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移动IM分流婚恋网站用户 收费模式单一成行业短板
发布时间:2013年12月12日 19:04:51

(电子商务研究中心讯)  2013财年第三季度未经审计财报显示,世纪佳缘第三季度与2011年第一季度财报198.4%的增长相差甚远。主要原因在于,婚恋网站的用户增长放缓的趋势正越来越严重。随着微信、陌陌等移动社交IM的疯狂崛起引发的用户分流,婚恋网站的模式转变迫在眉睫。

  传统婚恋网面临生存困境

  五年前,婚恋网站算是互联网改变传统行业的典范,在线婚恋网站更是一项将“传统婚介所“”媒人“搬上互联网的服务。然而,随着互联网生态环境及发展轨迹的瞬息万变。婚恋网站也正悄然发生着改变。

  如今,对国内传统的几家婚恋网站来说,不得不面对正逐渐消失于行业主流视线之中的事实,在发展多年之后,依然要深耕于整体规模还不到15亿的小众市场,PC端业务的衰退、移动互联网的崛起让世纪佳缘、百合网、珍爱网等婚恋行业领先者集体遭遇成长危机。

  作为唯一一家上市的婚恋网站,11月21日,世纪佳缘发布了截至9月30日的2013财年第三季度未经审计财报。财报显示,世纪佳缘第三季度净营收为人民币1.287亿元(约合2100万美元),同比增长13.4%,环比增长7.9%;净利润为人民币1760万元(约合290万美元),同比增长10.7%,环比增长35.1%。整体表现超出分析师预期,盘后股价大涨6%。

  据流量监测机构Alexa今年中发布的数据显示,近年来三大婚恋网站流量都有明显下降。世纪佳缘近三个月流量排名在1000名左右,相较于去年出现500名左右的下滑;主打实名制交友的百合网近期的排名在2600位左右,相较于年初下降了700多位;而以专业红娘服务模式为主的珍爱网如今的全球排名在4400左右,相较于年初下滑了900多位。

  婚恋网重心偏向移动市场

  随着PC端业务的衰退、移动互联网的崛起让世纪佳缘、百合网、珍爱网等婚恋行业领先者集体遭遇成长危机。各大婚恋网站正把战略重心偏向移动和线下市场,但目前来看,形式依然不容乐观,未来的下滑趋势短期或将难以逆转。

  首先,如果不能顺利开辟新的利润来源,增长空间将极其有限。这与婚恋网站自身的特点有关;其次,婚恋网站的用户增长放缓的趋势正越来越严重。微信、陌陌等移动应用以及各种社交网络的兴起分流了相当部分有交友需求的用户,对婚恋市场的扩张形成一定程度的制约。最后,将社交化与婚恋结合起来直接进军婚恋市场。据了解,婚恋网站的商业模式主要是采用阻断的方式,利用会员的收费来赚钱。对于传统婚恋网站而言还有一个更为现实的问题,智能手机、平板电脑等移动设备的爆发,使得用户花在PC端上的时间越来越少,拓展移动业务已是刻不容缓。

  世纪佳缘副总裁周忠孝认为,线上线下立体渠道的融合符合产业未来的发展趋势,也是未来的一种必然选择。实体店的建构与网络的销售相辅相成,更易形成优势互补,同时,品牌影响力也能达到最大化。

  线下实体店的体验服务相对信任度更高,成交率也更高;对服务类网站而言,具有明确的区域性,消费者更精准,线下推广传播更有针对性;线下是线上的延伸,线下服务优势具有体验营销特色;线下网络可迅速掌控消费者最新反馈,可进行更个性化的服务并获取高粘度线上的重复消费。

  婚恋网站同质化竞争严重

  如今,无论是PC端的QQ时代,还是移动端的微信与陌陌时代,交友已不再成为问题。随之微信、陌陌等移动社交IM的疯狂崛起引发了用户分流,各大网站依靠道具服务收费模式遭遇的同质化与“免费”冲击。

  婚恋市场最大的特点便在于“精细化”。尽管微信、陌陌等移动IM具备大量拥趸,但对于有婚恋需求的用户而言,他们需要了解到对方学历、薪资、婚恋状况等方面相对可靠安全的认证资料,而至少目前看来,这些移动IM尚未有与婚恋网站分羹的打算。

  为了抢占市场,婚恋网站大多采取多元化产品布局的方式。譬如,在移动端,世纪佳缘不仅有“嗒哩”还有“求约会”等产品。百合网则上线了“百合婚恋”、约会软件“见见”等。显然,他们希望通过多元化的产品来争取更多的发展机会。毕竟,在移动互联网时代,婚恋网站面对着更为恶劣的生存环境。爱吧网CEO石庆年认为,在这些免费的交友APP面前,婚恋网站依靠通信服务收费的商业模式的弊端愈发明显,这或许也是婚恋网站PC端客户流量流失的重要因素。

  目前,婚恋交友网站同质化竞争严重,而细分市场被认为开拓空间巨大,细分市场已成为各家婚恋网站不得不做的领域。事实上,各大婚恋网站在满足用户个性需求的精细化服务方面均已积极布局。(来源:通信信息报 文/方茜)

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