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【电商快评】“防霾经济”混战下电商的优化之道
发布时间:2013年12月19日 11:34:31

(电子商务研究中心讯)  “防霾经济”混战下电商的优化之道

  ——中国电子商务研究中心评测主流电商网站PM2.5产品

  一、事件背景

  自进入12月以来,雾霾接踵而至,各地PM2.5指数频频“爆表”。截至12月9日,全国性雾霾双预警已连续发布七天之久,双发橙色预警的情况更是持续了2天。此次雾霾范围之大,已波及全国25个省份,100多个大中型城市,其中安徽、湖南、湖北、浙江、江苏等13地雾霾天数均创下“历史纪录”。

  一场雾霾既带来了危机,也带来了商机。自2012年PM2.5口罩市场的第一轮洗牌之后,新入局者如雨后春笋,防霾用品市场规模日益增长。自进入连日雾霾天之后,以防霾口罩、空气净化器为典型的“防霾标配”又不径走热网购平台,引得京东、天猫苏宁亚马逊等一大批电商前来“分羹”。

  据统计,从11月中下旬开始,全网空气净化器的销售就进入了高峰期,销量与去年同比上升680%。

  二、数据评测

  据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,最近7天时间内,“天猫+淘宝”的口罩搜索量环比增长185%、同比增长495%,成交量环比增长214%、同比增长903%;空气净化器方面,7日的成交量同比增长184%、环比增长910%,且消费群体主要集中于上海、杭州、南京、宁波及苏州等地。

  据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,近5日内,京东商城空气净化器销售同比去年增长685.05%,环比前5日增长110%。其中,上海仓近5日的销售同比去年增长1500%,环比前5日增长405%。

  对此,中国电子商务研究中心(100EC.CN)针对于天猫商城、京东、苏宁易购亚马逊中国几家典型电子商务网站进行测评。据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止12月10日上午10点,四大电商网站PM2.5相关商品搜索总量分别为4192、1405、272、4791件。其中,防霾口罩搜索总量分别为1269、993、115、650件,空气净化器搜索总量分别为2198、1334、695、2346件。

  据图表分析可得,PM2.5相关商品总数量众多,除防霾口罩外,空气净化器的销售也成为了电商2013年“防霾经济”的争战重点。

  中国电子商务研究中心分析认为,“防霾经济”来临,防霾产品网销量一路飙高,不少商家转而蜂拥售卖防霾用品。但由于目前PM2.5防护技术有限,相关品牌和产品仍然缺乏一定的行业标准,因此一些电商平台上PM2.5防护产品质量参差不齐、品牌鱼龙混杂,甚至不乏夸大产品功效的嫌疑,这不仅会给消费者带来选择困惑和实际损害,也会使电商群体失去信誉,损失诚信度,惹来不必要的麻烦,行业整顿和洗牌是取得消费者、电商共赢的关键。

  三、分析点评

  一场由雾霾引发的电商“防霾经济”混战一时间难以偃旗息鼓,对于“防霾用品”市场中国电子商务研究中心(100EC.CN)认为电商应该着重关注以下四点:

  关键点一:合理调配资源,不盲目。

  自2013年3月以后,电商平台上防霾用品的新注册商家呈幅度增长,特别是进入11月下旬之后,更是激增,资源盲目、大量流向与“防霾”搭界的各类产品。有专业人士称,今年防雾霾产品市场规模将达百亿级。

  “防霾用品”的网销量与雾霾天气存在密切正比关系,雾霾天气出现时及前后“防霾用具”供远小于求,脱销严重;雾霾天气结束后,“防霾用具”供大于求。因此“防霾经济”仅具有短时性,合理的资源调配不可或缺。

  关键点二:整顿“防霾”市场,不虚假。

  雾霾来了,“3M”火了。天猫商城,“3M”的价位在4元-128元,京东是1.2元-69元,苏宁易购在15元-390元。部分商品评价中“高仿货”和“假货”成了较多的投诉字眼。外观非常相似的口罩价格差距大,产品良莠不齐,没有统一的标准和规范,这让消费者难以分辨。有些消费者为此转向海外网站淘宝,这些“防霾用品”不仅不能过滤PM2.5颗粒物,不利消费者健康,还损害了电商的信誉,整顿“防霾市场”,制定统一标准,不虚假不做假势在必行。

  关键点三:规范营销策略,不浮夸。

  除了防霾口罩热销外,空气净化器也卖得一度脱销,“吸霾盆栽”、“吸霾涂料”等相关商品也积极加入了防霾行列,争抢防霾经济这块热“蛋糕”。有部分电商借势发力,推出“对抗空污大作战”等的营销口号,为“双十二”预热。然而,实际上部分商家为迎合消费者心理,过度包装了产品功能,夸大了其实际效能,富有想象地将所售产品和防霾抗霾相结合在电商平台进行宣传,误导了消费者,造成消费者的心理落差。严格规范营销策略,不故意夸大宣传产品效能是重要关键。

  关键点四:购买“3M”口罩,应谨慎。

  中国电子商务研究中心建议消费者在网上购买“3M”防霾口罩时应谨慎。首先,要注意购买渠道,建议通过3M旗舰店购买。其次,注意包装上的防伪标签,许多热卖的3M防护口罩包装上使用的防伪标签,可帮助判断真伪。最后,在购买空气净化器时,应根据应根据自身实际需求,选择满足实际使用面积的、能效等级较高的产品,切勿轻信虚假夸大的广告。

  四、关于我们

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   孙璐倩

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3月27日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国共享经济发展报告》(全文下载:http://www.100ec.cn/zt/2017gxjj/),报告对2017年共享经济进行宏观分析,涉及领域与平台主要有:1)交通出行:滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌等;2)共享充电宝:小电科技、街电科技、来电科技等;3)共享物流:新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮等;4)共享金融:淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹等;5)共享餐饮:隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等;6)共享住宿:住百家、小猪短租、途家等;7)共享雨伞:街借伞、共享E伞、春笋、橙伞等;8)上门服务:河狸家、新氧、星后等;9)二手共享:闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等;10)知识技能:果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等;11)共享医疗:春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等共11大领域。

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