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商家借3G噱头兜售短信网址 顾客20万买四个

http://www.100ec.cn  2010年07月24日15:42  中国电子商务研究中心 人才招聘 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)庞先生花20万元买了四个“不知道作何用”的“词汇”,这种新词被称作“短信网址”。商家说“是伴随3G手机普及而将获得广泛应用的增值服务”,“是移动应用中的最新服务形式”。昨天,庞先生向记者大倒苦水,称被对方业务人员“忽悠”后花去20万元买了4个“词汇”20年使用权。记者找到某科技公司,当事方称这是下属代理公司所为,而“短信网址”是一种具有相当升值潜力的新兴服务形式,是庞先生了解不够,产生了误会。

  陌生电话力邀“嘉宾出席”

  3月17日,在深圳景新酒店六楼,一场“短信网址”说明会正在召开。现场气氛热烈,来自北京的一位年轻教授在台上大讲3G时代商机,并现场演示众多高端人士展望3G时代的图文资料。庞先生说,参加这个现场会纯属偶然。当时一位自称某公司会务人员的人不断来电邀请参加会议,并反复说“您是会议特邀嘉宾,安排在首排座位上”。对方说参会者中,政府推荐、行业组织推荐、公司邀请的各占三分之一。听说有政府部门参与,庞先生就稀里糊涂去了。

  演讲结束后,三四名营销人员围着庞先生,劝说他购买短信网址。庞先生说:“当时的现场气氛类似传销,台上有人拿着麦克风每隔一两分钟就会高声说某‘词汇’已被买走,然后把这个短信网址划掉,让人感觉仿佛有很多人在抢购。”庞先生说,他当时头脑一热就买了三个短信网址,分别是“中国商品交易”、“中国高考”和“玉米”,当场刷卡支付了18万元。第二天,这家公司业务员知道庞先生从事酒店业后,又开始推销“中国酒店订房”短信网址,他又花了2万元买下。

  短信网址用词“升格”卖?

  庞先生说,这些年他从事传统行业觉得十分辛苦,听了阿里巴巴等新兴公司的发展故事后,觉得随着3G时代来临,可以考虑转换经营模式。所以,当台上的教授说将来手机上网比电脑方便、且手机用户远超电脑,再加上现场气氛非常热烈,他一时“头脑发热”,刷卡“下单”,买了4个“短信网址”。

  10多天过去了,庞先生在朋友提醒下觉得“被忽悠”了,觉得“这个被吹得天花乱坠的东西现在几乎没用途”,也不知道将来有何用途。

  根据卖方规定,一类词20年的使用权售价是6万,二类词售价是3万,三类词售价是2万。庞先生花了6万元购买“中国商品交易”20年使用权,但他事后查看听课记录,发现这个词应属三类词,但对方却按一类词的价卖给了他;“中国高考”是二类词,但对方也按一类卖给了他。庞先生打电话给当初为自己服务的几位业务员,结果一个也没打通。他后来辗转找到这家代理公司的上级公司,得到的答复是“最多只能出售10年的使用权”,等级分类也同庞先生记录的一样。

  商家称庞先生可能误会

  记者找到位于深南中路1056号高尔夫大厦银座国际的北京某科技公司深圳分公司。该公司华南区总监谢先生说,当时承办宣讲会的是下级代理商的宝安分公司,这家分公司现已撤销,搬到东莞去了。而且这家代理公司在搞庆典,主要负责人都出国旅游了。他说,所谓“短信网址”有三种方式:一是发短信息,通过回复可方便你的客户了解公司信息,如可回复编号“1”是订房、“2”是价格等;二是可通过发短信方式链接访问网站,免除输入一串字符的麻烦。还有其他功能有待发掘。他说:“利用好了,有巨大的升值潜力。”

  谢先生说,这段时间全国信息平台“12114”进行整合,从4月3日起,中国移动通信联合会“短信网址”体系全面融入全国信息平台“12114”。公司内部规定,4月3日前公司经营方式维持不变;4月3日至4月7日,老用户只能续费;4月3日后,新客户统一只能注册10年。

  谢先生说,新“短信网址”分级按字数多少分类,庞先生购买的时间正好在此之前,当时这家代理公司的分级并没有错,年限也可以是20年。这位负责人表示,如果因沟通不畅或真有违规之处,公司会对代理公司进行处罚,具体解决要等代理公司负责人回来后协商。(来源:《深圳商报》)

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