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蚂蚁短租CEO:做租房的淘宝 不跟酒店抢生意
发布时间:2013年01月14日 09:33:03

(电子商务研究中心讯)  随着蚂蚁短租宣布融资近千万美元,短租目前行业正受到关注。短租行业在中国会否像在美国那样快速兴起,VC为何对此行业青睐,短租在中国会不会水土不服,会否跟酒店业形成直接竞争等系列问题,都成为人们关注的焦点。

  做“租房的淘宝”

  在美国,短租鼻祖AIRBNB已经估值30亿美元,但每个在美国成功的互联网原型,到中国来都需要一番深入的本土化,以克服“水土不服”。

  蚂蚁短租CEO翟光龙表示,AIRBNB在美国被视为“租房的EBAY”,它上面绝大多数房东都是业主;而到了中国,蚂蚁短租其实更像是“租房的淘宝”,即大量的以短租房为职业的二房东们在提供房源;这是蚂蚁短租和AIRBNB非常大的不同;其次,蚂蚁更明白在中国如何建立买卖平台及信用体系,这个也是和AIRBNB完全不同的地方。

  在互联网商业O2O的发展下,越来越多人将线上购买服务、线下去消费享受服务这样一种模式作为今后的方向。以蚂蚁短租为例,它在提供一个信息平台的同时也提供了交易的平台,无论是房东还是租客,在注册验证后都可以轻松提供或查找租赁信息,同时,网站提供第三方的资金管理、房东房屋的验证、信息确认、退房保障等服务,更像是一个租房市场的“淘宝网”。

  作为一个交易平台,用户的订金首先会打到蚂蚁的账上,等用户去到实地住了并且没有什么问题,蚂蚁短租才会把钱打给房东。如果描述不符或者房东没有留房等,蚂蚁短租负责赔付。这种为双方担保的平台交易模式无论是对房东还是对房客都是安全的。

  通常来说,VC更关注行业增长的前景和公司的基本面,蚂蚁的成功融资是投资人对行业和公司本身的认可。优点资本副总裁尚艳淳1月11日在投资圈微访谈中透露,选中蚂蚁短租,首先是看重其团队,蚂蚁的核心团队虽然年轻,但具有丰富的互联网消费领域的运营经验,执行力强,比较接地气。其次,蚂蚁进入短租行业时间较早,能犯的错误都已犯过,试错成本低。另外,赶集网的持续支持也是很重要的因素。

  信用体系搭建是重中之重

  在翟光龙看来,短租行业目前最大的挑战是在线短租服务能否被更多的用户知道,并满足他们的出差旅行的现实需求。只要能以更高的性价比满足用户需求,在线短租业务就一定能成为像在线机票酒店预定,B2C购物平台等一样的互联网基础服务,用户有需要的时候就会想到,就会使用。

  在线短租网站构建的更像是一个生态系统,它是由大量活跃房东,高性价比房源及大量真实需求房客组成,其中最关键,也是最难的部分是信用体系。

  翟光龙表示,蚂蚁短租将持续打造健康的生态系统,让房东与用户形成良性循环,让最优质的房源以最好的方式展现给用户。

  他在接受采访时表示,蚂蚁短租借助赶集网的天然优势,从上线伊始,房源数就不是最大的问题。最大的问题是如何将优质的、有特点的、性价比高的房子展现在用户面前。据了解,只有下单支付入住后的用户,才能为房东写点评。蚂蚁则会保评的公正、不删除负面评论。

  蚂蚁短租目前会向房东收取成交金额的10%作为佣金,翟光龙说,这不是为了收佣金而收的。任何一种免费的形式,无论是不向房东收费,或者是向房客送券的金额可以覆盖佣金成本,那么人们都可以实现0成本地自己发布房子自己再去下订单并且点评。这些订单会产生大量的虚假评论,对真正的用户来说不但没有价值,反而是很大的伤害。“虽然这种做法可以在一定程度上帮助网站做大订单数和成交量,却彻底破坏了整个生态系统。”

  不跟酒店业抢生意

  对于人们关注的短租与酒店业的关系,蚂蚁短租CEO翟光龙表示,短期内不会和酒店有直接竞争关系,因为相对传统OTA或酒店业来说在线短租业务做得是一个增量市场。

  他表示,传统的OTA(携程,艺龙等)服务的主要是中高端商旅人群,间夜价格在300元以上的;经济型酒店(7天,如家等)在一线城市的价格也基本在200元以上;而蚂蚁短租的平均间夜价格只有100多元,房间有特色,分布密度很高,是差异化市场。

  事实上,旅游是一个非常复杂而庞大的生态系统。短租也好,OTA也好,都是这个生态系统的组成部分,互相补充,彼此很难替代对方。同时需要的注意的是,短租的概念并不仅仅局限在旅游的范畴。学生异地求职,病人及家属求医求药等都是对短租最直接的需求。(来源:腾讯科技)

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