当前位置:100EC>互联网讯>报告显示:微博平台可快速响应负面和终结负面
报告显示:微博平台可快速响应负面和终结负面
发布时间:2012年05月21日 20:53:21

(电子商务研究中心讯)  由于微博传播的即时、互动特性,越来越多的负面信息出现在微博等社会化媒体上,也终结在微博平台上。近期涉及电子商务微博的负面声音主要针对帐号被盗、产品质量、客服、网站稳定几个方面。

  根据随视传媒发布的报告显示,大部分电子商务企业还没有意识到微博平台其实是响应负面和终结负面最好的领地,尤其是当当网美团网对自身负面微博响应速度较慢。例如,“当当网帐号被盗,资金被盗用”的话题共产生5,318条转发,957条评论,对品牌形象损害较大。

  除此之外,团购类微博负面声音也一直较多,且负面话题多样。报告认为,虽然团购网站的负面传播力有限,但一个行业负面不断仍然存活会制约行业的长久发展。( donews)

网经社联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【关键词】 微博当当网美团网
【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”