(电子商务研究中心讯) 淘宝旅行(http://trip.taobao.com/)正式对外发布《2011年度在线旅游消费报告》。数据显示,2011年,淘宝旅行全年交易额高达109亿元。截至目前,淘宝旅行在线合作伙伴超过25000家,拥有700多个IATA认证的航空企业卖家,40000间可预订酒店,2000000条旅游商品信息,是国内规模最大的一站式旅游商品搜索购买平台。
随着淘宝旅行不断发展,越来越多的消费者从淘宝旅行淘到价廉物美的旅行服务产品。在这些买家中,他们都是怎样的一个年龄层,又有怎样的消费习惯呢?他们喜欢去哪里玩,怎么玩?如何掌握价格涨跌规律,提前为自己定制最完美的旅行路线呢?淘宝旅行消费报告为你揭开谜底。
年龄:“90后”图便宜 “70后”“80后”重享受
不同年龄的消费者收入和消费观念有所不同,他们在出门旅行时的选择也大不相同。根据淘宝旅行数据显示,23岁以上的“70后”“80后”,是在线旅行市场消费主力,且女性数量远远高于男性。相比经济来源较为薄弱的“90后”,“70后”“80后”更舍得花钱,注重出游品质。
在淘宝旅行预定酒店的人群中,“70后”“80后”的酒店预订率是“90后”的三倍之多,他们对舒适度的要求相对较高,选择五星级酒店的占比高达79%;“90后”则更倾向低价的经济型酒店。(如图1)
与此同时,两者在选择旅行方式上也存在明显不同。“90后”更倾向于经济实惠的国内自由行,而“70后”“80后”更喜欢出国自由行和出国跟团游,中老年人则最中意相对较为安心简便的国内跟团游。在旅行目的地上,不同年龄层选择也有所不同。“90后”群体更喜欢福建、湖南、安徽、河北等二三线城市,因为这些城市的旅游费用不高,更经济实惠;而“70后”“80后”则更喜欢香港、海南等成本相对较高的旅行胜地。(如图2)
区域:上海人最爱旅游减压 北京人更爱名胜古迹
越来越多的人喜欢通过旅行放松心情,调节紧张的生活节奏,特别是北、上、广、深等经济发达的一线城市。其中,上海的出行人群占比明显高于其他地区,这主要和上海的地域和交通有关。上海处在一个交通枢纽的位置,有国际港口和国际航空,出行很便利;同时上海人群消费普遍较高,在大压力的生活环境下,人们更愿意选择假日时出游。(如图3)
(图3:各城市旅游出行占比情况)
虽然上海的出行旅游的人数占比高于北京许多,但在选择旅行目的地方面却有所不同,北京地区的人更加保守,更喜欢提前购买门票,去各地的名胜古迹游玩。(如图4)
(图4:各城市购买景点门票占比情况)
(来源:淘宝旅行)