当前位置:100EC>金融科技>团购出现新业态 重整求变成自救之路

全国疫情数据

{{dataList.mtime}}
  • 确诊

    {{dataList.gntotal}}

  • 疑似

    {{dataList.sustotal}}

  • 死亡

    {{dataList.deathtotal}}

  • 治愈

    {{dataList.curetotal}}

团购出现新业态 重整求变成自救之路
发布时间:2011年10月18日 11:04:06

(电子商务研究中心讯)  社交化模式 靠口碑宣传

  近日,国内一线团购网站F团与开心网达成了合作协议,开心网将开心团购转型为团购平台,业务转交F团团购网,未来自己将负责提供平台级用户间的口碑传播,而F团则提供商家的选择、售后和日常运营;双方将在未来的一年时间里共同运营开心网的团购平台。

  开心网是国内第一家以办公室白领用户群体为主的社交网站,是国内较有影响力的实名化社交网站。F团是国内最早上线的一批团购网站之一,拥有一定的商户资源和经验,6月份腾讯的注资,大幅度增强了F团的团购价值。F团CEO林宁表示:“F团的目标是做国内最大的综合团购平台,F团的平台和开心网的团购平台可以覆盖不同人群。”

  在互联网越来越开放的当下,信息越来越碎片化,也给互联网企业带来了做精做细的高要求。开心网作为社交网站,在独立运营团购业务方面还缺乏一定经验。而F团无论在人员配备还是专业服务上都相对专业。对于F团本身来说,这也意味着可以拉拢大量的客户资源,从而节省了大量的广告投放。

  据悉,广告费用已经成为团购网站的一大笔开支:某团购网站一个月的广告消费已达800万元,360团购导航的价格也在一月内上涨40%。广告成本占到主流团购网站总运营成本的70%左右。阿里巴巴副总裁梁春晓在腾讯微博中直言感慨:“团购网站靠烧广告费才能跟上,真是荒诞。”

  相比较而言,F团的举措无疑是一种新的尝试。业内人士这样评价:“F团和开心网的合作,可以利用较少的投入,获得较大的客户资源,开创了团购商务的新模式,充分结合了团购平台和SNS社交网络媒体的各自优势,为团购服务提供更大的价值和动力。”

  本土化新模式 柴米油盐“当日达”

  消费者小吴兴奋地对记者说:“物流速度真的没的说,早上九点买的东西,下午两点就到了!”

  就在F团与开心网的合作开展的轰轰烈烈之时,阿里巴巴旗下的淘宝聚划算也推出了柴米油盐“当日达”的团购新模式,并受到消费者的热捧。

  据悉,杭州是首个试水“当日达”的地方站,此活动周六周日开团,定位粮油米面、酒水饮料等商超类产品,随着活动开展,团购单数不断上升,从原来的500份增加到800份。相关负责人表示:“经过在杭州站1个多月的试运营,接下去将尝试把‘当日达’这个产品从周末推广到日常工作日,打造一个用户身边的便捷式淘宝,让买家足不出户就能轻松逛超市。同时我们也正把这一模式扩展到其他城市。北京、深圳即将开团,还有很多城市在积极筹备中。”

  不少杭州的网友也纷纷评价,近期在淘宝聚划算购买东西,不但价格便宜,而且保证当天送货上门。

  聚划算相关工作人员指出:“要成为聚划算‘当日达’的服务商,须有可控的配送团队,保证当日达订单在当日全部配送完成,运费成本最优不高于首重5元。有总仓,主城区的分仓,有电话电脑,有与淘宝数据库的对接系统。”

  这也从根本上弥补了团购网站在电商行业中极为突出的物流短版。业内人士这样评价:“此次聚划算推出的‘当日达’既打破了传统的快递配送模式,又很好满足了商超类产品消费的随到随得、新鲜、价廉等特点,尤其在物价飞涨的当下,前景相当乐观。

  窝窝团董事长兼CEO徐茂栋认为:“本土化实质上就是如何适应当地市场,中国团购须中国制造。最重要的就是要实行深度区域化经营,将服务细节具体到地域、人群产生的每一个差异中去。”

  而聚划算推出的这项服务不得不说给同行们带来了很大的竞争压力。马云的“睡不着觉论”也可以转译到团购行业:“为什么要做聚划算,我的回答就是要让同行睡不着觉。同行如果睡得着觉了,中国的团购网民就睡不着觉了。”

  结合iPad客户端 增加客户粘度

  创新和转型已然成为行业的趋势,不久前,美团发布消息称,目前已推出iPad客户端,为用户提供每日最新团购信息,用户可以在相关网站下载客户端。

  美团网推出的iPad应用可以在一张页面看到所有信息,包括团购项目及种类、支付平台以及美团券的细分栏目。其中有两个亮点,是“快过期”和“附近的”两项功能。“快过期”是指依据时间轴对用户购买的团购单进行梳理对用户进行提醒,“附近的”则是依据空间轴的推荐,登录用户可看到已购买的团购单中有哪些是在自己周边。用户根据这两条轴,可有效管理自己的消费。

  其实早在推出iPad客户端之前,美团网也已推出了iPhone和Android两个版本。业内人士指出:“美团推出这样的活动,一则方便了消费者,二则可以通过iPad作为载体增加这部分客户的粘度,因为这样的团购实现了iPad客户端与团购业务的完美结合,便利的功能与完善的服务一定会得到用户的认可。

  美团相关负责人说:“iPad应用的下一版将增加LBS功能的应用范畴,用户可基于位置搜索所有团购项目,而不是仅限于已购买的团购单。”LBS模式在电子商务中虽然不算新的尝试,但是在国内“LBS+团购”的模式无非是新鲜的尝试,作为拥有地域性特征的电子商务模式,还需要做更多的尝试才能摩擦出火花。但无论如何,美团看准了终端这片市场,通过用户的粘度,还是会占领一定的市场份额。

  转型背后的行业危机

  近期,类似团购网站改型的新闻比比皆是。在团购企业轰轰烈烈进行整改的背后,是行业所面临的紧急危机。

  有媒体称不久前高朋网大幅裁员,裁员数量超过400人,同时整体裁撤国内13个地方分站。高朋网大幅收缩战线仅仅是团购网行业寒冬来临的一个缩影,当前国内团购网行业已经出现了大规模倒闭的迹象:截至2011年9月底,全国范围内已经有1027家团购网站在激烈的竞争中关闭、退出团购市场,占所有运营团购网站总数量的18%,“千团倒闭”形成首次团购网站倒闭潮。迅速的扩张和大量的烧钱,导致许多网站遭遇毛利不到10%的发展瓶颈。

  近期,易淘网日前发布报告称:8、9月份国内团购网站数量的增长率首次低于3%,达到了今年以来的最低点。这个报告还预计,在经历了第三季度的冷静期之后,第四季度团购网站的增长速度将继续走低,甚至可能出现负增长的情况。另外,多家团购网站销售额也大幅下滑。

  有媒体用“风光无限”和“冰火两重天”来生动的比喻团购网站的发展历程。美团网副总裁王慧文称:“团购的泡沫快跟臭氧层一样大了,这个冬天很快就会来。”他们要面对的是夸大宣传带来的消费纠纷,还有盈利能力的质疑。而这些无非是团购企业过于依赖资本,发展速度、规模未遵循商业规律,产品和服务高度雷同,导致企业入不敷出而引发的一系列商业化学反应。

  团购发展指导中心王保新表示:“只有拥有自身的造血功能,团购企业才能健康发展。如果一味靠融资活着,等于靠别人输血维持生命,未来会非常危险。”

  看来,如何突破发展瓶颈,迅速创造效益,已经成了团购企业发展的重中之重。

  重整求变,团购网站自救之路

  困则求变,正如满座网CEO冯晓海所说:“靠建站挖人疯狂扩张的团购时代已经过去,行业到了比拼盈利能力的时候。”

  团购行业整体收缩大潮背后潜藏的是资金困境和管理危机,一时的喧嚣和疯狂落幕之后,要做长远的企业还是要回归理性,及时创新和改革。告别以往以烧钱为代价抢占市场份额的发展方式,寻求差异化和苦练内功成为必然的选择。

  盛拓传媒CEO秦致指出:“一个具有竞争力的团购企业应具备以下特征:更加彻底地站在用户角度;多渠道阅读、本地化内容;用户间应用体验的分享;应用拉动营销,用户口碑拉动营销。简单说就是个性化、互动性和深入的应用服务。”而这一切,都急需团购企业及时调整经营模式,重新布局。

  “生存的第一定律是:没有什么比昨天的成功更加危险。”未来学家托夫勒曾经这样预言事物的规律。我们欣喜地看到团购企业已经意识到了危机,开始谋长远、求创新。本土化、社区化、大垂直化等各种模式开始让诸多的经营开始逐渐减少亏损,而客服系统、商家合作流程、物流的改革也减少了回头客的瓶颈。

  在一部分团购企业倒闭的同时,也让人看到行业洗牌的正向作用。网站之间的持续竞争越来越有益于消费者服务品质的提高,团购行业将在竞争中愈加净化和规范。易观国际研究表明,中国团购市场经过2010年的探索发展,2011年进入高速发展期。高速发展之后将迎来行业加速分化阶段,预计2012年将逐步进入成熟。

  正如业内人士所说,在分化阶段淘汰的将是那些一味烧钱固步自封的企业。在互联网这个高速发展的领域里,团购企业的灭亡将和辉煌一样快的让人措手不及。成长终须经历阵痛,团购企业的改革是一个必经的过程。经过一次又一次的资本和商业模式的洗礼,铅华洗尽之后,团购将成为互联网界的另一项主流业态。(来源:网络导报 文/刘江波)

  电商会议:“2011中国服装行业电子商务应用峰会”火热报名中

  10月20日,由中国电子商务研究中心、中国服装网共同主办的“2011中国服装行业电子商务应用峰会暨中国服装产业电商采购会”(会议官网:www.100ec.cn/zt/fuzhuang/)将于第十五届宁波国际服装节期间举行,会上将发布“2011年度中国十佳服装电子商务服务示范单位”颁奖仪式,预计有超过300人参加。

  目前,已确认演讲、参会的部分电商企业包括:凡客诚品银泰网、百度乐酷天走秀网、PAYPAL、玛萨玛索、瑞金麟、易合信息、中邮快购、上海商派、新百网上商城、纳纹女装、中国服装网、领团网、衣服网等。另淘宝网京东商城当当网卓越亚马逊、麦考林、盛大品聚网、梦露时尚等正在确认中,还有包括百丽、雅戈尔、七匹狼等数百家传统服装品牌企业。

近日,网经社启动“直击双十一”特别策划,通过“十大方式”包括滚动播报、媒体评论、全媒体发布、社群直播、专题直击、快评评测、榜单发布、数据报告、网购预警、投诉维权,从“三大层面”涵盖平台层、商家层、用户层,对双11持续播报、监测、评论,打造电商年度行业大促的“六大中心”,即资讯中心、视觉中心、评价中心、数据中心、维权中心、商家中心(查看专题)

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

      平台名称
      平台回复率
      回复时效性
      用户满意度