(电子商务研究中心讯)　　摘要：但随着阿里巴巴、淘宝网、支付宝等电子商务、网络贸易、网络购物的兴起，网上银行的迅速发展，利用信息网络技术的犯罪也在迅速增长，个人用户如何才能保护好自己的账户安全，防范网上支付风险，成为亟待解决的问题。

     一、保护自己的账户安全，防范网上支付风险，提出了以下几点建议：

　　首先，选用银行能够提供的最安全的交易方式。虽然措施越安全往往造成易用性下降，也会带来一定额外成本(如购买移动硬件证书)，但的确可以避免绝大部分网银木马的威胁，同时在进行网银交易的计算机上要安装正版杀毒软件、确保病毒库升级到最新版本，并确保各种主动防御和实时监控处于开启状态。

　　其次，通过搜索引擎，或是从其他页面链接进入网银界面时，在进行具体的转账、网上支付等操作前，一定要仔细认真核对当前网址、网银操作界面和交易内容，避免误入犯罪分子制造的仿冒支付界面，盗取用户的相关信息。

　　第三，交易完毕后要及时退出网银系统，并且将移动硬件证书立即从电脑上取下，同时不要在连接互联网的电脑中储存网银的账号和密码。

　　第四，提高网络安全意识，注意支付终端的安全性，不要登录一些来源不明的网站，不要打开可疑邮件，更不要在公用网吧等公共场所登录网银输入账号，进行网上支付。

　　第五，定期更换密码，同时不要将网络游戏、聊天工具、网络银行的密码设置为同一个，密码中最好带有生僻的符号。不要采用类似“123456”的简单数字组合、自己或亲人的生日信息、电话号码等。

　　第六，合理设置网上银行转账和支付限额，不要将网银转账和支付金额设定太高。现在银行为了保护用户的使用安全，对网上转账和网上支付都进行了金额的限制，用户可以根据自己的需要对额度进行控制。

　　二、网上支付陷阱多案例预警早知道

　　1、克隆网站以假乱真

　　近年来，假冒克隆网站层出不穷。被揭发的工行假冒网站“www.1cbc.com.cm”与真工行网站的网络地址“www.icbc.com.cn”只有“1”和“i”之差，致使大量客户上当受骗。不法分子大量克隆各家银行的网站，以假乱真。用户一旦输入卡号及密码，个人信息就会被网站记录盗取。

　　2、网络钓鱼邮件诱骗

　　芜湖某中学的王老师，年前收到一个邮件，当他打开邮件，是某网上旅行社发来并罗列着各种旅游的信息，其中“韩国十日游只需1000元”的信息吸引了王老师的眼球，王老师点击了附在“详情请点击”后的超级链接，电脑在点击后的几秒内便被植入木马病毒。不法分子以银行、金融机构或其他机构名义向用户发送各种电子邮件，以欺诈性信息诱骗客户包括银行密码在内的个人信息，被称为“网络钓鱼”。

　　3、非法网站盗窃密码

　　在北京一家饭店工作的韩女士，在上网时看到某数码网站正在搞优惠活动，她看中的一款手机仅售650元。随后，韩女士查询了该网站，发现该网站不仅有备案，而且网民评价也不错。于是，她按照该网页提示，通过网上银行支付货款，但每次到输入口令密码时，都显示密码错误。无奈之下，韩女士便到银行询问，这才发现卡上的800多元被骗。一些非法的游戏、商店等网站以“低价”、“折扣”商品诱使客户输入网银卡号及密码，进行信息盗窃。

　　三、勿图省钱忽略安全达人支招几注意：

　　网购商品除了能感受到那份新鲜外，也让人直呼竟然有这么多实用而又独特的东西。但是面对网络上面琳琅满目的商品，如何安全地下单购买，如何选到超值的商品，如何认准时下最潮的单品，也让人颇为费心。从目前网上流传的经验来看，网购时以下几点是需要特别关注的：

　　第一，在选择商品的时候，先看照片，最好是实物拍摄的，并且有细节图；再看说明了解商品的详细信息；另外还要看售后服务、退换货等条款，这个非常重要；最后还要看售出的记录，买的人多不多，评价如何。在网购纠纷中，大部分来自商品描述和实物不符；而在网购诈骗中，八成以上都是因买家被卖家诱骗未经网站正常交易程序而造成。因此付钱的时候，一定要在进行购物的网站上付款，即使出现问题，也可以通过网站客服进行追索。

　　其次，在网上购物的时候，往往会有许多“骗局”，如买下商品并付款后，卖家却打电话告知没货，并说会退款。但卖家在办理所谓“退款”时，又利用买家不熟悉交易流程，告诉买家去点击“确认收货”的按钮，再输入支付密码，就可以完成“退款”，从而骗取钱款；还有是利用部分退款来骗取买家钱款。

　　买家在买下货物并通过付款后，骗子以各种理由推托不发货，一会儿说断货一会儿说不符合原要求。然后卖家请买家退货，但是要求买家选择“我已收到货，但要求退款”的选项，而买家在这种情况下应该选择的是“我没有收到货，全额退款”。

　　最后，物美价廉是网购的目标，但切不可为了图方便、想省钱而忽略了安全问题。自己的账号密码和支付密码、网银密码不要设置得太简单。对于价格便宜得离谱的商品要特别小心，切不可直接将钱打到对方账户。(编选：中国电子商务研究中心云马）