(电子商务研究中心讯)　　人民微博联手人民网舆情监测室共同发布《2012年人民微博政务影响力报告》(以下简称“报告”)。报告公布了十大政务机构微博、十大公务人员微博、十大政府宣传部门微博、十大公安部门微博、十大政务微平台5大榜单。此外，报告通过对今年人民微博平台上政府机构微博和公职人员微博成功运营的案例进行分析，总结了人民微博的四大政务特色，并对人民微博的发展历程进行了梳理。

　　人民微博一直致力于构建并拓宽党政机关与人民群众沟通的新渠道。截止到2012年11月30日，经过认证的党政机构和党政干部微博数量超过12000个，12家中央部委级机构微博和百名副部级以上官员微博在人民微博与网友互动。依据活跃度、传播力、影响力、舆情应对能力四个指标，人民微博对站内排行前200位的政务机构微博和官员个人微博进行分析计算，得出人民网政务微博排行榜。其中，中国铁路、河南高院、平安北京、外交小灵通、山东省旅游局、甘肃省卫生厅、商务微新闻、全国“打黑办”、澳门特区驻京办、国家林业局入选十大政务机构微博，辜胜阻、陈里博士、毛新宇、吕凤鼎、贺铿、周蓬安、叶青、罗崇敏、韩可胜、何留进入选十大公务人员微博。

　　报告对今年人民微博平台上政府机构微博和公职人员微博成功运营的案例进行分析，总结了人民微博的四大政务特色：

　　高端用户独家点评

　　人民微博拥有高端用户的独家点评，诸如新闻出版总署署长@柳斌杰发微博剑指公款消费、台湾新党主席@郁慕明独家做客人民微博谈两岸联合保钓、@毛新宇独家发布微博谈十八大感想，高端用户对社会热点事件的权威独家点评，成为人民微博最突出的特点之一。

　　微博与新闻联动彰显传播优势

　　人民网是世界十大报纸之一《人民日报》建设的以新闻为主的大型网上信息发布平台，国家重点新闻网站排头兵。依托这一传播优势，网友在人民微博上发布的信息和评论，经过人民网记者的采访核实后，可以在第一时间编发成新闻稿件发布，对舆论走向有着极强的影响力，彰显微博与新闻联动的传播优势。二炮及时辟谣“文工团团员”微博炫富晒酒驾事件和@河南高院回应“‘眼花’判错案”事件，都在第一时间扭转了舆论走向、发挥了人民微博的舆论导向作用，展示了政务机构的正面积极形象。

　　创新形式推动网络问政

　　人民微博还针对各个部门网络问政的不同需要，打造了广西3000“第一书记”微博发布厅、共青团微博发布厅、嘉兴党建微平台等上百家政务微博平台。同时辅以微博沙龙、微博直播地方官员述职述廉等创新形式，推动政务微博网络问政效果。实践证明，人民微博不但在舆论引导上起到了权威导向作用，在具体工作中也承担了重要角色。

　　党报刊载微言论打通两个舆论场

　　网友在人民微博上发表的精彩评论，常被选登在《人民日报》读者来信的版面上，人民微博与《人民日报》在言论上实现互动，共同策划征集网友观点，将人民微博的短平快和人民日报的权威厚重结合起来，打通官方和民间两个舆论场，引发更广泛的关注和讨论。

　　2010年2月1日上线的人民微博是中央重点新闻网站开办的第一家微博客，一直秉承人民网“权威性、大众化、公信力”的宗旨和“以沟通促改变”的理念打通官方和民间两个舆论场，瞄准社会精英群体，突出时政特色，打造权威主流声音，致力于构建并拓宽党政机关与人民群众沟通的新渠道，具有鲜明的政务微博特色，已成为权威的微博问政平台。

　　12月12日，人民微博刚刚完成新一轮改版，新版在引入新技术、提高页面运行速度的同时，实现了自主研发，打造了圈子和政务微博排行榜两大创新产品。基于现实关系打造的、具一定私密性的圈子，不仅可即时群聊，也可自由创建对话群，实现一对一或一对多聊天；新版中，利用既有优势资源，运营、发布各类政务微博排行榜，是强化人民微博政务特色的又一创新。（来源：人民网 编选：中国电子商务研究中心）

【报告下载】 《2012年人民微博政务影响力报告》