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当当网入选“2012年Q1十大网络购物热点被投诉企业”榜首
发布时间:2012年04月25日 16:42:53

(电子商务研究中心讯)  2012年4月25日,中国电子商务研究中心发布《2012年Q1中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(报告下载:http://100ec.cn/detail--6034950.html)。报告披露当当网入选“2012年Q1十大网络购物热点被投诉企业”榜首。

  以下为当当网的部分典型案例:

  网购当当网商品 遇未收货却显示签收

  当当网返话费活动严重滞后 两月未到账引投诉

  当当网售后不给力 平台类电商服务欠佳

  用户齐反馈当当发货慢、售后服务差

  当当网两宗罪 十天不发货、无故取消订单

  当当网个人账户被盗 1172元礼品卡丢失

  当当网注册账户不翼而飞 疑似信息泄露

  当当网1000元礼品卡被盗 网站矢口否认

  当当网又现账号被盗事件 电商网站安全堪忧

  当当网取消订单真霸道 账号泄密无答复(文/言回)

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