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聚齐网虚假团购 网站不退款
发布时间:2013年07月10日 14:09:51

(电子商务研究中心讯)  2013年7月10日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对聚齐网的投诉。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户的投诉内容:

  梁先生称自己在聚齐网团购了商品。订单号为D60000376455_1。

  订购了商品,一直没有发货。直到七月九号,什么信息也没有,中间也电话过4001597597,回答就是商家没有货,或者让我们等,这简直是无限期啊。

  赵先生在聚齐网上购买了团购券。订单号为D60000381076_1。

  我于2013年6月28日团购此套餐2张共计576元,银行转账付款后我拨打网站的客服电话联系行程,但是空号无法联系,遂又拨打活动的酒店,酒店回复说与该网站没有团购的项目,我即要求网站退款。但网站至今未将团购费用退还我帐户,与其承诺7日内退还严重不符,

  对此,中国电子商务投诉与维权公共服务平台建议消费者,在购买团购产品时应尽量选择知名度高、口碑度较好的网站。同时还应增强维权意识,在自己的权益受到损失时应及时向有管部门反映,给不良企业一些警示。

  为更好地监测电商企业用户体验案例,也给用户网购参考,凸显电商诚信,投诉平台特开设“电商315曝光台”(www.100ec.cn/zt/315_qy/),对包括高朋网拉手网窝窝团糯米网、大众点评网、美团网、聚齐网、嘀嗒团58团购等团购网站进行用户体验监测。(文/维娅)

1月22日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布《2018年Q4中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(PPT下载:www.100ec.cn/zt/18Q4/)。共计85家电商上榜,分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级,他们是:(1)零售电商:苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等;(2)跨境电商:网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等;(3)生活服务电商:艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等;(4)金融科技电商:随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、京东金融(京东数科)等。

股票名称/代码
$/总资产
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  • 阿里巴巴BABA.US
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