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苏宁开启电商新平台:商家免费进驻 理赔投诉均包干
发布时间:2013年09月17日 08:20:22

(电子商务研究中心讯)  央广网南京9月16日消息(江苏台记者丁凤云)据中国之声《新闻晚高峰》报道,苏宁昨天在南京发布了最新的开放平台3.0,这种模式与其他平台最大的区别就是免费进驻。免费平台首批全国招商5000家,江苏地区的名额占到了五分之一。

  其实这个电商巨头天猫、京东等已经在开放平台上构筑起了比较深的围墙,苏宁此举前景如何?

  在苏宁的定义里,平台3.0比喻为"自贸区",也就是说,全球商户只要符合这个开放平台的招商标准,就可免费进驻。苏宁还提供商品类目规划、店面设计装修、第三方交易担保和支付工具等免费服务。苏宁从平台中收的钱,只有销售额千分之一的维权服务金。

  苏宁副总裁孙为民:苏宁首先拿出1000万。苏宁自身的各个品类的销售,和商户一样,拿出千分之一到这个基金池里头,解决消费者的各种各样的理赔、投诉,由这个机构来进行负责。我们可以承诺的是这个商家在这个平台上首先是不会亏钱的,不需要你再给我平台投广告,再给我平台好处。

  这话不免让人联想,天猫、京东等平台,依靠收平台使用费或者佣金来盈利。区别于传统电商平台,苏宁最大的底气来自线下1600家实体门店,入驻其线上开放平台的商户,可以依托店面实现落地。回到开放平台本身,无论是从企业的商业逻辑,还是从电商行业的发展轨迹来看,平台都是增加客户粘性,减少运营成本的必然选择。

  中国电子商务研究中心发布的数据显示,今年上半年,中国B2C网络交易市场中,天猫占据了50.4%,紧随其后的京东占有率达20.7%,苏宁易购位居第三,但占有率仅为5.7%。苏宁能否凭借免费模式后发制人?

  孙为民:其实即使我们这个平台做得再好,我们也没有说一定要取代谁。完全取代其他的平台也是不可能的事情。

  在业界看来,苏宁的独辟蹊径,是形势所决定的。毕竟,"收佣金"的天猫和京东,已经占据了大部分B2C市场。苏宁要取胜,只能变革游戏规则,开放平台将成为未来电商大战的主战场。但南京大学电子商务系主任王全胜则提醒,吸引力,归根结底还是要靠平台的流量以及为商户带来的订单数量来决定。(来源:中国广播网)

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