信公司是江苏省民营科技企业、通过国家双软认证、是江苏省软件企业、是市信息产业局软件协会理事单位、是区经贸委行业协会理事单位、是区科技局信息中心，等等等，这些都是我们优于我们同行的。
多年的坚持、企业自身运营团队的稳定、政府部门的支持、多方的合作等等，让机电商情网在行业内拥有较大的品牌知名度。
电子商务研究中心：“全民创业时代”我们发现不少年轻人也纷纷试水电子商务领域，您作为业内资深人士，对于新进创业者有何建议？
曹睿：自主创业是国家政府所提倡和支持的，也是实行自己人生价值的一大体现。电子商务领域看似门槛较低，其实里面的水还是比较深的，当你一步跨进了电子商务，你就要做好随时被淹死的可能性。坚持塌实的做事，一切围绕用户围绕市场，是最基础的。如果从事B2B，首先，你必须要了解你所在的行业，或者你的创业团队里有了解行业的人在，否则，你会做得很累，也很难服务好你的用户。
不要盲目的去跟从，选择自己擅长的来做，这样才会将你的能力发挥到最高。
