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PK大众点评网、美团网 “高富帅”淘点点来了
发布时间:2014年02月18日 13:38:14

(电子商务研究中心讯)  请朋友吃饭,去那些热门的餐馆,等位似乎已成常态。想要节约时间怎么办?现在,你可以选择上淘点点,其所具备的点菜功能可以让你一到餐馆就可以直接下单,省却了一大堆等待的麻烦。

  虽然诞生的时间不长,但由于背靠阿里巴巴这棵大树,淘点点甫一出生就具备了强大的气场,尽管从目前来看,其给餐饮业带来的冲击还不够猛烈,不过,例如美团、大众点评一干业已扎根餐饮市场的电商们却已经感受到了淘点点那股“初生牛犊不畏虎”的逼人气势。

  “高富帅”淘点点

  在人们的印象中,那些出生家境好、自身条件又好的人常常被冠以“高富帅”的美誉,从这个意义上说,紧靠阿里巴巴这棵大树的淘点点也可谓典型的“高富帅”。

  去年12月,淘点点正式上线,同时也宣告阿里巴巴正式进军移动餐饮行业。

  那么,淘点点究竟是什么?记者了解到,和大众点评、丁丁、美团等手机端生活服务平台定位不同,淘点点的定位是“移动餐饮服务平台”,其目的是希望将餐饮行业做成“淘宝+天猫”的模式,即将餐饮服务变成商品,让买卖双方直接交易,一些热销的菜品,相当于淘宝中的热销款。

  目前,淘点点主要提供外卖和点菜两大功能。对于这两项功能的使用,导报记者也进行了一番体验。如果要点外卖,其流程为,进入淘点点外卖频道,搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息,自助下单、付款,留下送货地址和电话,菜品将送上门。

  点菜的流程则为,查看餐厅的电子菜单,点菜后保存订单,到店后用手机扫描餐厅的二维码,就可以直接下单到厨房。

  不仅如此,消费者点完菜后,进入买单界面可查看在店消费情况,比如吃了几个菜,每个菜的价格多少,总共消费多少钱。如果吃饭的时候加过菜,拿清单小票上的二维码扫描一下,就可更新消费明细。确认消费金额后,弹出支付窗口,这时可以选择支付宝账户余额、余额宝、快捷支付或绑定新的银行卡等多种方式支付买单。

  虽然目前淘点点外卖业务覆盖的城市并不广泛,点餐部分也着重布局在杭州、上海、北京、深圳、广州、成都、厦门等若干个城市,但从目前的运营情况看,市场的反响可谓相当不错。

  湘绅家厨是一家在杭州有四家店的湘菜馆,过去参与过团购,结果老客没来,营业额也一直下降。其负责人表示,用了淘点点后,客户在家里就可以点菜,来了之后一扫二维码就下单,之前一个服务员忙的时候只能看1到2桌,现在则可以看4到5桌。

  单挑”老江湖”?

  虽然从一开始,淘点点就表明了其与众不同的定位,但无论是从形式还是实质上,近段时间以来,它都对美团、大众点评这些已经混迹餐饮行业许久的“老江湖”们产生了或多或少的“威胁”。

  以大众点评网为例。记者留意到,从产品形态上看,大众点评的和淘宝点点的异同明显。相同的地方在于,两个产品都是主攻餐饮行业,都是想打造一个消费链条的闭环。不同的地方是,大众点评是用户评论起家,着重给用户提供前端的服务,淘宝点点则更像是一个点餐工具,注重的是交易。

  而如今,随着模式遭遇瓶颈,大众点评也开始了由信息提供者向交易服务提供者的转型。记者留意到,目前大众点评已经增加了所谓的订座功能,目标则直指打通交易环节。

  另一大佬美团网也是如此。记者了解到,在淘点点之后,做团购的美团在去年年底突入外卖O2O领域,并且一反常态地高调。其副总裁王慧文表示,做外卖对美团来说,时机很紧迫,如果错过某个时间点没进场的话,再要想进场就会变得越来越难。

  从两位“老江湖”近段时间的动作来看,虽然其都表示是出于自身发展战略的调整而转型,但恐怕与“高富帅”淘点点对市场的大势进攻也不无关系。

  不过,对消费者来说,电商们之间的战争并不是关注的重点,如何获得便利和实惠才是王道。消费者张先生就表示,哪个操作最方便,哪个性价比最高,自己就会选择用哪个——或许,这也应该成为竞争者们的目标所在,毕竟,只有消费者觉得最满意的,才有可能是最好的产品或服务。(来源:《市场导报》)

近日,电子商务研究中心发布一年一度的《2017年度中国网络零售市场数据监测报告》(下载:www.100ec.cn/zt/17wlls)。报告重点跟踪:1)综合电商类:天猫、京东、唯品会、苏宁易购、拼多多、国美在线、亚马逊中国、当当等;2)进口跨境类:网易考拉、天猫国际、京东全球购、洋码头、海外购、丰趣海淘、小红书、YOHO、寺库、达令、蜜芽、宝贝格子、聚美优品;3)社交电商类:拼多多、云集、有赞、小红书、什么值得买、美丽说、蘑菇街;4)生鲜电商类:7FRESH、盒马鲜生、永辉超市、超级物种、易果生鲜、苏鲜生、每日优鲜;5)母婴电商类:美囤妈妈、红孩子、蜜芽、宝贝格子、辣妈帮、宝宝树;6)淘品牌:韩都衣舍、御家汇、小狗电器、三只松鼠、汇美集团、裂帛、十月妈咪、丽人丽妆:7)物流快递类:顺丰、申通、圆通、韵达、汇通、中通、菜鸟网络、京东物流。

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