(电子商务研究中心讯) 2011年9月5日，由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友陈小姐对淘宝创维彩电旗舰店的投诉，称该店铺存在欺诈行为。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为陈小姐的投诉内容：
“创维彩电万人大团购”活动存在虚假宣传、误导宣传、虚构原价、价格欺诈！
在团购的宣传页面投票结果中我们可以很容易地看见针对类型的投票结果为LED最高，既然有投票，就应该按照投票结果制定，不按投票就过，显然就是库存货，就是欺骗。
团购活动中，我们可以清楚可见六折标示以及创维3999！创维的原价标示按六折打折后应售价为2399.4，销售价格却为2660(那个创维是包邮的，线是创维免费送的，这两样创维承诺的东西，最后竟要算钱吗？)创维彩电旗舰店至少违反了国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》中的四条：
1、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。
2、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。
3、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。
4、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的。
因此要求根据《消费者权益保护法》第四十九条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失！
对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家王周平认为，团购行业快速发展的同时也暴露了很多问题，发货速度慢、产品质量参差不齐、售后服务无保障等。据了解，国内的团购网站如今已经超过5000家，团购网站通过互联网和口碑影响最大程度上来影响用户的团购交易行为，因此，如何能够在众多的团购网站中脱颖而出，的确值得商家们好好研究。只有消费者满意了，商家才能走得更远，因此做好相关服务，保证团购质量就显得尤为重要了。(文/网络团购与网络经济部 筱萍)
