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【O2O案例】亿超眼镜:搅动中国眼镜零售业洗牌
发布时间:2013年11月06日 08:47:11

(电子商务研究中心讯)  众所周知,国内眼镜零售业的老板已经从原来的贫穷经过几十年的耕耘到富有的转变,日子过得风生水起,有一部分的老板开始多元化发展,尽管从眼镜行业发家致富,但是,目前很大一部分的老板开始不把眼镜零售行业当作重心的发展。心态进一步的变化,希望赚快钱,贪婪心更重,海豚眼镜就是一个非常典型的案例。

  天有不测风云人有旦夕祸福,眼镜电子商务的出现彻底改变了传统眼镜零售业的经营模式,让这些老板早三年还看不起的网络配镜,到现在心存恐慌的普遍担心已经教育了国内所有传统眼镜店的老板们。有一个的导向达成所有人的共识,都知道眼镜行业的发展趋势是O2O模式,也知道网络配镜的价格透明,信息覆盖面全,教育消费者也越来越聪明眼镜方面的知识,让原来由眼镜店经营者说了算到现在消费者开始逐步掌握主动权的转变,让一部分的老板开始恼羞成怒,开始采取各种抵制手段,比如,不提供验光单,特地提供错误的验光单,故意说顾客网络买来的产品质量差,还把消费者当傻瓜的愚民政策在传播,这样造成顾客更加逆反心里。

  这几年,传统眼镜店太阳镜已经被网络攻击的七零八落,销售几乎节节败退,价格不断降低,顾客越来越少,甚至开始放弃的心态都出现,同时,隐形眼镜也开始步太阳镜的后尘,传统眼镜店销售隐形眼镜也越来越少,这个业绩等于剥削了原来传统眼镜店的总业务量的20%左右,但是,这样的局面令传统眼镜店无计可施。

  让传统眼镜店经营严重下滑的另外一个重要原因,是这些年的房屋租金越来越高,人员工资成本不断提高,各项开支有增无减,再加上传统眼镜店还处于粗暴型的经营模式没有改变,没有站在顾客的真正心里需求出发,拼命的提高客单价为导向,让顾客的感受眼镜确实是暴利,怎么越来越贵的感觉,谈镜色变,落得坏名声而无动于衷。这样的行业环境肯定不利于长期发展。也等于在畸形的发展模式,越来越步履艰难是必然趋势。

  随着由亿超为代表的网络配镜领域的电子商务发展,开始影响到传统眼镜店已经是事实,只不过到目前为止,影响的力度与速度还没有触及传统眼镜店经营者的灵魂,所以,根据判断,他们还在温水煮青蛙的经营者,完全没有看到淘汰出局的脚步已经临近而不知不觉。更有不少传统眼镜店老板还死鸭子嘴硬的思维,总认为网络配镜没有验光单,你影响不了我根本性的基础,这样的思维是根本站不住脚,因为道理非常简单,你的经营费用居高不下,你的眼镜价格也居高不下,而网络的价格透明与对比让你无法再用原来的方式来忽悠消费者,而这样的局面又无法摆脱。

  亿超在运作更加颠覆性的动作,可能传统眼镜店的老板们是没有感觉到,亿超准备用三年时间把国内的主要城市全面布局线下实体店,并且全部选择在黄金地段来开店,把当地的消费者验光问题先解决掉,再渗透到顾客的角角落落,亿超的愿景是国内千家连锁的庞大计划已经通过董事会的批准,整合了大量的各种资源,正在有条不紊的开始稳步布局。当然,很多人也怀疑亿超这样的千店计划实现起来并非容易,涉及到人才,资金,模式,渠道,广告,品牌构建,管理,利润,产业链等一系列挑战,也不是一般公司有如此决心与能力说一定把他搭建眼镜零售业的新王国。

  当电子商务的不断深入人心,未来的购物模式O2O(线上线下同步)改变成事实,作为传统眼镜店再重新布局网络全渠道的营销体系门槛已经高不可攀了,不管从资金,人才,品牌,运营能力,投入产出比,因为局部市场根本没有能力支撑这样的投入。所以,当顾客购物从原来的单一化,O2O模式、网络配镜,购物中心等新模式,你还守在非常单一的所谓黄金地段等客上门的模式不淘汰,你认为有这个可能吗?未来的眼镜零售业态的改变已经初步成型,可能很多眼镜店老板还没有发现而已,因为,随着经济水平达到一定的高度,消费者一定会区分购物环境为第一重任,比如:高端店的布局,快时尚的布局,甚至出现太阳镜与隐形眼镜专卖点落地的可能性存在,再也不会像现在的传统眼镜店一样,既卖高端,又买中低端,更卖太阳镜,又销隐形眼镜等多种业态,这只能代表过去的模式,未来这样的四不像模式一定会被淘汰出局,请问你准备好了吗?传统眼镜零售大佬们。

  所以,商业的规则是优胜劣汰,不断的外部环境改变如果我们没有主动的适应改变,被淘汰是必然的,存在的偶然的。也预祝眼镜行业的传统眼镜店的大佬们顺利度过新一轮的商业革命,再次取得辉煌成就。(来源:卖家网 文/李昌利 编选:中国电子商务研究中心)

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