(电子商务研究中心讯) 2011年8月21日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友吴先生对北京迪信鑫天商贸有限公司的投诉。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为吴先生的陈述：
我在网上看到北京迪信鑫商贸有限公司搞的万人大团购活动，我拍下了一款创维电视机，但怀疑他们虚标价格，市场价明明只有3000的电视机虚标到3999，其次说是打6折4000*6=2400，却标价2660，购机定金不给于退还。同时，乱改购物信息，在搞活动中不断更改营销规则，本来说每台前3000名有移动硬盘送后又说是一起的3000名。联系客服，表示我要退货，多次交涉后一直不予以理睬。
根据网友反应的情况，我们的工作人员联系了该公司的客服，客服表示，由于产品的市场价不固定，所以他们的标价是根据摸个市场价而定的，价格可能会有偏差。其次，网页上面写明了是两款电视机加在一起前3000名消费者送移动硬盘，可能是消费者没有看清楚，才产生误解。至于消费者的退款问题，他们可以解决，不过要到活动结束之后，大约在9月初就可以办理退款。(文/网络零售部 言回)
