(电子商务研究中心讯)　　值此我国建国60周年普天同庆之际，我国互联网与电子商务产业也分别即将跨越第15、12个年轮，即将开启下一轮回的帷幕。回首我国电子商务过去的12年里，自第一家B2B电子商务网站中国化工网（网盛生意宝旗下）诞生起，引来了美商网、8848、阿里巴巴、当当网、卓越网等后来者纷纷跟进涉足。弹指一挥间，涌现了12000余家B2B、B2C、C2C等商业模式各异的网站，它们伴随着中国经济此起彼伏，共同构成了我国电子商务产业的发展史。

　　值此特殊历史时期，我国最早创办、也是目前唯一家以研究与传播电子商务为己任的第三方机构和网络媒体平台——中国电子商务研究中心，特发起“以庆建国60周年、电子商务12年，向党和祖国母亲献礼”为主题的“1997-2009：中国电子商务60家领军企业、60位领军人物巡礼”特别报道与人物专访大型活动。

　　近日，走秀网副总裁龚文祥在接受由中国电子商务研究中心编辑独家专访时透露，走秀电子商务集团在成立初的投资额为3000万元人民币，2009年追加投资至5000万，并计划于2010年，预计将追加至上亿元。除了积极推动国际时尚品牌在中国的发展，还将致力于帮助本土企业拓展市场渠道，打造强势时尚品牌。

　　在谈及电子商务最重要的核心时，他表示做好电子商务最重要的是多品类的供应链管理SCM与对零售的理解和运行能力有效把握。走秀电子商务集团在国内外供应链资源非常强大，与中国的品牌企业及其代理都保持了长期的良好合作关系；且拥有丰富的零售业的生产、销售和管理经验，均能很好的嫁接到电子商务中来。

　　以下为本次访谈实录：

　　现状：未来三年电子商务将成倍增长

　　中国电子商务研究中心：您认为中国电子商务产业的发展速度是否出现放缓迹象？您怎样看待行业整体发展现状？对市场3年内的预期是高速增长，还是渐趋平缓？

　　龚文祥：我认为，随着全球经济一体化的发展，电子商务在国民生活中扮演着越来越重要的角色，电子商务近年来发展迅速，电子商务与传统产业的深度结合正在改变着企业生产经营的组织形态，已成为企业加强资源整合和广泛开拓国内外市场的重要手段。

　　特别是经过这次金融危机的考验，电子商务展示了强大的生命力。我们看到电子商务总体上逆势上扬，无论B2B还是B2C领域，很多电子商务企业的销售额都在上升。就在刚刚结束的第二届中国国际电子商务应用博览会上，APEC电子商务工商联盟主席、中国国际电子商务中心主任刘俊生介绍，2002年我国电子商务交易额为1809亿元，自2006年突破万亿元大关以来，每年以高于70%的速度持续增长，预计2010年将达15万亿元。

　　最近10年，中国电子商务的发展非常迅速，电子商务也已经成为我国社会经济的重要组成部分。通过互联网购买商品，成为人们的一种生活方式。从中国电子商务市场发展环境来看，无论是从政治环境、经济环境还是社会环境和技术环境都在逐步完善和优化。从2007年各B2C电子商务运营商，尤其是垂直类的B2C电子商务运营商的在线销售成交额的增长以及风险投资对市场的关注度来看，B2C电子商务市场——更确切的说是在线零售市场都是迅速升温的一年。未来三年，这个市场将成倍的增长。

　　扩张计划：明年预计将投资额追加至上亿元

　　中国电子商务研究中心：贵公司明年是否计划新的扩张？如有，具体是哪些(如地区、渠道、产品线、新平台、人员规模、盈利模式等)？

　　龚文祥：走秀电子商务集团是目前华南投资最大、规模最大的电子商务企业之一。集团总部位于深圳，下属四个子公司：走秀、南秀、秀客和广东之星，并在北京设有研发中心和媒体传播中心。

　　集团成立伊始，投资额为3000万元人民币，2009年追加投资至5000万，2010年，预计将追加至上亿元。除了积极推动国际时尚品牌在中国的发展，走秀还致力于帮助本土企业拓展市场渠道，打造强势时尚品牌。明年，公司的新扩张主要会从以下几方面去做：

　　平台：一般电子商务网站只有1到2个渠道，而走秀电子商务集团整合了了B2C、B2B、时尚传媒和强势媒体DM、实体店面等多个渠道，成为一个全面而创新的电子商务平台。多品类、跨渠道、整合营销的电子商务平台将成为未来国内电子商务的主流。

　　商品：走秀网定位于时尚商品的在线销售，网站摒弃大路货、地摊货，坚持正品优势。同时，走秀网商品供应链渠道多样化，包括国内时尚品牌及国际时尚品牌，产品涉及顶级品牌81个、国际品牌728个、国内品牌323个、新锐品牌357个，目前走秀还在跟全球的一些知名品牌在谈合作，网站产品线还在进一步延伸。

　　人员：目前集团拥有员工接近300人，其中包括多名博士、硕士和留学海归人士。集团的远景是在中国时尚领域内，大规模、跨渠道、整合营销，发展成为最富于进取创新的电子商务平台和综合零售服务集团。

　　盈利：目前网站的日均订单近千单，估计在整个电子商务行业爆发之前，走秀会成为率先盈利的国内B2C企业。

　　中国电子商务研究中心：您是否已看过我们近期发布的《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》？如有，请谈谈您的看法与评论？

　　龚文祥：有。这份报告是我国电子商务12年来首份较为系统、全面、详实的第三方调查报告，具有相当的权威性。报告对我国电子商务十二年的历史，从行业大事、产业规模、商业模式、典型企业、杰出人物、资本事件等方面做了较为系统的梳理与盘点，并对其上存在有待改进的问题加以分析和评论，对其今后的发展趋势和成长型企业典型做了预测与评估。

　　我认为这份报告在中国电子商务高速增长时期发布，是非常有价值和有意义。有数据统计，截止今年上半年，电子商务服务企业直接从业人员超过50万人。而由电子商务间接带动的就业人数，已超过600万人，这一数字达到近年来一新的发展高峰。所以首先我知道我和企业的方向选对了，也为自己带着企业进驻电子商务这个行业而感到幸运。

　　据悉，截止到2009年6月，我国规模以上电子商务网站总量已经达12282家。其中，B2B电子商务服务企业有5320家，B2C、C2C与其它非主流模式企业达6962家，特别是自进入2008年来，呈现出高速增长、乃至井喷之势。2008年中国电子商务市场交易额达到3.15万亿元。无疑，今天电子商务这一网络经济的主力军，正成为经济发展的“助推器”。随着国内电子商务的蓬勃发展，电子商务从业人员也随之增长。可见，大力鼓励发展电子商务服务业，可大大缓解，当前经济形势下的就业难题，有助于社会安定与经济可持续发展，意义深远而重大。

　　创新：需建立大规模、跨渠道、整合营销的电子商务平台

　　中国电子商务研究中心：您认为当前我国的电子商务产业和企业，最应该通过哪些方面(如商业模式、平台模式、盈利模式、运营模式、资本模式等)努力加强自主创新？为什么？

　　龚文祥：互联网是高新技术的代表，在经济危机环境下，信息产业被国务院定为十大振兴行业，并正式发布《电子信息产业调整和振兴规划》，可见其对于国计民生、经济振兴的重要性。但可惜的是，中国互联网近来也遇到了一些障碍，与国际上先进国家相比，仍有差距，尤其是互联网的基础设施业─IDC行业。这样更需要我们进行自主创新，促进其产业升级，全面提升竞争力。

　　但企业自身如何加强自主创新，我想要从以下几个方面着手：

　　商业模式：单一的B2C、C2C或者B2B已经不能满足用户的个性化需求，需要有一个大规模、跨渠道、整合营销的创新电子商务平台。

　　盈利模式：IT企业重电子，轻商务；传统企业重商务，轻电子。要很好的结合二者，有效运用传统商业的模式和渠道，再辅以电子商务的创新商业模式，这才是最有效的电子商务发展和盈利模式。

　　创业板推出：降低中小企业从证券市场直接融资门槛

　　中国电子商务研究中心：在创业板开通后的三年内，您所在的网站是否有上市或融资计划？您认为中国的电子商务企业是否会掀起新一轮上市热潮？

　　龚文祥：走秀网目前都是通过自有资金在运作，我们希望在2010年以后，进入国际资本市场(进一步探讨中)。

　　相信创业板开通之后，中国的电子商务企业在是否上市的选择上会有一定的影响。目前由于主板市场的进入门槛对中小企业而言相对较高，间接融资的信用等级又偏低，因而资金问题一直困扰和阻碍着中小企业的发展。创业板市场门槛的降低将使中小企业能够从证券市场获得直接融资。

　　首先，可以改变在间接融资条件下主要由银行承担投资高科技项目风险，却无法获得除贷款利息外的相应收益的状况，建立一种“风险共担、收益共享”的投融资体制，进而增强金融系统的抗风险能力。

　　其次，创业板市场为风险资本提供了退出套现机制，可以吸引更多的风险资本投资进来。第三，部分中小企业成功上市后，其创建者获得的高额创业利润和社会声誉，将激励更多的人从事创业活动。我国中小企业资源相当丰富，有一大批具有发展潜力且成长性颇佳的中小企业，大力拓展直接融资渠道，积极推荐中小企业，特别是高新技术中小企业在创业板市场上市，以证券市场推动中小企业的发展。

　　政策：国家的有力扶持是电子商务有序发展的保证

　　中国电子商务研究中心：您对当前我国政府部门和您企业所在地方政府对于电子商务的政策扶持力度是否满意？您最希望政府接下在那些方面继续加强工作？

　　龚文祥：中国电子商务经历了从无到有，而在电子商务发展的过程中，国家政策的监管起到了至关重要的作用，在政策的正确引导下，电子商务在才不断的发展壮大。记得在“十一五”中国电子商务规划中，写的很明白，中国电子商务在“十一五”规划中是以政府支持企业为主，这是一个基本的原则。2008年，中国网购交易额首次突破千亿，达到1200亿，网购人群也增加到1.2亿，国家的法规为电子商务的有序的发展提供了强有力的保证。而我们走秀电子商务集团总部位于“国家首个电子商务示范城市”的深圳市。2009年9月15日，国家发改委和商务部正式批准深圳创建首个国家电子商务示范城市。深圳市政府对电子商务的政策扶持力度是可想而知的。

　　“深圳毗邻香港，具有天然的地缘优势。作为改革开放的排头兵，深圳相继诞生了国内最强的互联网增值服务提供商腾讯网、最大的互联网下载平台迅雷网、国内领先的财务及管理软件企业金蝶、以及引领国内时尚电子商务B2C发展的走秀电子商务集团、初具规模的中小企业供求商机平台商机网等一批新兴互联网企业”。这是深圳政府副秘书长高国辉在刚刚举办的第二届国际电子商务博览会上的发言。

　　他还告诉大家，深圳是创建国家首个电子商务示范城市，深圳永远欢迎创新型企业，尤其欢迎电子商务创新型企业的人才来深圳扎根发展。深圳已经将电子商务作为专业人才大陆管理规范，为全球电子商务人才在深圳定居或临时工作提供便利。深圳政府愿意与企业一道共同创造条件，吸引人才，留住人才，实现政府企业和个人的三赢。

　　高秘书长还强调，创新就是深圳的核心竞争力，深圳将抓住创建“国家电子商务示范城市”的机遇、加快发展步伐，用“深圳速度”走出一条具有中国特色的电子商务发展道路。在深圳市政府对电子商务的重视和大力扶持下，走秀电子商务集团会紧跟政府的步伐，快步朝着目标前进。

　　竞争力：SCM与运营能力是核心

　　中国电子商务研究中心：对于电子商务产业不断涌现的创业者，您觉得其成功最核心的因素是哪一项？(如历史机遇、商业模式、运营团队、资金实力、产品功能、营销能力、品牌知名度等)为什么？最好请简单谈谈

　　龚文祥：当然首先我们得在一个良好的环境和政策下，我们才能谈及到电子商务的创业及良好发展。我们认为，做好电子商务最重要的核心是要做好以下两方面：

　　1、SCM——多品类的供应链管理。供应链不强大，如何做电子商务

　　正如全球最大的零售集团沃尔玛一样，如果供应商资源、供应商控制不强，如何能做大做强呢？走秀电子商务集团在国内外供应链资源非常强大，我们和中国的品牌企业以及他们的代理，都保持了长期的良好合作关系。

　　2、对零售的理解和运行能力

　　中国零售业将以12.8%的年同比增长率和4.743万亿人民币的零售业销售总额，超越上期报告中排名第一的印度尼西亚市场，领跑亚太地区。走秀拥有零售业的生产、销售和管理经验，能很好的嫁接到电子商务中来。

　　至于其他人员、品牌、技术、管理、产品、物流、客服，这些上因素都是电子商务行业创业所不能忽略的重要因素。在市场营销方面，你必须要做到：让你的客户在最短的时间内找到你；让客户看到你的网站，了解你的产品信息；促使你的客户动心。只有整个产业链越来越完善，电子商务企业流程顺畅了，企业才会做得成功。

　　趋势：B2C与C2C必将融合发展

　　中国电子商务研究中心：您是否认同我们提出的电子商务市场以下发展趋势：(1)“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代；(2)B2C替代C2C是未来网购发展的必然趋势；(3)本土电子商务阵营逐渐崛起，民族电子商务产业任重而道远？为什么，请简单阐述理由(或讲下您认为的其他发展趋势)。

　　龚文祥：“一枝独秀不是春，百花齐放才是春”，只有形成百家争鸣的市场格局，才可能最大程度上有利于用户的选择使用、准入门槛的降低，避免行业“寡头垄断”，也才能更好促进电子商务整个市场的健康、持续与稳定发展。

　　B2C替代C2C是未来网络购物发展的必然趋势。近年来，不仅涌现了众多纯线上业务的B2C网站，而且各大传统企业亦纷纷涉水B2C领域。此外，C2C企业开始涉足代表网购未来趋势的B2C业务，这意味着B2C与C2C的“大融合时代”即将到来。

　　国内互联网企业已经历了三波上市潮，但除了仅有的在深圳中小板上市的B2B电子商务服务商网盛生意宝(002095，SZ)外，无一例外都是在境外上市。统计数据显示，在纳斯达克上市的中国互联网企业已有14家，总市值超过150亿美元。不难想像，在股权多次被外资“稀释”后，这类公司创业高管能否长久保持对公司的控制力，在参与国际资本运作后而不至于失去对公司的控制权，沦为境外资本的“职业经理人”，也许是值得整个电子商务业界、乃至互联网领域在向境外资本融资时，值得我们深思的重大问题。随着金融危机带来的市场影响，传统企业开始寻找创新途径，百丽、联想等大型企业都在向电子商务渠道拓展。中国是一个巨大的消费市场，我们更需要民族品牌，民族企业来发展、壮大整个电子商务市场。

　　发展：行业人才发展是关键

　　中国电子商务研究中心：您运营的电子商务网站在发展过程中所遇到的最大困难与危机时什么？您是如何克服瓶颈或规避风险的？跟其它同行相比，您最大的优势是什么？

　　龚文祥：我们遇到的困难和危机就是行业人才的发展，跟不上整个市场的发展。走秀电子商务集团通过有效的整合传统商业人才、资深互联网人才，拥有资源平台的各类人才，来创新电子商务行业人才的发展瓶颈，目前集团拥有员工接近300人，其中包括多名博士、硕士和留学海归人士。管理层中，大部分都是拥有互联网或零售行业经验的资深人士。走秀电子商务集团的优势：

　　1.渠道整合优势：一般电子商务网站只有1到2个渠道，而走秀电子商务集团整合了了B2C、B2B、时尚传媒和强势媒体DM、实体店面等多个渠道，成为一个全面而创新的电子商务平台。

　　2.供应链优势：集团最大的优势在于强大的供应链优势和多品类的商品供应链的整合优势；

　　3.商品资源优势：走秀网是目前国内最大的时尚购物电子商务B2C网站，网站商品涵盖欧美，日韩，香港，内陆涉及顶级品牌81个、国际品牌728个、国内品牌323个、新锐品牌357个。

　　4.品牌优势：走秀电子商务集团对于消费这的承诺是：“所有网站销售商品绝对都是正品，假一罚十”。(对比其他购物网站的假货，走秀有明显的货物品质优势)。

　　创业：有创意就有机会

　　中国电子商务研究中心：“全民创业时代”我们发现不少年轻人也纷纷试水电子商务领域，您作为业内资深人士，对于新进创业者有何建议？

　　龚文祥：中国的电子商务经过近五六年来的建设，的确有了非常大的发展。大家经常说：“中国是一个生产国。”但是中国很快会变成一个商业变革的国家。电子商务在全世界来讲，没有像中国这么一个大的范围。从B2B到B2C、C2C整个这一系列，会彻底颠覆掉我们传统上的零售结构和商务结构。

　　电子商务，现在大家都预测它会成为一个非常大的产业。这里面有非常多的创业机会。可是好像电子商务赚钱不容易，很多企业销售额达到10亿、100亿，依然没有利润。那些已经倾入了很多的精力去做一些平台性的购物公司的人，是先行者；他们已经给后面做配套和创业的人提供了巨大的机会。

　　我建议想在电子商务行业的创业的创业者们勇敢地迈出第一步。现在内需市场占据国民经济的主导地位，对于电子商务行业来说，有很多新的机会。它是一种消费文化。消费文化性的东西，你看很多的创业机会都在这个里面。青年人有机会了，青年人因此要有一个创意，合理的利用互联网的工具和平台，你就能获得机会，只有越来越多的普通人变成了创业者，中国的国民经济才会壮大，国家实力才会越来越强，未来也会越来越有希望。（中国电子商务研究中心　方盈芝）