(电子商务研究中心讯) 我国目前电子商务企业直接从业人数将近214万人，未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务。电商需求更加趋紧，预计2012年中国电子商务企业直接从业人员将达到265万人。7月19日，中国电子商务研究中心(100ec.cn)、专业电子商务人力资源服务商赢动教育(jobyok.com)共同编制的《2012中国电子商务人才状况调查报告》(www.100ec.cn/zt/upload_data/wenjian/rczk.pdf)首度发布。
以下为报告“中国电子商务人才状况主要特征”部分：
特征一：行业急速扩张，人才缺口巨大
1、在所有调查的企业中，81.82%的企业存在招聘压力；
2、45.45%的企业招聘压力源自企业快速成长，尽管在2011年很多电商企业进入调整期，但电商行业总体仍处在快速发展阶段；
3、59.09%的企业预计在一年内会有大规模招聘需求。
特征二：电商人才稀缺，流动性大
1、43.18%的企业面临全线人员缺乏，电商是新型产业，行业现存熟练人才稀缺，招聘难度大；
2、企业间挖角严重，人才流动性大；
3、高校人才培训体系与企业实践严重脱节，高校毕业生基本指望不上。
特征三：电商企业人力资源成本高
1、薪酬增长压力是困扰企业HR部门的三大问题之一；
2、招聘成本高企，45%的企业平均招聘成本100-300元/人，36%的企业平均招聘成本高于300元/人。
特征四：企业人力资源管理难度增大
1、80、90后成为电子商务企业的主流员工，新新人类的行为特征给企业管理带来挑战；
2、电商企业都处于创业期，企业制度、企业文化不健全；
3、电子商务行业特点：节奏快、压力大、加班频繁，造成企业员工流失率高于其他行业。
【报告下载】 《2012中国电子商务人才状况调查报告》
