(电子商务研究中心讯)　　值此我国建国60周年普天同庆之际，我国互联网与电子商务产业也分别即将跨越第15、12个年轮，即将开启下一轮回的帷幕。回首我国电子商务过去的12年里，自第一家B2B电子商务网站中国化工网（网盛生意宝旗下）诞生起，引来了美商网、8848、阿里巴巴、当当网、卓越网等后来者纷纷跟进涉足。弹指一挥间，涌现了12000余家B2B、B2C、C2C等商业模式各异的网站，它们伴随着中国经济此起彼伏，共同构成了我国电子商务产业的发展史。

　　值此特殊历史时期，我国最早创办、也是目前唯一家以研究与传播电子商务为己任的第三方机构和网络媒体平台——中国电子商务研究中心，特发起“以庆建国60周年、电子商务12年，向党和祖国母亲献礼”为主题的“1997-2009：中国电子商务60家领军企业、60位领军人物巡礼”特别报道与人物专访大型活动。

　　近日，麦考林电子商务事业部总经理浦思捷在接受由中国电子商务研究中心编辑独家专访时表示，多渠道销售模式是麦考林的独特优势，所以麦网凭借着此背景优势能比其他电子商务企业发掘到更多的新用户。

　　而在于盈利方面，他认为，目前电子商务企业，最应该通过改变盈利模式加强自主创新，电子商务行业目前比较浮躁，很多企业，都不知道怎么盈利，而通过烧钱来扩张。改变这种盈利模式是最重要的。

　　以下为本次访谈实录：

　　中国电子商务研究中心：您认为中国电子商务产业的发展速度是否出现放缓迹象？您怎样看待行业整体发展现状？对市场3年内的预期是高速增长，还是渐趋平缓？

　　浦思捷：在我看来，中国电子商务产业还会经历迅速发展的过程而不会放缓，B2C的崛起还会持续几年时间，尘埃落定后，可能会有几家领头的B2C企业产生。市场三年内还会高速增长，中国网民的不断增加，将为电子商务的发展，带来更为广泛的用户基础。

　　中国电子商务研究中心：贵公司明年是否计划新的扩张？如有，具体是哪些(如地区、渠道、产品线、新平台、人员规模、盈利模式等)？

　　浦思捷：明年我们将有很多宣传和发展会员、提高用户粘性方面的工作。

　　中国电子商务研究中心：您是否已看过我们近期发布的《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》？如有，请谈谈您的看法与评论？

　　浦思捷：看过，这是一份很有深度的调查报道，梳理了电子商务的发展历史，并提出很多独到见解，对于了解和预见电子商务的发展，有重要的参考作用。

　　中国电子商务研究中心：您认为当前我国的电子商务产业和企业，最应该通过哪些方面(如商业模式、平台模式、盈利模式、运营模式、资本模式等)努力加强自主创新？为什么？

　　浦思捷：电子商务企业，最应该通过改变盈利模式加强自主创新，电子商务行业目前比较浮躁，很多企业，都不知道怎么盈利，而通过烧钱来扩张。改变这种盈利模式是最重要的。

　　中国电子商务研究中心：在创业板开通后的三年内，您所在的网站是否有上市或融资计划？您认为中国的电子商务企业是否会掀起新一轮上市热潮？

　　浦思捷：创业版开通有可能会引发电子商务企业新一轮的上市热潮。但对于我们公司来说，我们已计划在美国上市。

　　中国电子商务研究中心：您对当前我国政府部门和您企业所在地方政府对于电子商务的政策扶持力度是否满意？您最希望政府接下在那些方面继续加强工作？

　　浦思捷：地方政府对电子商务企业的扶植力度还可以，希望政府下一步加强打击C2C领域，出售假冒伪劣商品的现象。

　　中国电子商务研究中心：对于电子商务产业不断涌现的创业者，您觉得其成功最核心的因素是哪一项？(如历史机遇、商业模式、运营团队、资金实力、产品功能、营销能力、品牌知名度等)为什么？最好请简单谈谈

　　浦思捷：对于电子商务的创业者来说，最核心的是运营团队，同时产品设计和营销能力也非常重要。有了好的团队，才能找到更好的产品，开展更好的营销。电子商务只是借用互联网的渠道，本质上，还要注重对产品设计和营销推广的把握能力。

　　中国电子商务研究中心：您是否认同我们提出的电子商务市场以下发展趋势：(1)“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代；(2)B2C替代C2C是未来网购发展的必然趋势；(3)本土电子商务阵营逐渐崛起，民族电子商务产业任重而道远？为什么，请简单阐述理由(或讲下您认为的其他发展趋势)。

　　浦思捷：(1)对电子商务的发展趋势，我们应分类理解，不同的电子商务渠道，客户和诉求点也不一样。对于C2C来讲，还是会出现一家独大的局面，淘宝会占据优势地位很长时间，除非出现大的特殊情况。B2C目前的情况是多元化，但也有可能出现“垄断”的局面，但比较难。因为每个行业都有比较深的门槛。

　　(2)不能说B2C替代C2C会成为必然趋势，只能说在抢占更多的市场份额。B2C现在并不能满足C2C可以提供的一切产品，而且C2C本身也在发展，在提供更多的产品，满足用户的需求。

　　归根结底，好的产品、价格、服务在哪里出现，用户就会去哪里。目前B2C还不能取代C2C提供的一些优势特性。

　　(3)本土电子商务做的还不错，对本国GDP带来很多贡献。民族电子商务的发展非常重要，电子商务平台看似可以跨越国界，很多国外的电子商务网站进入中国时，只做到格式化去迎合互联网的特性，而没有做到本土化，去符合本土化的要求，而商业的特点还是要本土化，要有特色。

　　中国电子商务研究中心：您运营的电子商务网站在发展过程中所遇到的最大困难与危机时什么？您是如何克服瓶颈或规避风险的？跟其它同行相比，您最大的优势是什么？

　　浦思捷：我们还没有看到明显的困难和危机，因为我们还在比较初始的发展阶段。我们的供应链比较长，因此发展到一定阶段，销售额可能出现瓶颈，库存管理，供应商管理，产品设计方面，可能遇到一些问题。

　　我们最大的优势，首先是产品，我们在产品方面根基深厚，这也是众多电子商务企业向往的，我们的产品毛利大，受众广，重复购买率高，和季节也密切相关，有很高的更新率。另外多渠道销售模式，也是我们的独特优势，我们抓取新用户的手段，比其他电子商务企业更多。当顾客认识到我们的目录和门店时，也会认识到麦网。

　　中国电子商务研究中心：“全民创业时代”我们发现不少年轻人也纷纷试水电子商务领域，您作为业内资深人士，对于新进创业者有何建议？

　　浦思捷：新进创业者要摆脱浮躁的心态，不要融资以后，拼命烧钱作大销售额，要注意商业的特性。电子商务除了互联网的平台外，很多方面是和传统商业非常相关的。如果轻易尝试不懂的行业，很容易失败。（中国电子商务研究中心　方盈芝）