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【报告】当前中国服装电子商务存在的隐忧(2012年)
发布时间:2013年06月25日 17:43:27

(电子商务研究中心讯)  6月5日,国内知名电子商务研究机构中国电子商务研究中心(100ec.cn)发布了《2012年度中国服装电子商务运行报告》(报告下载:http://www.100ec.cn/zt/2012fzyx/)。

   隐忧一:用户被百货化平台和传统品牌分流

  凡客玛萨玛索在前两年市场爆炸过程中,因定位清晰和风格明显,迅速积累了很多用户,但天猫、京东等百货化平台,随着用户体验变好、产品多样化,毫不客气地分流了这些互联网品牌用户。而麦考林、梦芭莎这种垂直平台,更难躲避平台百货化过程的侵略。

  据数据显示,传统品牌服装在淘宝网的销售数据已十分彪悍,七匹狼、杰克琼斯、GXG等销量大幅领先网络品牌。而在监测的男装品牌旗舰店数据中,优衣库、杰克琼斯、GXG、真维斯、美邦、诺奇、九牧王、千纸鹤、七匹狼等传统品牌也全部包揽了成交额前十席位。

  这样的现象已经足够反应,传统品牌正在挤破脑袋一般地涌入网络渠道,而且网络渠道在传统品牌商处的认识已经不单单只是一个清库存的工具。

  所以,当这些传统品牌带着自己线下多年形成的品牌和做工扎堆进入互联网时,土生土长的互联网品牌一时间很难吃得消。而传统渠道目前的网络铺货路径,还主要以开设官方旗舰店和进驻大型百货平台为主,这也让梦芭莎、麦考林这样的二级平台遭遇了尴尬。

   隐忧二:市场超量库存导致服装B2C长期受压

  据相关数据显示,截至2012年6月全国各大库存纺织布料市场约有亿吨面料库存,而完全消化这些库存需要1年多时间。另据了解很多服装企业的库存商品,即使两年不再开工生产,以现在的市场销售速度都很难消化完全。

  造成服装业库存积压严重主要有几个原因:首先,为占领市场或上市的需要,企业自身疯狂扩张,这点尤其适合部分互联网服装企业;第二,国际大宗商品价格的大幅上涨,让企业预期原材料价格将继续上涨,进而大量囤积原材料或扩大生产;此外,部分企业对今年市场预估过分乐观。

  对互联网服装企业而言,不管自己是否库存积压严重,当面临这些传统品牌线上、线下疯狂甩库存的时候,自己跟也不是,不跟更没销量,陷入两难。

  于是,一方面大量企业库存积压、资产负债率高,另一方面消费市场受经济环境影响持续萎缩,造成了服装市场的走弱。

  库存——无论是经销商还是品牌商都对此深恶痛绝。海澜之家上市被否定,有业内人士分析,高库存成为其IPO折戟的主要原因。不仅仅是海澜之家,美邦服饰、森马和宁波的许多服装企业,甚至是做电子商务的凡客诚品,都遭遇一场庞大的“库存战”。问题三:资金链压力大 品牌广告投放下降

  高库存其实也意味着企业资金的大量占用,极不利于企业现金的正常流动。对于服装企业而言,库存积压带来的商品折价反过来又牵制了其正常运转。

  其实,凡客诚品、梦芭莎、玛萨玛索等很大程度上是依靠一轮轮的风险投资在运营,当B2C面临长期高耗血运作而无法实现盈利时,资金链将越趋紧张。这也让这些B2C在每个月份都对自己的开支做着精打细算。

  对于广告投放的下滑,控制成本和理性增长已经成为国内电商的当务之急。保证更多的低成本营销方式以及更高的复购率对于品牌服饰来说尤为重要。与此同时,还要处理好库存周转速度,避免前期造成的库存积压,在后期难以消化,阻碍现金流的支配。

  问题四:经济疲软服装消费市场萎缩

  2012年服装消费市场陷入不景气。这在一些主流商圈的卖货中就能发现,中低端服装打折非常厉害,美邦“全场29元起”加高音喇叭叫卖打折,也难换消费者的买账,多数商圈卖场人流量减弱,收银处冷清,而高端卖场几乎没有什么生意。

  这些现象其实正好源于经济的持续疲软。服装虽是必须品,但具有耐耗特性,服装类消费更多体现为"或有消费"。更多的购买动因的在于求新、求变。当经济状况好、消费者可支配收入高时,服装消费情况自然较好;反之,则自然很差。

  隐忧五:服装产品的同质化问题电商需寻解决之道

  很多线上服装B2C都遇到了这个问题:除了部分坚持自主设计的品牌外,很多以原创、时尚为特色的品牌,却在服装设计上没有一点原创能力。造成同质化的原因有:小品牌的自主研发能力有限,很多时候就只能把近期网络上比较红火的产品改动一下,在代工厂里批量生产出来。更有一些商家直接选择制作仿冒品,冒充其他品牌。

  同质化并不局限于产品本身,直接面向消费者的网站页面也千篇一律,基本没有特别照顾消费者自身体验的特点。网站的维护给予顾客的感受是直观的。顾客不会从一堆相似的页面里发现什么问题,但是一个舒适而且眼前一亮的页面一定会让他喜欢。归根结底,无论是产品还是消费者体验,雷同之所以存在的最大原因在于线上服装B2C对于品牌的意识不够强烈。在同质化面前,很多商家也正在积极寻找解决之道,不改变就要被淘汰。(文 /王溢)

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