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刘建光:零号男深耕品牌
发布时间:2011年11月27日 08:17:03

(电子商务研究中心讯)零号男CEO刘建光

  “2011派代•酷有服装电子商务年会”在11月26日举行。据悉,这是派代网与酷有拿货网联合举办的第二届服装电子商务大会,凤凰网进行了全程直击报道。在场的电商负责人零号男CEO刘建光就电子商务当前遇到的一些问题和解决方案,还有电子商务未来的发展趋势畅所欲言。

    刘建光先分享了零号男从3人到100人,从单月5万到单月到1500万的成长历程。在未来要继续深化品牌的经营,把品牌打造成为一个让男性精彩的男装品牌。并提出将要打造定位于成熟、高端的新品牌“男先生”。为了摆脱淘宝销售渠道的单一,零号男已经把网上销售渠道拓展到多平台。在回答会不会发展线下店铺时,刘建光谨慎的表示,在未来并不排除这个可能,但前提是必须先把线上品牌做够好够深。

  以下是访谈实录:

  凤凰网:刘总欢迎您来我们的访谈间,能聊聊零号男成长的故事吗?

  零号男刘建光:零号男是在2009年3月份开始进入淘宝商城,我们团队开始建立只有3人,我们都是从事传统女装服装行业。在2008年的时候我们都是在做女装。而且女装在2008年5月份就进入淘宝商城。

  凤凰网:您最早的时候做女装,为什么突然到2009年做男装品牌?

  零号男刘建光:2008年上一家我在的女装公司,进入淘宝商场销售,在经营了2个来月后,公司认为在线上销售为时过早,后来就下架了。但在这两个月的经营当中,我个人认为互联网的渠道会彻底颠覆传统渠道,我非常看好这个渠道。后来我出来创业了,为了和前公司区别开来,我选择做男装,这样就跟他们不冲突。当时我们也觉得女装已经很丰富了。在中国来说,女装已经引进很多欧洲和韩国的,已经多姿多彩。但男装我觉得还是比较沉闷,所以我们几个就一致认为应该致力于男装打造。能够创出大家非常喜欢,让男性精彩的男装。大家都是本着这种意愿创立一个互联网品牌。当时我们几个人就一拍即合,然后我们三人就开始在淘宝商场开店。也有很多人问为什么会叫零号男,当时我们想了30多个名字,有很多已经不能注册,剩下几个当中我们觉得零号男非常容易记。我们认为优秀的男人是从男生开始。我们针对是年轻、时尚的大学生群体。在他从校园走向社会过程当中,我们和他们一起向上成长。很多事情我们都是一切从零开始,这“零”字我们可以经常用的到,它表达出来的是一种向上的希望、向上的精神。这就是我们初期和现在整个品牌运作的理念,在这个过程中,我们团队从3个人发展到130个人,业绩也从单月的5万发展到单月的1500万。

  凤凰网:从3个人到130人?

  零号男刘建光:对。从当初的5万到现在1500万。在这个过程当中,我们整个团队加入了很多新人。旁人说零号男一点也不像电商,更像一家广告公司。这是我们公司的文化造成的。新老员工都特别热爱这个行业,有很多都是从传统行业转过来。大家都非常热衷于品牌的打造。做电商是非常辛苦的,像我们做平面,做企划的部门经常是24小时通宵。

  凤凰网:能分享一下有什么秘诀让他们喜欢这个品牌,热爱这个行业?

  零号男刘建光:首先是我非常喜欢这个品牌,从开始到现在我都非常小心呵护着,不管我们是否成功,都在努力打造。例如:我每年都会关注时尚潮流,这个习惯我已经坚持了多年。包括每年流行趋势、时尚潮流。并且每年都有进行培训、跟进。每一次培训之后,我就要跟员工进行交流,每一次季宣传,我都让全体员工参加。实际上每个产品都是所有员工的,他们发自内心喜欢产品,所以做任何一件事情我都很喜欢和他们一起。我们在一起唯一目的就是为了实现梦想,为了创造出非常好男装品牌,并且能为顾客创造精彩的生活,这是我们一个宗旨,为顾客打造精彩生活。

  凤凰网:从您谈话当中也可以理解到,这是非常时尚的东西,还有梦想的事业?

  零号男刘建光:对,他们对品牌的喜欢是会感染其他人的,我们去年就有30多个人,我们核心团队从3发展到30人。这30个人对品牌的追求,对零号男喜欢是非常有合力。但今年我们招进100人,3个人要影响100人的时候,我们有一个迷茫,我们是否能够带动他们。当你没有把核心的东西给员工的时候,他们力量是100人。我们3个人是核心,我们必须把坚持自己的品牌之路,坚持自己的梦想,传递给我们的员工。我们的销售是建立在品牌之上,我们要真正把品牌打造好,地而不是做一个品牌跟市场竞争,更不是用每天的业绩来衡量。所以这个时候我们越是要坚持,坚持为我们的顾客创造精彩生活。你没有把自己最喜欢的给到顾客,他喜欢的东西是暂时,能为他提供他想要的东西这种印记很快就淡化,你的品牌很快就不在别人心目当中。你必须对你的群体做好,为他们的服务。他们想要什么这是非常重要,甚至要挖掘他们内心潜在的需求和爱好,这是我们要做的。所以我们重新做了调整,我说没有关系,我今年可以少销售一千、二千万,但必须调整顾客对品牌的意识。我们对顾客的热爱,这才是最重要。

  凤凰网:我们不仅做电商也在做一个企业的品牌,在品牌管理上逐步的跟进?

  零号男刘建光:对。

  凤凰网:您觉得未来零号男最重要的是要做那方面的事?

  零号男刘建光:我觉得最重要还是企业的核心,你想做什么,你要做什么?你觉得要通过互联网打造这个品牌,你就把所有的员工的思想全部统一,梦想统一,大家致力这个目标去做,这是最重要。但在期间我们不能只有一个零号男,我们第二个品牌已经出来了,叫零先生。我们计划把男装一块一块切割,零先生定位于一群有思想,有内涵的群体。

  凤凰网:零号男希望多个品牌同时进行运作?

  零号男刘建光:也要根据自己团队的力量,两个品牌,无论从设计、定位、还是整个运作上面都是独立的,包括办公环境也是独立开来,因为他们是两个定位群体不同的品牌。

  凤凰网:零先生品牌会更成熟一点?

  零号男刘建光:对,高端一点。零号男是你现在的生活方式,而零先生您向往的生活方式,它更有质感,会更体现内在的魅力,群体也更加高端。其实我们是在做同一个事情,我们的梦想就是把男装打造出来,就是从零开始,我们打造零系列,从零号男逐步变成零先生。零号男是大学生活,走出社会后,你会喜欢不同风格的男装,你可以对每个风格进行选择找到更适合自己的。零号男也会不断成长,也会有不断更新的顾客群出来。有人说您为什么致力于把零号男打造好,因为顾客在成长您也要根据顾客的成长,你也要成长。这就是传统品牌与互联网的区别,传统品牌要花更多的钱和精力,但互联网的传播度对品牌的建立更快速点。

  凤凰网:快速建立?

  零号男刘建光:对,我们只是做一个事情,针对男装我们可以打造几个不同风格的产品,但最终还是零系列,让人通过不同风格的服装阐释自己,这也是我们想追求一个梦想。

  凤凰网:在打造网络品牌当中您遇到最大困难是什么?

  零号男刘建光:有很多时候会纠结于价格和品牌的矛盾。例如今年上半年,价格战打淋漓尽致,这是非常大的考验。如果你坚持您的品牌,你可能就是会在销售上少做一千万、两千万,你还有一种办法就是放弃对品牌的追求,可以做一个低价位的产品,放弃不同的产品风格,也可以成长,也可可以规模最大化,这就是对我们最大的考验。

  凤凰网:零号男是淘宝第一男装品牌店,但有一些店也慢慢离开淘宝,我们有没有这样一个规划?

  零号男刘建光:我们现在在其他很多平台都在销售,比如说京东、当当等平台都有销售,我们今年外平台占比更大,会占到60%。

  凤凰网:在网上这么多电商品牌,除了一些完全的电商,传统的企业也在做电商,零号男会不会做线下的品牌?

  零号男刘建光:这基于两点,我非常了解线下开店。首先是公司的定位,到一定规模的时候是可以考虑线下开店,但线下开店的团队和线上的团队完全是两类人,他们是两个不同的思维方式,您要重组两类人进行销售。线下的竞争也是非常激烈,包括房租、人工都是上涨。第二点就是我们的规模还是很小,我们要集中精力把线上部分先做好,让这个品牌成长,像小树一样,小树在长叶子的时候要把根长得深一点,这样就不害怕弯腰或者风吹,如果你的根都没有深入里面的话,那么你要做强做大,肯定不一行,因为您不成熟,你选择能够更快的把树叶长起来,可能这一个台风一来就倒了。

  凤凰网:要做深再继续发展?

  零号男刘建光:对。

  凤凰网:谢谢您接受我们的采访,谢谢。 (凤凰网)

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