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移动阅读市场的两大难题:增长慢+离钱远
发布时间:2014年02月10日 14:20:42

(电子商务研究中心讯)  移动阅读市场早在两年前就开始被风险投资追逐热捧,但盈利模式一直是困扰移动阅读行业的一大难题:要么走传统靠流量卖广告的路子,要么让习惯免费大餐的移动互联网用户养成付费习惯。

  正是在这个论断下,国内的几家移动阅读App一度也曾经是各大风投机构竞相追逐的对象,但现在不少投资人对移动阅读持有比较悲观态度,觉得移动阅读之路走到了尽头,主要有两个顾虑,第一用户量增长放慢,第二离钱太远。

  不愿意付费的移动互联网用户比例,2012年的调查数据显示仅接近三成,但这种情形在2013年有所转变,用户付费阅读的习惯已经开始逐渐养成。这给移动阅读市场的货币化趋势指明了道路。据易观智库统计,2013 Q2中国移动阅读市场收入规模约为14.7亿元,环比增长率为24.7%,相较于上年同期增长90.7%。

  不过行业整体收入的增加并不能完全说明付费就是大势所趋,关键还是要靠提升用户体验,只要积累用户数量和质量提升到一定临界量级,不需要去找盈利模式,盈利模式自然就会主动找你。

  相比目前红得发紫的移动互联网金融、移动医疗、移动社交之类的产品而言,移动阅读有点像过气儿的明星。但最大的问题并不是用户群不够大,而是用户群太大了,太分散,需求比较模糊,不容易一下抓住用户的心。

  简单对比分析一下国内市场上比较有代表性的几个移动阅读App。

  “今日头条”,以社会新闻类资讯为主,满足用户对“快”资讯的普适性需求,替换的是曾经一度红极一时的手机新闻短信“手机报”,优点是资讯速度快,信息量大,范围广,所以它很容易增加用户量,但其问题是用户需求点比较单“薄”,属于“浅度阅读”,因此用户质量和粘度都比较低。

  “VIVA”,以时尚类杂志阅读为主,它满足的是用户对“慢”资讯的个性化需求,所以它也相对容易增加用户量,优点是资讯质量较高,属于“深度阅读”,但问题是用户结构单一,“快”资讯能力偏弱,市场定位偏于时尚娱乐类资讯。

  “鲜果”,一直坚持个性化综合阅读,这个名字本来是希望水果代表“新鲜、可口、有营养”的资讯特点,但其一直没能成功建立品牌关联,很多情况下让第一次使用的用户很茫然,所以其品牌管理是需要提升的。

  不过鲜果走的路线则恰好是综合了“今日头条”和“VIVA”的优点,既平衡用户的阅读深度,同时也兼顾用户对“快”资讯的普适需求,专注于用户获取资讯体验的最优化,因此鲜果的用户数量可能不算最高,但其用户质量和用户粘度都远远高于一般移动阅读App。

  据说这家公司已经获得数千万的品牌广告订单并且准备在2014年全面发力。鲜果近期也在开始接触一些知名风险投资机构和战略投资者准备其新一轮融资计划。

  此外,“一点资讯”是新近兴起的一款由硅谷多名资深工程师联合开发的个性化阅读应用,中国版的名为“Zite”,其特点是区别于现有RSS阅读应用和人工运维的门户新闻客户端,希望通过后台算法和智能学习功能,准确为用户推送感兴趣的资讯。

  我个人非常欣赏“一点资讯”的技术路线,但这种路线属于艺高人胆大,剑走偏锋,具有正反两面性。因为初期的用户数据积累不到一定量级是很难精准推送的,需要长时间地“驯化”智能系统才行,如果初期依靠系统推送,其实效果并不会太好,反而流失大量用户。

  尽管移动阅读领域已经有很多这样的优秀团队,但整体而言,移动阅读行业所提供的服务水平还远远没有满足用户对阅读的真正需求。我个人习惯把用户体验分级为五级,分别为无用,可用,好用,享受,信奉。就目前移动阅读行业产品的用户体验而言,大多数停留在可用和好用两个级别,离享受和信奉还离得很远。因此,移动阅读仍然还有很长路要走,产品服务还有很大的空间可以提升。换句话说,现在是整个移动阅读行业发展的瓶颈阶段,无论是App团队还是用户都在彼此体会和适应,期待一个磨合过程,即用户形成一个良性体验和使用习惯,相信这个磨合期结束后就很快会又进入一个高速爆发期。(来源:21世纪经济报)

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