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大众点评张涛:聚焦O2O平台最核心的业务和功能
发布时间:2014年05月14日 11:25:54

(电子商务研究中心讯)  日前,第13届中国餐饮业连锁发展战略研讨会在京举行,大众点评创始人兼CEO张涛受邀出席并分享业内观点,他认为,大众点评会聚焦O2O平台最核心的业务和功能,与业内合作伙伴共同打造互利共赢的O2O生态圈。

  张涛表示,作为本地生活O2O的重要组成部分,餐饮O2O行业正在快速发展,大众点评是国内领先的信息及交易平台也受益其中,大量有消费能力的白领和中产正在持续增长是利好因素之一,这两部分人群已到了一个临界点,会带来整个服务业的升级。

  此外,张涛结合Yelp、Groupon、Opentable、GrubHub等四家国外餐饮O2O上市公司案例,对比了国内外餐饮O2O的区别,指出餐饮O2O非常复杂,线上线下没有真正打通,用户体验就不连贯,而在国内现有餐饮业信息化水平情况下,商铺管理、口碑管理、会员经营和大数据挖掘则是本土餐饮商户的诉求点。

  “餐饮业本身也发生巨大变化,商户营销需求从以前的‘如何拉新’逐渐转变为‘如何运营效率更高、用户服务更好’,而用户也更加分散、孤立,用户和商户的关系变得松散、多点触达,但就餐饮业而言,菜品、环境和服务是万变不离其宗的三个维度,也是餐饮业商户的核心竞争力。”张涛坦言。

  最后,张涛指出大众点评会聚焦在平台定位,希望为用户提供最丰富和最可靠的商家选择,因此提供一站式的内容、优惠和服务是公司的发展方向。鉴于O2O领域的特性,大众点评将依托自身平台核心的业务和功能,通过连接更多流量来源和更多垂直细分行业,更加开放的和合作伙伴共同打造O2O生态圈。 (来源:《信息早报》 作者:郭新)

9月11日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国B2B电子商务市场数据监测报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/18b2bbg)。报告对上半年中国B2B电商发展概况、融资现状、未来趋势进行了详细的分析与解读。报告对主要B2B电商平台进行跟踪了解,分别是:1)综合B2B平台:阿里巴巴、生意宝、环球资源、慧聪网、中国制造网、环球市场、金泉网、中国网库、金银岛、马可波罗、搜了网、国联资源网等。2)垂直B2B平台:中国服装网、网上轻纺城、环球鞋网、搜布、金蚕网、锦桥纺织网、找塑料网、塑米城、我的塑料网、大易有塑、奇化网、快塑网、化塑汇、小农女、美菜、链菜、宋小菜、汇通达、掌合天下、易酒批、旅游圈、道旅、找钢网、上海钢联、欧冶云商、中钢网、钢钢网、医药在线、医药网、药给力、药物在线、商康网、七彩云、科通芯城、亿采、华强电子网、捷配电子市场网等。

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