(电子商务研究中心讯) 随着电子商务的深入发展，用户网购维权意识不断提高，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)每天接到全国用户电子商务类投诉数百起。
2013年10月25日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到用户对尚品网的投诉称二次销售问题产品。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为该用户投诉内容：
刘小姐称10月22日凌晨在尚品网购买一只白色prada女士压纹牛皮手提包(商品编号: 03280597)，价格为人民币9999元(其中用优惠劵支付600元)，订单号为20131022431645。
10月24日中午收到货后，我发现提包的拉链、底部五金磨损，底部有灰尘、皮面有明显刮擦痕迹，提手接缝做工粗糙，挂坠走线线头飘出，有明显质量问题。
而尚品网除了提供网站自制的纸质吊牌外，没有任何商品说明，也不提供正品证明。
更让人气愤的是，打开提包后，我发现了一张尚品网在9月12日给另一位李姓客户的纸质购物凭证，该客户购买的是同款Prada包，该购物凭证也是顾客退换货的凭证。
也就是说，尚品网可能在未仔细检查客户退回的问题商品后将商品再次出售。
在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与尚品网处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。
据该网站介绍称尚品网于2010年7月上线，国内领先的高端时尚和奢侈品购物网站，也是中国首家获得品牌授权、正价销售欧美高端时尚和奢侈品牌应季新品的购物网站。
鉴于尚品网所售商品有质量问题以及存在二次销售等问题，建议广大网购用户谨慎在该网站购买。
为了方便用户及时反馈电子商务交易中出现的问题，中国电子商务研究中心开通新浪微博投诉通道，欢迎@电商维权顾问。(文/言回）
