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论文:新媒体时代微博新闻的变与不变
发布时间:2013年11月25日 09:50:49

(电子商务研究中心讯)  中国互联网络信息中心数据显示,截至2013年6月底,我国网民规模已达5.91亿,其中手机网民4.64亿。新媒体技术的出现和发展,使受众获取新闻和传递新闻的方式发生了翻天覆地的变化,“以前沉默的大众现在可以在任何地点、任何时间拿起自己手中的手机参与其中,也可以坐在电脑前敲击手中的键盘参与进来,这样使得微博传播个体既可以是现场新闻发布者,也可以是新闻参与者或评论者”。[1]

  同时,新技术也颠覆了受众对传统媒体的固有印象,加快了传统媒体新闻处理方式的革新。新浪《中国微博元年市场白皮书》显示,“截至2010年8月,共有466家主流新闻机构开通了新浪微博,其中包括118家报纸、243家杂志、36家电视台和69家电台”。微博新闻成为传统媒体与新技术融合的一种典型信息传播方式。因此,研究微博新闻对人们认识世界、改变世界的影响尤其是对新闻行业的影响,对普通受众和新闻业同等重要。

  本文所探讨的微博新闻从传播者角度分析有两个层面:一是普通微博使用者对信息的传播产生的微博新闻;二是传统的专业媒介及其从业人员以微博为媒介进行的新闻信息的发布。从内容层面只探讨微博作为大众信息传播工具进行的信息传播,不考虑其作为人际传播和组织传播工具进行的信息传播。

  一、新闻载体发生根本变化

  媒介环境学家认为,一切媒介都有自己的社会的偏向和内容的偏向,这些偏向是通过媒介的传播特性和承载于这些特性上的传播符号所决定的。也就是说,媒介产品的物质形式和它们承载的内容同等重要。因此,对任何一种媒介产品进行解读和分析都要首先考虑产生这一媒介产品的载体的具体特征。形式和内容分别通过约定俗成的传播方式运作,这种约定俗成被称为成规,是被研究的媒介所特有的,也是理解一种传播方式的起点和根本,而不同的媒介有着不同的成规。

  也就是说虽然很多新闻报道的理念是一致的,但依赖于不同媒介载体的新闻操作方式却不尽相同。比如,广播的主要传播手段是声音,那么广播新闻的表现手法都是围绕着声音符号进行的;电视是一种视听结合的传播媒介,那么电视新闻记者必须具备场性思维方式,优秀的电视新闻作品必然是声画紧密结合的。而微博新闻是建立在网络、手机等新媒体技术基础上的新的新闻信息传播方式,具有鲜明的新媒体特性,某种程度上,微博新闻文本内容的变化根源于其物质载体的变化。因此,研究微博新闻必须要熟悉其传播的物质载体,正是这种物质载体的变化引发了其文本内容的一系列变化。

  (一)发布、传播零成本。微博新闻相比传统媒体新闻以及网络媒体的其他形式新闻(诸如门户网站新闻、博客新闻)传播者所需要的无论是技术成本还是知识成本几乎为零。新浪、腾讯、网易等门户网站都对微博内容字数加以限制:新浪、腾讯为140个汉字,网易则为163个汉字。微博新闻的发布者不需要考虑段落之间的逻辑性,甚至不会出现太多错别字。因此,稍具文化素养和掌握手机发送功能的人都可以发布信息。

  今天所处的信息环境迥异于人类历史上的任何时代,信息环境在以极快的增长速度不断发展变化着。在过去几千年里,信息方面存在的主要问题是要制作足够多的,帮助人们把握世界、改造世界的信息,并给人们提供接触这些信息的渠道。然而,以微博新闻为代表的新媒体时代的兴起,使新闻信息问题已经从争取信息获取渠道,转变为保护自己不要接收太多的信息量了。

  (二)碎片化传播。碎片化,指的是新闻信息完整的内容在形式上被切割成诸多零碎的小块内容。微博对字数的限制,以及它存在的附件图片、超链接以及多个转发者等功能使其先天就具有传播碎片化的特征。

  微博新闻追求快速传播,同时对字数有严格的限制,一条长信息往往需要经过传播者多次发布才能完成,特别是遇到重大新闻事件,往往需要多名传播者传播信息才能组合成对完整事件的报道。

  碎片化的传播使微博新闻在时效性上有先天的优势,尤其是对自然灾害、战争、体育比赛等信息明确、背景清楚的新闻事件的报道,并不会影响新闻的客观性和完整性。

  2013年7月22日甘肃省定西发生地震,《人民日报》官方微博一天连发几十条微博新闻对这次重大自然灾难进行报道。例如:

  【快讯】中国地震台网自动测定:07月22日07时45分在甘肃省定西市岷县附近(北纬34.5度,东经104.2度)发生6.2级左右地震,最终结果以正式速报为准。(7月22日07:50)

  【正式测定:6.6级!】中国地震台网正式测定:07月22日07时45分在甘肃省定西市岷县、漳县交界(北纬34.5度,东经104.2度)发生6.6级地震,震源深度20千米。(7月22日07:56)

  【甘肃定西发生6.6级地震西安有强烈震感】7时45分在甘肃省定西市岷县、漳县交界(北纬34.5度,东经104.2度)发生6.6级地震,震源深度20千米。网友发布图片称“摇得好厉害,楼下隔壁家属楼的人还是直接就穿着睡衣跑出来了”。据多位网友消息,西安有强烈震感,吊灯摆动明显。成都、绵阳也有震感。(7月22日08:06)

  【地震已致53人死亡,数字请你停下来】全市灾害已造成53人死亡、337人受伤。其中,岷县蒲麻镇3人死亡;梅川镇30人死亡;闾井1人;申都2人;禾驮9人;中寨镇4人死亡;维新死亡2人;茶埠死亡1人。愿逝者安息。(7月22日14:39)

  【定西,加油!】89人遇难,628人受伤,尚有5人失踪,灾区传来的消息让人揪心。夜已深,距离首次地震已经过去15个小时,救援仍在进行。请相信,我们一秒都不会停歇,尚在危险中的亲人们,请坚持。你们的平安是我们努力的全部意义。祝福同胞平安!我在北京,我为定西祈福!(7月22日22:52)

  【你好,明天】6.6级地震,89个逝去生命,将目光引向定西。灾难让人无助,当地的贫困、基础设施的脆弱,更凸显欠发达地区面对灾难的无力。中国的现代化,若忽视广袤的中西部,北上广的繁华会大打折扣。灾难中携手相助,更要发展中协调共进。震后第一夜,愿逝者安息,生者坚强。守望,祝福,定西平安!(7月22日23:58)

  这些微博新闻文字简短,呈现碎片化传播状态,几十条微博新闻为受众播报了甘肃定西地震的全过程,既有时效性,又有人情味。

  但是在错综复杂的社会公共事件中,这种碎片化的传播容易使受众忽略事件背后错综复杂的各方关系和社会背景,陷入“非黑即白”的简单逻辑判断。

  (三)高效率的增值化传播。微博新闻的传播是建立在传统网络信息传播的基本途径上:接收、复制、转发、分享路径的基础上的一种全新的信息传播模式。它将网络论坛的评论功能和SNS网站的分享功能有机融合,并结合自身的传播特点,使受众对新闻信息的接收、认知和反馈得到更高效的结合,这极大地增加了新闻的扩散和增值。

  同时,微博新闻信息传播的“自己人效应”也提升了信息传播的效率。微博的设计理念是引导人们关注感兴趣的“人”,并与其建立“关注”与“被关注”的关系。人们在微博平台上,围绕包罗万象的话题,建立起由“人”汇聚成的社区,并在社区里相互分享信息、创意、观点和情感。“人的关系”成为人们之间进行信息交流的重心。也就是说,传播者在选择自己的关注对象和分享对象时,是建立在自己的兴趣基础上的。“自己人效应”使传播者在传播时对信息高度认可,同时不遗余力地进行传播。

  简而言之,新闻载体的变化带来了传受双方的变化。微博新闻赋予了传播者更为广阔的传播空间,但同时传播者必须能够做到对新闻信息的微博化处理,使微博新闻尽可能符合新媒体传播特点、阅读习惯和接受习惯。《新周刊》官方微博总结出了专门的微博发布原则:“保持匀速的发帖速度,不能什么都发,刷屏使受众反感;也不能几天不发一条,从受众的注意力中消失,因此微博发帖的频率以15分钟左右一条为佳;微博中加上超链接会影响转发率和评论量,因此要尽量避免;要多使用文图搭配的方式发图,通过文图的拼贴,甚至会创造出更多的意义。”此外,受众要获取并准确理解微博新闻,还必须充分了解微博所依赖的媒介技术,才能在微博新闻的信息海洋中找到属于自己的“新闻金矿”。

  二、新闻的权威性、专业性仍是新闻选择的主要标准

  (一)编辑记者身份多元化趋势。新媒体时代,一大批影响力大的编辑、记者也成为微博新闻的重要传播者,并在某种程度上成为微博领域的舆论领袖。以著名记者闾丘露薇的三则微博为例:

  “At least eight people killed in train derailment in Bretigny-sur-Orge, French police tell CNN affiliate BFMTV.”根据CNN报道,巴黎南部火车出轨意外,目前至少8人死亡。(7月13日00:39)

  今日关注焦点:又看到内地狗咬死儿童的新闻,说到底还是人的问题呀。用法律来管理人,人去管好狗,管不好就要承担法律后果。不要一禁了之,也不要轻描淡写,现在狗主只是承担民事责任,这是不够的,应该加上刑事责任。(7月12日10:37)

  推荐电影,一部搞笑励志,当然不是成功学那种,一部让人觉得人生真美好。而且,两部电影是一次性一起看的。(7月13日14:43)

  这三则微博体现出了传统媒体人在微博语境下至少有三种身份:媒体从业人员、微博新闻舆论领袖、一般微博使用者。这三种身份在微博中频繁转换,以至于传受双方都对这种身份出现了认定不清的情况。如果传播者在信息传播过程中身份认定不清,将自己的情绪带入到信息传播中,某种程度上会影响新闻信息的客观性;而受众也可能因为传播者职业记者的身份而对其传播的信息盲目跟从,从而加快了失衡新闻信息的传播速度。

  (二)媒体的权威性、专业性仍然是受众衡量新闻的主流标准。媒介环境学派在媒介变革尤其是电子媒介的出现与社会变迁关系的论述中,提出了两个引人关注的观点:电子媒介瓦解了传统媒体时代的知识和权威,将产生一个“众神狂欢”的时代;电子媒介对各种传播手段的高度融合使传统媒体的专业化分工和线性传播方式过时,系统论和模式识别将成为组织和把握社会的适宜方法。据此,有学者认为,依托于互联网发展的自媒体对传统媒体的地位、记者的职业存在甚至作为专业新闻机构存在的必要性提出了挑战。甚至有学者悲哀地说,专业媒体将会在新技术背景下逐渐瓦解,成为明日黄花。

  的确,新的技术使得已有的新闻运作规范出现了变化,“草根传播”对新闻行业专业性、权威性产生了较大程度的消解,但是另一方面,新闻媒体在面对这种变化时表现出了高度的能动性和适应性。

  玛格丽特·盖勒格在《媒介组织和职业中对控制权的博弈》一文中,提出了三种专业人士的定义:第一,他是一名“专家”而不是业余爱好者;第二,他是理性、官僚和有效率的——有为“客户”或公众“服务”的意识;第三,这样的人的工作使得组织具有一套道德观念和行为模式。[2]也就是说,在传统媒体工作的记者在新闻采集和制作的过程中更加关注业内人士的看法,并且主要通过观察其他人的产品来学习专业技能。新闻制作部门的工作原则和规范一方面推进了人们对新闻形式的共识,另一方面又使得无论是形式还是对内容的处理同种类的媒介都有了固定的模式,这种固定模式一旦形成就使得新闻行业有了存在的必要性和必需性。专业媒体和记者在新媒体事件报道中的表现证明了其存在的必要性。传统媒体通过对微博上碎片化的信息进行梳理,专业记者进行深度采访及报道,引导公众从对个体事件的批评转向对相关事件及制度的思考与监督,凸显了新闻工作的专业与深度。

  同时,微博新闻信息庞杂且真假难辨,经过对微博认知早期的感性和混沌,现在的受众更加愿意选择相信专业性和权威性的媒体官方微博。从国际上看,CNN、路透社、《纽约时报》、《华尔街日报》等都是推特上关注度很高的媒体。而中国,遇到重大新闻事件,《人民日报》、中央电视台、凤凰卫视、《南方周末》等官方微博仍然是受众的首要选择。

  三、新闻含义更为丰富,但新闻理念没有变

  新闻理念属于认识的范畴,它是人们对新闻这一事物的规定性认识,新闻的规定性认识可以通过新闻的定义反映出来。什么是新闻?“新闻是新近发生的或正在发生的事实的报道”这个概念得到了中国新闻界的普遍认可,它要求传播者经由新闻媒体把新闻事实的信息及时准确地传递出去。它在不同环节有不同的要求,具体包括时间上的及时性、事实内容的真实性、报道形式的客观性等。这些要求构成了具有新闻规定性即新闻特性的原旨意义。对这些特性的意义的认识和把握就是生成新闻理念的过程。新闻理念一旦生成,就具有稳定性和相对性。进入新媒体时代,新闻理念的稳定性和相对性特征体现得更为明显。

  (一)新闻的真实性、客观性仍然是新闻传播的首要原则。在新媒体时代,无论是“草根记者”还是传统媒体和记者的微博进行新闻信息传播时真实性、客观性仍是必须遵循的第一原则。新媒体时代是一个“人人都有麦克风”的时代,“草根记者”通过发布微博进入新闻生产的场域,上网门槛越来越低,个体话语权越来越大,但新闻信息的真实性、客观性需要认真推敲。信息时代,新闻发布者小小指尖的每一次信息的发布,都离不开自我约束。

  微博为记者和传统媒体提供了技术的便利和表达的快感,但是也影响着他们对于新闻报道客观性的理解和操作。传统媒体时代,媒体和记者在发布新闻之前会进行大量的采访求证工作,而在微博新闻语境中,媒体和记者采用的是一种先转发再求证的新闻报道方式,容易导致假新闻和失衡新闻的出现。2010年12月6日20点19分,新浪微博实名认证用户“中岛”发布了一条微博消息:“刚刚得到消息,著名武侠作家金庸,因中脑炎合并胼胝体积水于2010年12月6日19点07分,在香港尖沙咀圣玛利亚医院去世。”不到1小时,这条微博被转发3000余次,讨论超过5万条。无数网友深表震惊并写道:“先生一路走好。”拥有十几万粉丝的《中国新闻周刊》首先参与了此条微博的传播,事后因编辑以《中国新闻周刊》的名义发了一条关于“金庸去世”的微博,《中国新闻周刊》副总编辑、新媒体总编辑刘新宇辞职,成为中国第一个因微博出错而辞职的新媒体总编辑。目前在国外,媒体工作者使用微博有严格的规定。例如《华盛顿邮报》起草了一份相当严格的使用社交媒体的规定,致使一名报社的部门主编因担心违背规定而关掉了其微博账户。

  (二)新闻价值判定基本标准的理性回归。新媒体时代,受众不再是被动地接受传统媒体对于新闻价值的重要性、时新性、显著性、接近性、趣味性的考量,而是自主地选择对自己具有价值的新闻信息,因此微博使得新闻价值因素也在发生着一定的变化。微博新闻发展的早期,为了最大限度地获得关注度,新闻价值一定程度上呈现出无理性状态,娱乐化、炒作化倾向严重,总是有意无意地迎合受众。

  随着受众和微博新闻在新闻价值及伦理道德判断上逐渐走向成熟,传统媒体判断新闻价值的五个基本标准成为衡量微博新闻的主流标准。

  四、新闻文体形式发生重大变化,但传统新闻写作的结构形态仍然是微博新闻的首选

  新闻报道的“体”如同一个人的穿着,常言道“量体裁衣”,新闻报道的体式即新闻的结构形态必须与新闻的内容相吻合才能够满足受众的信息需求。

  (一)新闻写作形式随意,但倒金字塔式结构仍占主流。新媒体技术使得新闻向更个人化的方向发展,这个趋势在新媒体时代还会继续。文无定体在微博新闻中体现得更为明显。但是,综观微博新闻,传统的倒金字塔式结构仍然占据了传播的主流。

  倒金字塔式结构是在美国南北战争期间发展起来的,自从其产生以后一直是记者和编辑组织新闻稿件的常用新闻写作结构。套用但丁的话:“如果新闻文体是骑手,那么倒金字塔结构就是它的骏马。”倒金字塔式结构这匹骏马,自从诞生之日起就驰骋在新闻文体之林,成为新闻写作结构的黄金法则。

  如果说倒金字塔式结构和导语是传统媒体在长期实践过程中找到的一种符合传受双方需求的黄金组合,那么倒金字塔式结构和导语在微博新闻中的使用则是一种主客观相结合的双重行为:一方面是新闻发布者受限于新媒体技术的被动行为,另一方面则是新闻发布者吸引受众的主动行为。

  技术上对字数的限制,使得新闻发布者不得不做到文字简短,把新闻中最为核心的要素放在导语中。同时,网络上,新闻发布者为了让自己发布的微博内容在浩如烟海的网络新闻中脱颖而出、引人注意,自发地形成了一种类似于传统媒体倒金字塔式结构中的导语独特形式,在这种结构中传统新闻5W要素位置更为突出。

  (二)新闻标题和新闻语言更为凝练、实用。传统新闻媒体尤其是报纸媒体标题制作讲究,尤其是重大新闻更是基本上都使用主标题加副标题的复合型结构标题占据版面突出位置。但微博新闻由于客观条件限制,标题制作更为突出实用性,文字简短,以单一型结构标题为主,一般很少出现复合型结构的标题。

  曾经担任包括《华尔街日报》在内的100多家日报以及合众国际社顾问的罗伯特·加宁在其著作《清晰写作的技巧》中提出了清晰写作的十条原则:保持句子短小;宁可简单而不是复杂;尽量使用熟悉的词;不用多余的词;使用动作性强的动态动词;按说话的方式写作;使用读者可以想象的词语;与读者的经历联系起来;充分利用多样的变化;通过写作来表达而不是追求轰动的效应。[3]他所提出的这些标准虽然针对的是传统媒体,但是对于快餐式的微博新闻来说显然更为适用。(来源:新闻爱好者 文/陈丹 作者单位:河南艺术职业学院 编选:中国电子商务研究中心)

  参考文献:

  [1]高涵.微博的新闻价值及对传统媒体的影响[J].新闻爱好者,2012(9上).

  [2]利萨·泰勒,安德鲁·威利斯.媒介研究:文本、机构与受众[M].吴靖,黄佩,译.北京:北京大学出版社,2005:111.

  [3]布鲁斯·D·伊图尔,道格拉斯·A·安德森.当代媒体新闻写作与报道[M].贾陆依,译.北京:中国人民大学出版社,2006:40.

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