当前位置:100EC>B2C动态>电商巨头涉足网上售药 消费者担忧安全问题
电商巨头涉足网上售药 消费者担忧安全问题
发布时间:2011年07月13日 09:16:37

(电子商务研究中心讯)  7月6日,京东商城与九州通医药的合作随着双方的联合宣布得以证实,据了解,这是至今国内第三家布局药品网上B2C业务的电子商务巨头。

  此前的5月和6月,腾讯旗下的拍拍网和淘宝商城分别宣布引入健客网及复美大药房等合作伙伴,试水医药业的电子商务业务。

  在图书、数码等传统B2C产品由于价格战厮杀进入红海后,医药业能否成为电商巨头的蓝海?

  B2C巨头圈地卖药“触雷”

  根据双方声明,此次京东商城以注资形式与九州通医药旗下的北京好药师大药房连锁有限公司形成共同营运。京东商城将通过线上平台,为消费者提供药品和医疗器械等医药健康商品。

  据介绍,合作启动后,药品和医疗器械的采购、仓储、配送将由九州通负责,京东商城利用其B2C优势为北京九州通提供支持。

  在业界看来,京东商城与九州通医药的共同营运,正好绕开了医药业网上销售的政策“雷区”。与图书,数码等传统B2C产品不同,医药业的B2C销售需要“资质”的认证。

  据信息时报记者了解,根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》,只有同时具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》两证的企业方能开展网络售药。目前,国内的B2C巨头均不具备前一个证件。而九州通是国内仅有的几家拿到B2B、B2C牌照的医药企业之一。

  据悉,今年6月20日正式上线的淘宝“医药馆”由于不具备药品交易资质于8日匆匆下线,但淘宝方面称,淘宝商城只是作为平台方展示药品信息和提供相关技术支持,并没参与交易环节。

  另据国家食品药品监督管理局网上公布的数据显示,目前取得“互联网药品信息服务”资质的企业3000余家企业中,仅有69家取得资质。在这些具有“互联网药品交易服务”资质的企业中,绝大部分除知名度不高外,还存在包括信息展示、购买流程、支付以及售后服务等“不足”。

  有业内人士预测,即便目前受到政策因素制约,未来B2C企业仍是医药业传统渠道与线上的互补。

  消费者关注价格担忧安全

  随着电子商务的高速发展,包括淘宝、京东在内的B2C巨头在医药业领域的一举一动引起了业内的广泛关注,有关电商网站零售卖药是否安全、商家经营是否合法的质疑更是甚嚣尘上。

  据中国医药商业协会发布的数据显示,2010年我国药品零售市场规模约1739亿元,同比增长17%,但网络销售额才刚刚过亿。相比之下,目前美国的网上药品零售规模已近1700亿美元。

  “随着中国电子商务接下来的发展,垂直领域内的细分日趋明显,医药业商品或将成为新一轮电子商务浪潮中的火花。”大多业内人士对医药业的B2C前景表示看好。

  “因为医药B2C后减少了流通环节,显著作用是降低了一些常用药的价格,因此,在直击药价虚高这点上,网上药店对老百姓是有实惠的。”有业内人士表示。

  日前,在搜狐健康频道发起的一项关于网上购药的调查数据也显示:34.14%的消费者表示优惠的折扣正是网上购药吸引他们的重要原因。随后,记者在B2C平台上随意找了几种常用药,发现价格也均低于市场价。

  不过,由于网上卖药刚刚起步,且在假药等频频曝光,采访中,消费者也流露出对医药业的B2C新方式的顾虑。有消费者指出,“曾有媒体报道目前全球近七成假药是通过网络销售的。”因此担心在网上买到假药。

  对此,有关专家称,可以在网络上购买一些家常必备的消炎药、感冒药,消费者购买处方药仍须谨慎。最好依据正规医院开出的处方买药,千万不要相信网络上宣传的所谓的“特效药”。(来源:信息时报)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

【关键词】医药B2C电商
股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿