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【电商百科】中国电子商务研究中心释义:骗保师
发布时间:2014年01月24日 09:24:41

(电子商务研究中心讯)  骗保师,就是指利用淘宝相关规则,骗取“运费险”差价的人群。“保”就是指运费险;淘宝相关规则就是指“七天无理由退货”。

  具体操作流程:买家在淘宝店中购买商品,并购买运费险,收到后使用七天无理由规则进行退货,退货后赚取发货快递费和保险公司赔付的运费险中间的差价。

  职业骗保师的特点:

  1、只购买低价促销活动最小包装的商品,例如天天特价的10元包邮活动商品。这类的商品重量轻、体积小,便于快递和大量操作;单价低,投入资金少,还可以避免被淘宝封号引起的资金损失;

  2、全新ID购买。骗保师的ID大多都是没有信誉的,狡兔三窟的策略。

  3、不咨询、不砍价,直接下单;整个交易过程中不愿意沟通。

  4、收到货后马上退货,甚至连快递盒可能都没拆开。从正常消费者的思维来看,花9.9元买个东西,即使不满意,也是不愿意退货的。一是单价低根本无所谓;二是退货也需要运费的;三是消费者偶尔发一单快递运费可能还高于货值;四是真实购买的东西,不可能不拆开看看。很多东西拆开后就违背了七天无理由退货中“不影响二次销售”的原则,不能再退货,所以,当收到客户退货,发现根本就没拆过,原封不动退回的话,十有八九就是骗保师了。

  5、机打的快递单。部分骗保师因量太大,手写快递单已经无法满足需要,使用打印机打印快递单发货。个人消费者有针式打印机的少之又少吧?

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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