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【O2O研究】从安居客力推App说PC互联网与移动互联的不同打法
发布时间:2014年05月27日 10:34:08

(电子商务研究中心讯)  在如今的O2O于移动大潮下,很多互联网人还在抱着一些“执念”;殊不知PC时代的玩法放在移动端也许就不适合了,从本文的安居客这个例子中可看出,也可参考品途专栏作者浩子的一篇相似观点的文章,《来自电商营销的你,怎么就读不懂微信的心?》。

  这篇稿子,始于一个疑问。​

  ​我的疑问是:​

  对于安居客这种专业租房、房屋买卖这样的公司,我一直有个问题,那就是:租房、买房其实并不是一个高频次的需求,为什么安居客要全力做自己的APP?​

  这个问题,要回答起来,必须先把问问题的起点解释清楚。在外漂泊的同学,或者有房屋买卖的土豪,大都清楚,无论是租房抑或是买房,都不是经常发生的事,顶多一年租房一次。下载安装一个安居客APP,租房或买好房子后,便会删去。像安居客这类APP在手机里存在时长应该很少超过半年的。​

  此外,一个APP的开发,动辄几百万,并且现阶段APP市场已经是红海,需要花费不菲的市场费用推广。并且一些超级APP也在开始聚合许多服务。譬如,餐饮类APP,新增越来越少,这是个高频应用,不过,诸如手机淘宝、微信、手机百度这样的超级APP也将点评、美团或者直接的服务装进来。​

  所以,我的问题是,像安居客这样专业服务公司,为什么不借助手机百度、淘宝、UC这样的超级APP合作,反倒是要主力发展自己的APP?​

  或许稍有互联网从业经验的朋友会说,做APP这是自有流量,与百度、UC合作,这是把企业主动权让给别人。这就好比,PC时代,百度是安居客的投资人,安居客能够从百度那获得足够的流量,但一样需要自有流量一样。​

  这个回答,听起来的确有一定道理。但安居客全力做自己的APP,除此之外,还有更深层的原因所在。​

  从IP到ID,信息链接到人的链接​

  安居客的APP的确是低频应用,不过,在特定的时间段内,却又是一个高频应用。​

  上周与安居客的副总裁蒯佳祺聊了一个下午,他的回答,解除了我的疑惑:安居客APP的定位,不再是简单的信息链接,而是人与人的链接。与其将安居客APP,定义为一个租房、买房的广告平台,倒不如视为一个需求方与供给方(租房者与房屋中介)的沟通工具。​

  ​这句话如何理解呢?我们先从PC时代安居客此类网站业务模式说起。​

  PC时代,租房、买房这些本地服务网站,有许多,譬如58同城、搜房、赶集,也有安居客。58同城、赶集网的模式,其实与阿里巴巴B2B模式一样,就是信息展示,所以,它们都是靠广告收费,再往后便是向链家这些中介公司收费。不过,始终绕不开买流量,卖流量的模式的逻辑限定。​

  安居客的逻辑起点与分类信息网站不同的是,它的业务模式是围绕交易的,二手房交易的核心,不是信息,是房屋中介。所以,安居客的收入模式是佣金制,服务完成,收取佣金。​

  不过PC时代,无论是搜房这样的房产门户,抑或是58同城这样的分类信息网站,其实都没有彻底解决好用户租房、买房时的流程痛点。即便是安居客,也是如此。​

  譬如说,用户发出需求后,要留下电话号码,总会收到许多的电话与短信,甚至房子找到后,用户还会时常受到电话咨询。​

  PC时代,这些网站的竞争核心,其实是流量转化效率。搜索引擎是个很核心的流量入口,也因此,安居客也接受了百度的战略投资。​

  从PC互联网到移动互联网,最大的改变有哪些?三点:随时、随地,并且是从IP直接到了ID。​

  ​这三点,对于房屋租赁买卖交易来说,也就让它们从信息链接向人与人的链接转型,变得可实现了。怎么理解?找房子,其实是一个漫长的过程,PC时代,互联网只提供了具体的信息,而安居客的APP,能够覆盖到整个过程——基于地理位置的信息提供,中介的方案提供,上门看房,到最后签约履行合同,都能覆盖。因为,基于移动的APP,是随时、随地,并且是需求方与中介的直接对接。​

  安居客的APP有什么特点呢?各位下载一个便能体会到,它是如何从信息链接变成人的链接了。譬如说,它内置聊天工具,上门有许多房屋中介,用户发出需求后,他们会主动联系你,当然,你也不用担心手机号会被暴露出来。中介也可以将方案定制给需求方——究竟如何,不妨试用下吧。​

  ​PC互联网到移动APP,对于安居客这样的公司来说,市场打法其实也就变了。怎么说呢?PC时代,竞争的核心是流量变现的效率,所以,讲究SEM、搜索引擎营销、关键词营销,而现在移动APP,更重要的则是品牌PR——如何让用户租房、买房时便能第一时间联想到安居客,并下载安装APP。​

  从流量分布来看,目前安居客APP的流量占全网20%,移动(手机+pad)网页版占了40%,剩下40%则是传统PC上。不过到了周末,安居客的移动互联网的流量会上升到65%甚至更高。从这类看,移动的确给安居客此类网站以新的机遇。​

  移动互联,或许是互联网的延伸,但它又不是简单的业务迁移。这其中发生了许多场景与业务逻辑转化。这篇文章只是做个抛砖引玉,接下来,我们也会梳理些移动电商的嬗变。​(来源:移动吐槽 文/科技蟹)

近日,分销类社交电商野蛮生长背后的“红与黑”一直备受争议,成为多方关注的焦点。为此,网经社(100EC.CN)对包括云集、贝店、环球捕手、花生日记、达人店、楚楚推、达令家、每日拼拼、云品仓、爱库存、云集品11家主要分销类社交电商平台展开调查(专题:http://www.100ec.cn/zt/fxsjds/),并提供相关法律援助,以帮助全国用户辨别网络传销,净化行业环境,进而推动正规社交电商。除上述11家外,还吸引了包括好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、有好东西、全球时刻、闺秘mall分销类社交电商,以及网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“享橙”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”、小米“有品推手”等“头部平台”涉足。

【关键词】安居客O2OConsumers
股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
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  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
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  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
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  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿