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买卖宝下属卖圈网卖家被投诉退货后迟迟不退款
发布时间:2014年03月23日 10:40:49

(电子商务研究中心讯)  2014年3月22日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对麦圈网的投诉。

(注:中国电子商务研究中心配图)

  以下是叶先生的投诉内容:

  我于2014年3月5日于买卖宝旗下的www.daq.com订购了一款价值为899元的大Q手机,于2014年3月10日收到手机,但实际使用过程中发现信号很差,影响通话,在2014年3月14日退货。对方收到货后,客服来电确认手机完好,可以退款,承诺完后却迟迟未收到对方的退款,望平台能帮忙跟进,谢谢!

  为更好地监测电商企业用户体验案例,也给用户网购参考,凸显电商诚信,投诉平台特开设“电商315曝光台”(www.100ec.cn/zt/315_qy/),对包括淘宝网天猫商城、拍拍网当当网凡客诚品1号店国美在线、中国新蛋网、易迅网库巴网唯品会网购网站进行用户体验监测。 (文/王溢)

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