(电子商务研究中心讯)　　4月21日，国内知名第三方电子商务研究机构——中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布《2013年度中国电子商务人才状况调查报告》。(报告下载：www.100ec.cn/zt/2013rcbg/ )。

　　以下为该报告核心摘要：

　　企业人才状况调查重要数据

　　日常招聘工作状态：调查企业中，处于人才比较稳定，能够满足企业运营要求占23.21%，处于招聘常态化，每个月都有招聘需求的企业占28.57%，属于业务规模扩大，人才流失率高，人才需求强烈，招聘工作压力大的企业占41.07%，处于企业人员流失率高，人员不稳定，招聘难度大的企业占13.64%。

　　困扰人力资源部门的问题排名：1：人员招聘压力。2：员工培训压力。3：人员流失压力。4：薪酬增长压力。5：绩效制度建立压力。6：建立完善的企业文化和改善员工关系方面压力。

　　企业目前产生人才资源压力的原因：23.31%的企业认为企业处于创业期，才导致现在诸多的问题，20.72%的企业把问题归之于企业人力资源管理体系不完善，28.79%的企业认为人力资源压力源自企业快速成长所致，27.19%的企业把问题归之于电商行业竞争加剧。

　　企业最急需的人才：被调查企业中，37.68%急需电商运营人才，28.57%的企业急需技术性人才(IT、美工)，17.39%的企业急需推广销售人才，18.84%的企业急需综合性高级人才。

　　90后员工比例：被调查企业90后员工占20%以下的企业只有9.98%，占30%以下的约7.96%，占40%以下的企业有11.41%，占50%以下的企业占14.26%，占50%以上的企业占56.38%。

　　留人的最重要措施：被调查企业电商人才中，一年流失率占10%以下的企业有29%，占20%以下的企业有23.56%，占30%以下的企业有25.37%，占50%以下的企业有16.31%，占50%以上的企业有5.75%。

　　2013年中国电商行业人才状况主要特征

　　企业对应届毕业生或实习生的看法：在被调查企业中，对企业对应届毕业生或者实习生的看法：好高骛远，稳定性不高，不予考虑占8.17%，若有符合岗位要求的会选择此类人员，但会控制一定的比例占42.79%，可塑性高，有激情，会考虑录用此类人员，但需从基础岗位做起占45.77%，其他占3.27%。

　　一年内的用人需求：在被调查企业中，根据贵企业发展情况，预计未来一年内的用人需求，暂无规划，根据企业实际发展情况进行招聘占24.07%，员工规模会有大的增长，企业会有大规模的招聘计划占42.59%，会有招聘需求，企业员工规模会有小幅增长占31.48%，企业业务重组，会缩减企业员工规模1.85%。(文/云隐)