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莫岱青:互联网渗透传统保险将变革
发布时间:2013年08月05日 11:30:54

(电子商务研究中心讯)  【摘要】近日,中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《中国产经新闻报》就“网络保险”问题采访时表示“与传统保险业相比,互联网保险投保过程高效、便捷,保单运营成本费用远低于个险及银保等渠道,而且网销保险产品保费较低廉,公司通过网络的低成本销售可获得更大的盈利空间。

  互联网的不断渗透,传统保险业将呈现两大变革趋势,一是销售渠道的多元化。对传统保险业而言与互联网的结合,无疑是拓展了销售渠道。目前网民的结构中,年轻人士居多,该渠道通向的主要人群是其重要的潜在客户所在。

  二是保险产品方向的转变。互联网市场将越来越大,如虚拟财产险等将给传统保险业带来机遇,而面对互联网人群,传统保险业势必将按照各行的需求对保险产品重新设计,以更好地满足该类人群的需求及市场接受度。

  互联网保险业务在推行过程中容易与传统营销渠道的业务冲突,因此,如何提高消费者的认可度,提高投保人对于网络投保的信任度和对保险条款中规定的理解力等问题都是互联网保险未来发展中需要不断完善和改进的。”

  以下为该报道原文全文,原题:《网络保险成新宠制度、标准、监管一个都不能少》。

  互联网无处不在,渗透在各个领域中。最近一段,互联网金融成为关注的焦点,而互联网保险蕴含的巨大潜力也为业内津津乐道。

  据艾瑞咨询[微博]统计,2012年,中国保险电子商务市场在线保费收入规模达到39.6亿元,较2011年增长123.8%,占中国保险市场整体保费收入的0.26%。虽然目前互联网保险业绩看似可怜,但对于互联网保险未来的发展,业内普遍持乐观态度。在近日举行的“未来之路——2013中国互联网保险研讨会”上,与会人士纷纷预计,未来5年保险业在互联网的发展规模将达到5000亿元以上。

  事实上,保险业在互联网上的“小试牛刀”已经在一定程度上证实了网络保险将是一片深不可测的蓝海。

  据了解,2012年12月初,国华人寿在淘宝聚划算平台上架了三款万能险,短短3天时间,打出“一万可买,3个月后可退,预期年化收益4.05%”等卖点的产品便创下惊人纪录,实际售出4356笔,销售额达到1.05亿元。尝到甜头之后,国华人寿事隔一周再度推出“1212份限量疯团”活动,截至当天18点,三款产品全部售完,共计成交1258笔,国华人寿至少收入保费超过1258万元。而在今年淘宝聚划算6月理财日,泰康人寿的旺财一号在为期3天的活动中总销量8860万元,活动第一天仅一个小时就卖了2000万元,成为6月理财日销售额最高的单品。

  与传统保险业相比,互联网保险有着得天独厚的优势。

  电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,与传统保险业相比,互联网保险投保过程高效、便捷,保单运营成本费用远低于个险及银保等渠道,而且网销保险产品保费较低廉,公司通过网络的低成本销售可获得更大的盈利空间。

  正是基于互联网保险的优势所在,网销保险势必成为保险业未来重要的销售渠道,传统保险业也将发生巨大变革。

  莫岱青认为,互联网的不断渗透,传统保险业将呈现两大变革趋势,一是销售渠道的多元化。对传统保险业而言与互联网的结合,无疑是拓展了销售渠道。目前网民的结构中,年轻人士居多,该渠道通向的主要人群是其重要的潜在客户所在。

  二是保险产品方向的转变。互联网市场将越来越大,如虚拟财产险等将给传统保险业带来机遇,而面对互联网人群,传统保险业势必将按照各行的需求对保险产品重新设计,以更好地满足该类人群的需求及市场接受度。

  目前,国内保险巨头纷纷选择自建电商渠道的同时,其余保险公司纷纷与淘宝、京东等流量巨大的第三方网络平台合作。

  然而,在互联网保险业务大张旗鼓展开的同时,同样也要清楚地意识到,网络保险相关法律法规不健全,消费者权利如何保证等问题都没有明确的司法解释。大众对网络保险仍心存疑虑。对此,专家建议制定网络保险发展的相关规章制度,包括电子保险合同法律效力、道德风险防范、网上交易平台安全标准、网络保险地域监管等内容。

  对此,莫岱青建议,互联网保险业务在推行过程中容易与传统营销渠道的业务冲突,因此,如何提高消费者的认可度,提高投保人对于网络投保的信任度和对保险条款中规定的理解力等问题都是互联网保险未来发展中需要不断完善和改进的。(来源:中国产经新闻报 文/刘晓凯)

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