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【海外案例】Wish:基于数学算法自动推荐系统提供个性化商品
发布时间:2014年04月02日 22:18:33

(电子商务研究中心讯)  与国内导购应用蘑菇街美丽说等不同,介于电商平台和购物展示应用之间的Wish可以通过基于数学算法的自动推荐系统为用户提供个性化商品,并以此提升用户体验。用户可以通过已有Facebook、Google账号进行关联,或通过个人邮箱申请帐号。首次登录后,用户只需要选择自己的性别以及感兴趣的商品种类,随后就会收到来自Wish的个性化商品推荐。

    目前,Wish用户数量超过2300万,日均活跃用户在60万到80万之间,六成用户分布在美国、加拿大和其他一些欧洲国家,并已经完成3000万美元B轮融资。

    据中国电子商务研究中心数据显示,在综合百货类电商平台中,女性用户人数约占所有用户的六成以上;在美妆类电商平台及社会化分享媒体中,女性用户人数甚至占到八九成。尽管如此,Wish在创办之初却以男性用户为主,这与公司最初的组成方式不无关系。这个由30位员工组成的公司从上至下没有一个产品经理或设计师,选择商品、展示信息的过程全部交由工程师来完成,而这些工程师往往会选择展示更多的男士商品。Wish团队的组成方式也为其带来了一定的技术优势——它能够通过自动推荐系统为用户筛选和推送相关商品。

  在Wish创始人张晟眼中,虽然目前市场中导购应用犹如过江之鲫,又有Facebook、Pinterest、Fab这样的大鳄在市场中占据着一席之地,但它们都忽视了产品展示和推荐的功能。而张晟恰恰想通过Wish这款应用帮助用户管理数据。

  “向用户推送商品信息是一个从无到有的过程”。用张晟的话来说,这个循序渐进的过程体现在:用户初期浏览时,Wish只会推荐一些不易引起反感的商品,比如说T恤。随着用户使用时间和频率的增加,Wish就可以通过更多的信息了解用户的兴趣、喜好,以及在移动端的使用习惯,以此决定为用户推荐什么样的商品。

  这样一来,供给与需求的高度契合就能有效提高用户体验,张晟表示。

  关于Wish的自动推荐系统,张晟还强调,不同用户看到的内容是不一样的,同一个用户在不同时间点看到的东西也是不一样的。这也是他们一直所坚持的产品理念。

  作为全球智能终端增长最快的市场,中国智能手机用户正在急速发展,而中国也成为全球最大移动互联网市场。

  然而,张晟并没有。张晟透露,目前Wish的主打用户群体还是在欧美和南美国家,主要是意大利、法国、西班牙、希腊,此外超过六成的用户分布在美国和加拿大。

  目前,Wish主要用户群体集以16-30岁的年轻人为主,女性用户占比80%。虽然男性用户仅占20%,但转化率的40%却来自这些男性用户。在张晟看来,这恰好证明相于“衣柜里永远少一件衣服”的女生来讲,男生的购买行为目的性更强。

  媒体指出,艾维在苹果的新产品创新中扮演者重要角色,因此要分析苹果的创新,可以观察艾维喜欢什么产品,他本人从哪些产品获得启迪。不过对于苹果而言,如果要研发智能手表,这将是一个挑战,因为手表是一个真正的个人的“时尚宣言”,每个人对于腕表的要求截然不同,并不是iPhone、iPad这样的标准产品。

  有关苹果新产品,艾维以一种“外交辞令”作了表态。他表示:“我们处在一个伟大时代的气垫,将会开发出一系列优异的产品。”他表示,但谈论到科技的进步,以及人类的创新发明空间,人类还远远未到创新极限的位置。

  据报道,苹果是RED慈善计划的长期合作伙伴,长期为其设计慈善拍卖产品。RED曾宣布,单是苹果一家,就帮助该组织筹集到了6500万美元的捐款。(来源:北青网 编选:中国电子商务研究中心)

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国生鲜电商市场数据监测报告》。《报告》显示,2019年我国生鲜电商交易规模为2554.5亿元,同比增长31%。主要玩家包括:1)超市电商:永辉生活、大润发优鲜、e万家等;2)综合平台:京东、天猫、苏宁易购、拼多多等;3)垂直电商:易果生鲜、本来生活、每日优鲜、天天果园、中粮我买网、顺丰优选等;4)O2O:京东7FRESH、盒马鲜生、叮咚买菜、京东到家等;5)产业电商:有菜、雨润果蔬网、链农、一亩田、海上鲜、全球优冻品等。

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