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MSN 即将“去世”引发媒体哀悼

http://www.100ec.cn  2012年11月08日09:07  中国电子商务研究中心 人才招聘 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)即时通讯软件MSN自明年起,除中国大陆市场之外,所有服务将停止,用户可使用MSN账号登录另外一个通讯软件——skype。

  IT商业新闻网看到,此事引发了国内媒体的极大关注。

  新京报评论称,QQ对于腾讯,是一个帝国的基石,MSN对于微软,只是一根羽毛。

  报道称,即时通讯软件,可以成就一个腾讯帝国,而对于微软这样的帝国,却像一个可有可无的产品。如今,使用QQ的一代“小孩们”已经长大成人,使用MSN在职场拼杀的白领们已步入中年,被迫转用QQ。在MSN的失守和腾讯的进攻下,QQ在国内即时通讯市场一家独大,已经成为难以改变的事实。

  评论指出,从企业的运作层面来看,并不难理解。QQ对于腾讯,是一个帝国的基石,MSN对于微软,只是一根羽毛。从微软的层面来讲,关闭MSN,只是将一个不赚钱的业务拿掉,是一个“良性”的动作。它没有必要在一根不带来利润的羽毛上消耗太多的精力。Skype是一款更先进的通讯工具,且有更好的市场占有率,去年5月,微软宣布用85亿美元将其收购。你做得好,我把你买来。然后,关掉做得不好的,以维持在全球市场中的一统江湖,而无需担心业务调整会带来用户大量流失。这便是微软一直以来的产品收购和业务调整战略。

  南方都市报认为,MSN刚刚起步的时候,因为其与微软系统有着良好的兼容性,使用起来方便快捷,因而受到用户(特别是商务人士)的热捧,成为在全球IM(即时通讯)市场的霸主,占据了40%的份额。然而,由于微软的互联网业务一直停滞不前,面对Facebook、Twitter等社交网络的兴起,微软M SN的用户体验越来越差,很多海外用户纷纷选择用Facebook、Twitter取代MSN,Facebook、Twitter公司也因此成为互联网新贵。

  而对于人们所担心的,如果中国区MSN与Skype进行整合,那么自己之前在MSN上的数据,例如,联系人、邮箱邮件等是否可以同步转至Skype继续使用?对此问题,微软方面尚没有给出答案。但据了解,MSN目前正在讨论如何将MSN数据转移至Skype的问题。

  京华时报援引艾瑞咨询集团首席运营官阮京文观点认为,MSN中国应坚持两个方向:一是在MSN现有用户方面,需要强化产品功能,切实满足当前白领们在日常沟通和工作中的各种需求;二是目前用户在移动终端上的聊天需求带有很强的随身性,这一市场发展得还并不成熟,市场格局也没有固定下来,对MSN中国来说还有很大的市场空间。

  而广州日报的一篇文章,则可称之为一篇“祷文”。该文章称,作为曾经盛极一时的聊天工具,MSN在70后人群、特别是白领一族中有很大的号召力。“Bye MSN,一代人的记忆。”一位网友因此更名,以纪念流逝的青春,和渐行渐远的MSN,以及那些年我们曾经用过的聊天工具。

  昨日,微软方面证实,Skype和Messenger(国内通称MSN)将合为一体,MSN服务将在2013年第一季度被停止。不过,中国大陆地区除外,MSN产品不会发生迁移,用户体验和服务将不受影响。

  国内MSN服务继续

  美国科技网站日前报道称,微软正打算停用MSN客户端服务,现有MSN用户将被整合到Skype中。

  昨日,微软证实了此消息。Skype CEO托尼·贝茨昨日在其官方博客上发表声明称,微软将在2013年第一季度停止提供MSN服务,Skype和MSN将合为一体,Messenger将可在Skype上与其MSN好友联系。贝茨称,用户只需升级至最新版Skype,注册使用一个微软账号,即可在微软账号中与MSN联系人沟通。

  不过,声明中表示,中国大陆地区的MSN产品不会发生迁移,微软将在中国大陆地区继续提供MSN服务。

  据媒体报道,MSN中国的总经理刘振宇透露,目前在中国MSN的月活跃用户数为5000到6000万,与QQ在去年年终财报中披露的7.21亿活跃用户相差甚远。近几年来,MSN在中国的市场份额始终在5%以下波动。

  昨日,新浪科技表示,经尝试,中国MSN用户已经可以顺利转移到Skype上,并且可以正常通讯。

  中国大陆整合有障碍

  Skype是一家全球性互联网电话公司,创建于2003年。用户可以通过Skype软件进行语音对话,也可以拨打国内国际电话。2007年,中国移动互联网公司TOM在线与Skype宣布在中国成立合资公司,TOM在线与Skype分别持股51%及49%。

  到了去年5月份,事情发生了转变。微软宣布以85亿美元收购Skype。收购后,坊间就有MSN将被并入Skype的传闻,原因是微软不可能长期让两个即时通信软件同时并存,而Skype明显要优于MSN。

  在中国,MSN的运营权属于微软与上海联和投资公司共同出资成立的上海美斯恩公司。一旦MSN和Skype合并,牵扯到的将是TOM在线、微软和上海联合投资公司三家公司。互联网分析师吕伯望认为,Skype在中国授权给TOM在线经营多年,估计经营年限尚未到期。

  电信业专家项立刚认为,Skype的核心是voip(网络电话),微软没有运营牌照,就会出现非法运营状态。独立IT分析师付亮也表示,skype可以直接打电话,微软没有运营牌照,整合后就非法。

  昨日,微软正式宣布,该公司将于2013年第一季度用Skype服务替换Windows Live Messenger(以下简称“MSN”)服务,后者则将退役。虽然MSN中国昨日回应本报称还将继续在中国内地拓展市场,但单独留在中国内地的MSN未来的技术支持以及市场运作等将面临众多问题,有用户担心,MSN未来就是一“鸡肋”平台。而纵观目前IM市场,虽然很多平台都拥有众多的注册用户以及使用流量,但真正找到盈利模式的少之又少。

  迁移成本高整合有难度

  昨日,MSN中国副总经理刘宁对本报记者说,MSN在中国内地用户不会受到任何影响。微软全球作出这一决定的原因在于,即时通信的产品要随着平台环境不断提升和改变,微软的初衷是希望提供更好的服务。

  为何单独保留中国内地MSN业务?刘宁说,一方面,MSN在中国内地用户有千万之多,占据全球很大比例。另一方面,中国内地有着独特的运营环境,而且MSN和Skype完全是两套不同体系,迁移成本很高,保留分开运营的现状更有利于用户。他表示,MSN还将继续在中国内地拓展市场,针对微软最新的WIN 8系统,MSN也将在中国内地全新布局在线广告业务。

  对于微软此次单独在中国内地市场留下MSN,业内分析认为,其主要还是由目前MSN中国与Skype中国两大业务的结构造成的。资料显示,目前MSN中国和Skype中国都是微软以及Skype与中国内地企业成立的合资企业在运营。2005年4月,微软公司和上海联和投资有限公司共同出资成立上海美斯恩网络通讯技术有限公司,又称微软MSN中国,负责在中国内地运营微软在线服务集团提供的各项在线服务和软件产品。而Skype曾于2004年11月与TOM在线建立合作伙伴关系,独家授权TOM运营简体中文版Skype,2007年,Skype和TOM在中国内地成立合资公司,负责为中国内地市场研发、运营中文版Skype,双方各持股49%和51%。

  用户担心技术支持无保障

  但据媒体披露,此前出现的包括木马盗号、中国内地用户传输文件慢都是因为MSN中国的技术支持在中国境外,因此对于此次全球都退出,而唯独在中国内地留下MSN,有用户担心技术支持得不到保证。

  本报昨日致电微软中国,有关人士并没有正面回答记者的问题,而是表示MSN在中国内地市场将一直运营下去。

  到现在还在使用MSN作为沟通平台的IT媒体从业人士陈诚昨日表示,从进入当年就占据了10%左右的市场份额,到如今在中国内地IM(即时通信)市场不到5%的市场份额,MSN中国就是因为不是微软独资子公司,所以得不到微软的全力支持,才造成了今日这种困境,而且微软中国与MSN中国之间的关系也很微妙。未来MSN全球将与Skype深度整合,而中国内地市场如何整合尚不清楚,未来MSN在中国内地的技术支持如何保证,市场运营如何支撑,这都是一个未知数,因此MSN中国未来或成一个“鸡肋”业务,而对用户来说,这也将是一个“鸡肋”平台。

  IM问题:盈利模式还在摸索

  而目前IM(即时通信)盈利模式仍不清楚,火一阵子就没了。各大IM的主要盈利模式还是售卖广告,用户付费还没有取得较大成功。而且各大IM营收主要来自PC端,来自移动端的收入几乎为零。

  微博声音

  “看看近6年Messenger的更新和MSN网站的改版和内容,这完全是自暴自弃的最佳体现。”――某微博用户

  “MSN失去了中国内地,也就失去了全球。”――天使投资人曾李青

  “微软互联网和娱乐事业部在中国内地这些年一无是处,无论是门户、搜索还是Messenger。品牌从MSN到Live到Bing,一两年变一次,这是搜索;Messenger从MSN到Live只变了一次,但中国内地用户读不准是莱尔夫还是利夫,只好继续称MSN。正应了孔夫子的老话:名不正则言不顺,言不顺则事不成啊!”――知名互联网人士吕伯望(来源:IT商业新闻 文/付缅)



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