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【电商百科】中国电子商务研究中心释义:保险类门户
发布时间:2014年02月18日 10:26:39

(电子商务研究中心讯)  保险类门户:一类是聚焦保险产品的垂直搜索平台,利用云计算等技术精准、快速地为客户提供产品信息,从而有效解决保险市场中的信息不对等问题。典型的有富脑袋、大家报等。另一类保险门户定位于在线金融超市,充当网络保险经纪人的角色,为客户提供简易保险产品的在线选购、保费计算以及充当综合性保障安安等专业性服务。代表的有大童网、慧择网等。

  保险类门户对各家保险公司的产品信息进行汇总,并为客户和保险公司提供交易平台。同时,为客户提供诸如综合性保障方案评估与设计等专业性服务。以确保在服务营销为主的保险市场中,依靠更好的增值服务争取到更多的客户资源。

“五一”旅游消费旺季刚刚结束,电子商务消费纠纷调解平台(www.315.100ec.cn)用户维权案例库显示,在线旅游(OTA)成为消费投诉“重灾区”,订票、出行、酒店住宿、旅游景点消费的各环节都存有诸多猫腻。其中,同程旅游、艺龙、途牛、携程、飞猪、去哪儿、马蜂窝、走着瞧旅行、联联周边游、世界邦旅行、侠侣亲子游、骑驴游、小猪短租等平台用户投诉较多。问题集中表现为收取高额退票费、订单无法消费、下单后难预约、退改签遭拒、货不对板、特价商品拒绝退款等。为此,电子商务消费纠纷调解平台(www.315.100ec.cn)进行2019电商系列调查专项行动之“五一”在线旅游,通过快评发布、滚动曝光、专题聚焦、密集播报、媒体联动、法律援助,关注在线旅游平台的消费权益保障。如果您在消费中遇到OTA平台(在线旅游)的各类问题,欢迎向我们发来求助。

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  • 阿里巴巴BABA.US
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