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用户投诉中搜遭退款无门 借高利贷买关键词至今无收益
发布时间:2014年04月21日 10:08:52

(电子商务研究中心讯)  2014年4月16日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/ )接到用户对中搜的投诉,自己借高利贷买关键词至今无任何收益。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户投诉内容:

  由于近年来行业不景气,单位濒临破产,我一直没有什么收入,按揭购买住房贷款每月都难以还款,心里很焦急,一直希望有机会能挣些钱。2012年12月,我参加了中国易查桂林公司的推介会,购买了易告关键词“矿物晶体”,2013年4月,我接到北京中搜武汉分公司业务员的电话,问我是不是有一个关键词,说有客户想购买,并且可以参加他们举办的拍卖会,然后可以帮我转让。不久,我又接到中搜广州分公司的电话,说他们才是华南区的总部,让我不要去武汉了,在广州中搜业务员几次电话相邀下,我相信了,决定到他们公司去看看。

  2013年5月13日,我在业务员刘燕凤的带领下参观了广州中搜的办公场所,看到员工挺多的,感觉很有实力,然后是他们业务经理徐强出来接待我,说他们公司正在调整战略,为9月份中搜公司上市做准备,即将推出许多媒体广告,与江苏卫视达成合作协议,要在江苏卫视的“一站到底”节目中推荐他们的一些重点扶持项目,如果我和他们合作,也能在节目中有机会推广。我说我的关键词主要是想转让,因为我没有这么多精力和资金来操作这个项目,武汉中搜说可以帮我转让。

  徐强对我说,其实中搜的业务范围没有转让的,武汉中搜肯定是在忽悠我,并问我武汉中搜是哪一位和我谈的,他可以上报对武汉中搜进行调查,并说我的关键词是一个裸词,不好转让,如果和他们合作进行开发,可以作为重点项目进行扶持和孵化,我不用投入很多精力,他们能够帮我操作和运营,提高流量和知名度,平台一个月以后就可以上线,通过招商和植入广告,几个月后就能够产生收益,每月收入3-5千元,还能不断增值,并且现在还有买十送三,就是注册平台十年送三年,还可以免费做APP客户端,在他们的鼓吹下,我用信用卡刷了两万定金,回桂林后我又用房产担保借了高利贷交齐了剩余的六万八千元。

  一个月左右,三搜关键词平台上线了,然后刘燕凤又打电话来说,中搜公司为了回馈老客户,推出买一赠一活动,就是再购买一个关键词,公司免费赠送一个,这样就有三个平台互相运作,知名度和共享资源大大提高,而且这个活动期限很短,要马上做决定,于是我就打算购买“置房”关键词,并获赠送“出游”,但资金紧张只先预付了壹万元,希望“矿物晶体”平台产生收益了再想办法支付余款,但随后刘燕凤一直打电话催我把余款打给他们,我问怎么“矿物晶体”平台还没有收益呢?

  他们就说因为我的余款没有支付,所以招商部暂停平台的运作,我说“矿物晶体”平台款项已经交完了,合同应该生效,怎么可能暂停,他们又找各种理由推脱,说我不接电话,没有参加他们的培训等等,到如今没有得到一分钱收益,我真对自己的一时糊涂感到特别后悔,高利贷一直追着还款和利息,信用卡也在催缴还款,以致父母急火攻心病倒了,现在想和他们终止合同希望能追回部分款项以解燃眉之急。

    此前,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”收到了关于“手机行业门户”类密集投诉案例,大量中小企业纷纷表示有此类公司打着“手机行业门户”、“移动实名”等诸多概念,到处打着政府协会的名头幌子,通过会议营销“洗脑”,严重夸大产品效果,行“蛊惑蒙骗”之实(详见专题:www.100ec.cn/zt/anl_ydzf/)。

  对此,中国电子商务研究中心(100EC.cn)发布了《中国手机行业门户涉嫌欺诈调查报告》(报告下载:www.100ec.cn/zt/2010bgdz)。通过5个多月的时间,据悉,本次调查重点企业涉及苏州巨联、易查搜索、新网互联、天搜科技、中搜网络、宜搜科技、用友伟库等。(文/勇全)

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