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电商激战蔓延至母婴市场 制胜市场需跨质量安全坎
发布时间:2013年01月31日 18:29:23

(电子商务研究中心讯)  电商巨头之间的竞争无处不在,如今母婴市场的争夺战火又起。据媒体报道,目前,苏宁易购已经与红孩子实现母婴供应链的共享,2013年上半年,苏宁将建造苏宁红孩子“首家母婴连锁店”。此前国美和母婴用品品牌亲亲宝贝达成战略合作,国美在线的母婴频道正式上线。此外,易迅网正在谋划开放平台,首批入驻的商家大多是母婴、食品、家居用品等品类。

  近两年来,母婴频道的网购市场增长迅猛。而未来几年,随着,80后婴儿潮的爆发,母婴网购市场的潜力将会进一步被激发。电商的一系列行动表明,母婴这块大蛋糕已越来越受到重视,争夺将越来越激烈。不过由于母婴类产品的特殊性,其品质保障无疑至关重要。

  各大电商强力拓展母婴市场

  借助红孩子拓展苏宁易购母婴产品线上业务,苏宁对母婴市场的拓展纳入了其线上线下协同的战略体系中。据悉,从2012年10月份开始,苏宁易购所有线下广告均添加了红孩子相关标识,双方网站已经开始进行互链,进行相互倒流。红孩子网站近两个月流量上涨了近50%,苏宁易购高客单价的用户也表现出了强劲的母婴产品购买能力。与此同时,按照苏宁的规划,苏宁首家母婴连锁店将在2013年上半年落成,地点首选北京、上海等消费者市场较为发达的地区。

  苏宁的老对手国美,同样也将母婴品类当成2013年的重头戏。国美此次全力出击,计划前期投入10亿元布局母婴市场,目标是2013年跻身母婴B2C市场前三,日前已经通过与母婴用品品牌亲亲宝贝达成战略合作,上线全新母婴频道。此外,国美在线还与亲亲宝贝联合向美素、多美滋、雅培等大量品牌签订年度采购协议。此外,以自营平台为主的海派B2C电商易迅网谋求推出开放平台,据了解,入驻的商家将首先选择母婴、食品和家居用品等生活消费品类来着手。

  目前,当当网的母婴业务做得风生水起。天猫、京东的母婴频道也发展迅猛。易迅网目前也正在谋划开放平台,易迅网官方表示,入驻商家的选择首先母婴、食品和家居用品等生活消费品类来着手。加之苏宁易购自收购在母婴电商领域耕耘10年的红孩子和国美在线与亲亲宝贝达成战略合作,库巴网也与乐友这个孕婴童行业领军企业合作。电商领域的激战不可避免。

  母婴领域成下一个电商细分市场

  据艾瑞咨询的数据,去年母婴产品的网购市场规模已达610亿元,相比上一年猛增了86%,速度之快远超目前热门的3C及服装品类。亿邦动力的调查则显示,有36.5%的年轻父母会选择电商作为主要的奶粉采购地。目前全国1亿婴幼儿,2亿80后“准父母”,庞大的人口基数以及巨大的产品需求量,预示着母婴产品将在整个消费市场上崛起。

  主流电商介入母婴市场,与80后父母习惯网购有关,更与国内母婴用品安全问题频出有关。网购之所以成为80后父母的首选,其货源“无国界”、产品种类远超实体店的特性亦是一大主因。综合类网购企业纷纷将业务拓展至品类繁多、购买频次高和标准化程度较高的母婴产品,大规模促销激发潜在消费者的需求。再加上近年来,由于国产奶粉因质量问题饱受声讨,部分消费者在对其丧失了最基本的信任后,纷纷将国外原装进口的洋奶粉当做最后的“避风港”。而一些通过私人渠道得到的“水货奶粉”质量又得不到保证,因此有更多的父母会选择通过正规授权的电商企业。

  业内人士此前表示,由于受到龙年生育高峰和国内电商企业加深市场布局的影响,国内母婴网络购物市场将迎来新的高峰。显而易见,强大的需求群体,不同以往的消费理念,80后父母正以自己钟情的方式为母婴网购“拾柴”。如此强大的消费热情,电商自难视而不见。此外,母婴与食品都属于用户购买频次高、用户粘性强的品类,有助于电商来“圈”住用户。并且,母婴是继图书、3C之后成熟度较高的品类,整个行业的供应链体系成熟,用户网购习惯也已经形成,比较好切入。

  在图书、家电、3C等细分领域的价格战之后,未来,电商打价格战需要寻找到新的品类,而运营较为成熟的母婴品类将是一个不错的选择。这将意味着所有的电商都不能缺少母婴这个品类。

  母婴电商需迈过品质安全硬坎

  毋庸置疑,在强大的市场及消费热情的助推下,母婴网购必将迎来更加光明的未来。不过喧嚣背后,也隐藏着行业的弊端。与其他电商类似,寻求盈利也是母婴产品市场必须要面对的问题。

  从目前市场上的非3C品类来看,电商领域最赚钱的还是在服装、图书、母婴等品类。自有品牌将是电商盈利的一个全新的增长点。自有品牌以工厂到用户的模式,节省成本的同时,在品牌推广上也节约了投入。以当当网的“当当优品”为例,推出首月即实现盈利。

  然而,母婴产品的市场虽然庞大,但产品质量却一直是人们关注的焦点,对电商而言,首先必须认识到,母婴类产品的特殊性,决定其品质保障的重要性几乎可以与药品划等号。且从母婴网购消费群体的购买特征来看,价格并不是影响选择的首要因素,相反,产品的品牌和品质保障才是消费者首要考虑的因素。要想真正赢得消费者的心,赢得更加长远的未来,电商企业必须始终保持“正品意识”,为消费者提供有品质保障的产品及完善的售后服务。中国电子商务研究中心分析师莫岱青指出,80后消费群体进入生育高峰催热了母婴网购市场,但国内母婴用品安全问题频出,导致消费者追捧国外产品。而一些通过私人渠道得到的“水货奶粉”质量又得不到保证,因此,消除消费者对母婴产品质量的担忧,是电商迅速扩张必须跨过的“一道坎”。

  对消费者而言,掌握网购技巧的同时,亦需增强维权意识,保持理性,避免冲动消费。消费者在进行网购时最重要的是要保持“理性”。首先要选择口碑好,真正值得信任的品牌。其次,选择正规的母婴购物网站。最后,收到网购产品后要及时对比检验,同时保存好购物发票及相关凭证,在产品出现质量问题时,能够更好地维护自己的合法权益。(来源:东方财富网)

据电子商务研究中心(微信ID:i100ec)不完全统计,今年双十一除了天猫、京东、苏宁易购等“头部平台”外,还吸引了100多家各类电商平台参与,主要包括:二线平台的国美、亚马逊中国;社交电商平台拼多多、云集、微店、小红书、蘑菇街、有赞,跨境电商平台速卖通、网易考拉、洋码头、寺库,垂直平台贝贝网、宝宝树、蜜芽,精品电商平台网易严选、小米有品,生鲜新零售盒马鲜生、每日优鲜,生活服务平台飞猪、美团、携程等。为此,网经社与电子商务研究中心启动“直击双十一”十周年特别策划(专题http://www.100ec.cn/zt/18s11),通过滚动播报、专题直击、现场探访、社群直播、数据监测、网购预警、电商快评、评测榜单、主题报告、媒体评论和投诉维权11个方面为您带来独一无二的双11狂欢盛宴。

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