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传“淘宝销量第一面膜”御泥坊被指借SK-II炒作
发布时间:2012年03月26日 13:51:53

(电子商务研究中心讯)  近日,从媒体、论坛、博客等传来消息,被称为“淘宝销量第一面膜”的平价化妆品牌御泥坊其所售的御泥坊清爽矿物泥浆面膜300G产品,检测出含有钕元素,与当年SK-II遭遇的危机事件极其相似。不过,这次“借尸还魂”的炒作手段非常离奇。

             

  正如网民的猜测,这次炒作不外乎两招:

  其一:傍大款,把自己与国际大牌SK-II联系起来。尽管对化妆品市场并不熟悉,御泥坊在淘宝大家认识度还比较高,但相比真正的大牌,就好比一个乡长与厅部级干部比,根本不在一个层面上,所以御泥坊与SK-II拉在一起,不管好坏,只要扯上关系,就是提升了自己的知名度。借用小网站搞出所谓“调查”,很快1-2天很多媒体都拿SK-II来一起爆炒了,只要搜SKII的都看到御泥坊了,不管怎么样,人气都赚够了!

  其二:借尸还魂钕超标,本是个伪命题。记得当年SK-II因为借此炒作,人气暴增,时任某网站主编,糊里糊涂被老板安排了一个专题聚焦,为SK-II节约了多少市场投放和广告费用,用的人不用的人都知道了,最后有关部门都出面说话并恢复在中国的销售,这个事情早就翻过去了,现在御泥坊又拿这个来,生硬的造势,也太拙劣了吧!

  对于化妆品市场,我并不熟悉,但是对于互联网这种炒作的套路,非常老练。其一,当年我曾经就职某网络媒体负责做一个专题“透过SK-II事件看跨国品牌危机”,总编辑定基调,编辑们网上找资料,美编做图片,一夜之间便上线了,至于这个跨国公司有和影响,网络编辑没有采访权,管不了那么多了;其二,时常陪老婆逛街,女人对于化妆品的挑剔一般是看皮肤使用过是否过敏,至于含量问题,有国家检测部门,并不信网络传闻;其三,即便是消费者看穿了真相,也往往不会过分鄙视其手段,因为对消费者的伤害并不大。

  御泥坊的套路和当年SK-II惊人相似,自己出来声明,称其产品已通过国家化妆品质量监督检验中心、Intertek(国际质量检测三大权威机构之一)、SGS(瑞士通用公证行,世界上最大、资格最老的第三方产品质量控制和技术鉴定机构)三家权威机构的质量检测,符合国家化妆品相关质量标准云云,迎来了无数不明真相的观众围观和舆论的支持,从而实现了曝光率,达到了占据市场的目的。

  其实,身在通信行业,我们每天都会遇到很多看似打击竞争的对手的伪科学,伪宣传,其性质都是一样的,不是苦肉计,便是打默契仗。譬如,宣传武汉某中学基站辐射,学生头发掉落,导致其损失惨重,这类事件在小区总是不停地上演,宣传健康手机,从而暗示竞争对手不健康。两种手段的实质都是一样的,诱导消费者消费环保手机等等。

  因此,御泥坊和某网站的默契炒作,其实小菜一碟了。

  在2012年3.15前后,我曾经写过文章,质疑媒体对竞争对手的打击,提出了谁来监督媒体3.15的观点。央视和麦当劳打默契牌,这里刚刚一曝光,哪里微博就声明。作为国家媒体CCTV尚且如此,那些小的网站我就不用点名了。对于互联网在舆论监督中的作用,我们必须一分为二地看:

  其一,传闻让一些容易掩埋的真相浮出水平,但是由于网络媒体编辑没有采访权,道听途说,让一些利益集团借此获利;其二,在微博都采用实名制的今天,如果对于注册的网站任其无极限地炒作,将会让更多的SK-II公司名噪一时,直到真相大白;其三,媒体应提高明辨是非的能力,不能被这些借尸者利用。(作者:毛启盈)

      事件回顾:

  据了解,针对御泥坊产品质量超标事件,中国电子商务研究中心此前也有过相关曝光与报道,详见:

    爆料:御泥坊面膜比当年SK-Ⅱ还毒?

    御泥坊面膜陷“超标门” 网购导航发征集令

    御泥坊被疑钕含量严重超标 官方发声明澄清不实

    网购投诉动态】御泥坊面膜陷“超标门”(3.12-18)

    御泥坊被爆面膜钕超标,网购化妆品孰可信?

    御泥坊官网登声明澄清 是否使用市民很纠结

  为此,日前,中国电子商务研究中心启动“天天3.15:电子商务消费维权专项行动”(http://www.100ec.cn/zt/2012315/),旨在帮助全国电子商务用户进行维权,此外,更好地鞭策电商企业重视用户反馈,提升用户体验。

9月11日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国B2B电子商务市场数据监测报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/18b2bbg)。报告对上半年中国B2B电商发展概况、融资现状、未来趋势进行了详细的分析与解读。报告对主要B2B电商平台进行跟踪了解,分别是:1)综合B2B平台:阿里巴巴、生意宝、环球资源、慧聪网、中国制造网、环球市场、金泉网、中国网库、金银岛、马可波罗、搜了网、国联资源网等。2)垂直B2B平台:中国服装网、网上轻纺城、环球鞋网、搜布、金蚕网、锦桥纺织网、找塑料网、塑米城、我的塑料网、大易有塑、奇化网、快塑网、化塑汇、小农女、美菜、链菜、宋小菜、汇通达、掌合天下、易酒批、旅游圈、道旅、找钢网、上海钢联、欧冶云商、中钢网、钢钢网、医药在线、医药网、药给力、药物在线、商康网、七彩云、科通芯城、亿采、华强电子网、捷配电子市场网等。

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