(电子商务研究中心讯) 中国电子商务研究中心(100ec.cn)发布的《2011-2012年度中国电子商务法律报告》（报告下载：http://www.100ec.cn/zt/2010bgdz/）显示：在电商企业是否因法律纠纷导致经济损失调研中，53.85%的企业表示有，损失不大；15.38%的企业表示有，正在处理过程中，损失不好估量；30.77%的企业表示目前还没有。
详见下图：
对此，中国电子商务研究中心特约研究员姚小娟律师认为，电子商务纠纷的特点之一就是虽然纷繁复杂但是争议标的小，所以即便是电商纠纷裁判有结果，其赔偿数额也是相对较小的，这也是企业虽败诉但风险小的原因。
而司法实践中，知识产权纠纷赔偿数额不高，权利人的利益难以得到切实维护也是事实。而由于电子商务纠纷争议标的小、取证难、维权费用高等原因，权益受损者大多也不愿诉诸于法律途径解决，而是更愿意通过行政投诉、调解等有效协调的方式解决纠纷。
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