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王文京:跳出画面看画的战略与纠结
发布时间:2010年02月13日 09:15:25

(电子商务研究中心讯)

  王文京又要再一次发飙了。1月29日,用友集团在京召开发布会,正式公布集团“新三年战略规划”(2010-2012年)。同时,用友也打破常规,不再以理性的“信息化”为口号,而是发布了感性的“幸福企业”战略。

  不管是“幸福”,还是“并购凶猛”,对王文京这个最欣赏柳传志战略哲学的企业家而言,一个潜台词是——如何“跳出画面看画”,实施战略上的一次突破。

  在接受《中国企业家》采访时,王文京也袒露心声,认为他“跳出画面看画”的一大纠结是:“中国企业今天对信息化的需求确实是高速的增长,如果说我们内心纠结什么,市场和客户的需求大于我们自身能力”。以下是《中国企业家》对用友集团董事长王文京的访问:

  《中国企业家》:要想跳出画面,就要先理解行业本质,现在的软件行业的本质到底是什么?有没有发生变化?

  王文京:最早我们是从产品开始,其实产品这个业务到最后发现光是产品不行,所以需要行业解决方案。现在发现光有解决方案也不行,最后客户要的是服务。客户要的是业务价值,对应我们来讲,我们是要基于产品解决方案上的专业服务。我的理解,至少在企业软件这一块,我的看法是这样。

  《中国企业家》:谁能抓住这个行业的本质,谁未来能成为老大。就像联想认为PC也的行业本质是规模,他采取了海外并购,它就想跳出来了?

  王文京:我觉得现在本质来讲,就是客户在做企业信息化的时候把你当做伙伴,而且是长期合作伙伴,你能成为客户的长期伙伴的原因,我觉得这个核心是最本质的东西。但是这个是来自于三个方面,产品解决方案和专业服务,产品解决方案是一方面,专业服务是一方面,第三是这个厂商的持续发展能力。持续创新、精细发展,在这个领域保持用友的可持续发展能力。因为你是可持续发展的公司,用户、企业,特别是大客户愿意选择你,我觉得这是最重要的。这三个方面是构成客户长期合作伙伴的基础。

  一个客户、一个企业为什么他做信息化选你做伙伴,就是这三个方面。其实我们这些年的发展是围绕这三个方面,产品线不断的丰富、服务不断的服务。

  《中国企业家》:我们都熟悉王总温和的一面,但是2009年的收购兼并给我们展示了用友的另一面。在“跳出画面看画”的过程中,您有否大的内心交战、纠结?

  王文京:我们从不同角度来看这个问题:从我们服务的客户、市场来看,中国企业确确实实是越来越多的企业,包括我们自身也在往这方面去推进,就是把自己的企业往“幸福企业”方面推进。包括最近强调责任、绿色企业,在和谐环境下和谐企业,这已经成为越来越多企业方向性的追求。

  要成为一个“幸福企业”肯定也是离不开效率,离不开创新的,我们对“幸福企业”三个基本的定义:创新、高效和绿色(社会责任),至少在那两个方面,信息系统的应用、信息技术的支撑是很重要的。

  中国企业今天对信息化的需求确实是高速的增长,如果说我们内心纠结什么,市场和客户的需求大于我们自身,所以我们为什么内部要强调能力建设,我们强调要规模,包括为什么我们要往行业去走,都是我们要建立更强的、满足客户更强的专业能力。但是我们厂商的专业能力和客户的专业能力增长跟不上,所以我们必须把这个要加强起来。

  现在对用友来讲有一个机会,产业整合。因为这个行业厂商越来越集中。为客户要选长期合作伙伴,什么样的厂商会成为他的长期合作伙伴,提供越来越全面的解决方案?为什么我们要做这么多的并购,包括后三年我们要做更多的并购,这个对我们来讲是机会。而且如果我们不这么做就是挑战。(来源 《中国企业家》)

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【关键词】用友信息化
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