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《2013-2014年中国网络婚恋行业报告》(摘要)
发布时间:2014年06月03日 11:31:12

(电子商务研究中心讯)  现如今,提到相亲,人们会不由自主地想到婚恋网站,互联网的变革也改变了人们传统的相亲方式。近十年来,伴随着百合网、世纪佳缘、珍爱网等婚恋网站的不断出现,网络婚恋交友市场正在逐渐趋于饱和,婚恋网站今后发展路在何方?今年年初,艾瑞咨询集团发布《2013-2014年中国网络婚恋行业报告》,报告指出未来线下婚恋市场增长将高于线上市场,婚恋网站O2O模式将成为其下一步发展的蓝海。

  O2O(Online To Offline),即通过将线下实体机构与线上互联网平台相结合,解决传统单一平台的诸多弊端,将两者的优势特长进行互补整合,为人们提供更优质、更便捷的服务。而具体到婚恋交友市场,这种线上线下的结合更是一种大势所趋,一是因为不管是相亲还是交友都必须回归到现实,二是线下相比网络上的虚无缥缈更让相恋双方感到踏实。如今,这种模式已经在兰州出现,百合网等婚恋网站在兰州已经开设了实体店。

  婚恋网站开设实体店

  兰州市的传统婚介所兴起于上世纪90年代末,2008年左右时最为兴盛,当时作为市中心的城关区注册的婚介所有40多家。随着婚恋网站的兴起和单身男女婚恋观的变化,传统婚介所的发展受到了巨大冲击,记者从民政部门了解到,目前城关区注册的婚介所只有30家左右,而在这些注册婚介所中,因为办公场所、业务量减少等因素的影响,已有多家注册婚介所在开了五六个月后就已经关门。目前,整个兰州市正常营业的婚介所不超过40家。

  在传统婚介所不断衰落的当下,婚恋网站为何还要回归线下、逆势而上开设实体店?5月28日,记者来到了百合网兰州实体店探访。该店负责人王汝涛介绍,与传统的婚介机构相比,借助于百合网的品牌,实体店有着先天的优势,除了品牌优势之外,作为红娘的“爱情顾问”都是具有相关专业资质的专业心理咨询师,可以更为精准地把握客户的择偶目标。此外,百合网是实名婚恋网站的开拓者,这就从很大程度上遏制了传统婚介机构最为被人诟病的欺诈现象。“相对于传统的婚介机构,我们的优势就在于品牌、专业、规模、安全。”王汝涛说。一位前来咨询的女士告诉记者,“婚恋网站上优质的资源多,而且还有相关身份认证,让人不用担心上当,只要收费合理,服务和效果令人满意,我觉得年轻人完全能接受婚恋网站收费。”

  婚恋网站O2O已成发展趋势

  根据《2013-2014年中国网络婚恋行业报告》显示,2013年中国网络婚恋交友市场营收达20.2亿元,比2012年增长31.0%,预计到2015年,网络婚恋市场规模接近30亿元。面对婚恋需求越来越旺盛的社会现状,网络手段已无法满足部分人群的需求。从2012年开始,整个行业的线下VIP实体店业务增速已经超过线上,2015年,线下营收预计将超过7亿元。各大婚恋网站正把战略重心转向移动和线下婚恋市场。

  婚恋网站的实体店业务由百合网在2006年开始“试水”。从2012年底开始,百合网线下实体店得到迅猛扩张,如今在全国40多个城市形成了上百家的店面规模。百合网的O2O模式也得到行业的效仿。相比于线上,线下服务更高效精准。专业人士预测,中国婚恋交友市场潜力巨大,也进一步刺激了婚恋网站的火爆。保守估计,2013年中国整体婚恋交友市场规模达到154.4亿元,虽然受人口出生率增长减缓的影响,市场增长呈现较平缓的态势,到2015年市场规模预计仍将达到163.3亿,整体发展空间巨大。

  本土差异化服务成线下业务竞争关键

  目前,多家婚恋网站已经不同程度地涉足线下业务,未来将有更多的婚恋网站进军该市场,线下市场的竞争将呈现白热化状态。一方面,婚恋网站要面临传统婚介企业的阻击,另一方面,也将迎来其他婚恋网站的有力竞争。与传统的婚介企业相比,婚恋网站争夺线下业务存在先天的优势,有业内人士分析称,当前的婚恋网站服务模式主要为“线上自助服务+线下个性化定制服务”,基本上形成了新的婚介服务的O2O模式,在品牌和市场前景上占据了极大优势。

  在未来,婚恋网站线下业务主要将面临来自同行业的竞争。如何在竞争中取得优势?业内专家认为,本土化的差异化服务将成为竞争的关键。“不同地区的婚恋观、婚恋行为都会有很大差异”,百合网婚恋产业研究院院长王治国认为,比如说在聘礼这个事情上,南北差异大,同一区域的不同城市间也有很大差异。所以在未来要发展婚恋服务,必然要落地,因此做线下加盟也必然是一个趋势。互联网提供一个当地人找当地人的平台,而转型O2O,让当地人服务当地人。(来源:《兰州晨报》记者:王钊)

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