(电子商务研究中心讯) 
历经十多年的发展，我国电子商务已经从最初的野蛮生长逐步进入有序、健康的良性发展轨道。但电子商务的健康发展，离不开相应的法律约束与企业的自律。
日前，中国电子商务研究中心发布了国内首部针对电子商务法律报告《2013年度中国电子商务法律报告》(以下简称《报告》)（报告下载：http://www.100ec.cn/zt/bgk/），《报告》不仅解读了2013年电商领域发生的典型法律案例，同时也对电商法律涉案热点进行了梳理。《报告》显示，淘宝网/天猫(主要是C2C集市卖家及商城部分品牌卖家)、腾讯电商(包括拍拍网、QQ网购、易迅网)、当当网、国美在线(包括原国美在线、库巴网)、1号店、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、银泰网、唯品会、梦芭莎、好乐买被列为2013年度前十大被投诉网站。
在囊括了B2B、网络购物、网络团购、互联网金融、物流快递、移动电子商务、O2O、海外代购等电子商务各细分领域的《报告》中，离职空姐海外代购走私案、网购消费维权诉天猫卖家“假一赔万”案、当当网销售不达标保健品被判十倍赔偿案、亚马逊中国删除订单案、大众点评网告百度侵权与不正当竞争索赔达9000万元案，以及天猫、酒仙网、也买酒等知名电商售卖假酒“赖茅”案等成为2013年度电商典型法律案例。
其中，“当当网销售不达标保健品被判十倍赔偿案”作为电商售卖不达标食品的典型案例，十分引人关注。浙江天册律师事务所律师姚小娟表示，《食品安全法》规定：“不符合安全标准的食品，需要原告来举证”，但一般的消费者，根本没有这样的举证能力。在本案中，工商部门的认定结果对裁判具有很大作用。而当当网工作人员承认其在进货时未审查生产厂家的资质材料，也成为影响法官主观判断的重要因素。
亚马逊中国删除订单案由于涉及虚假促销的法律界定，其被判败诉也具有范例效应。中国电子商务研究中心高级特约研究员、浙江金道律师事务所律师张延来认为，亚马逊网站公布的“使用条件”，即只有网站发出发货确认的电子邮件，买卖合同才算成立。在此情形下，法院却作出了支持消费者诉请的判决，这是一个进步，也是法律维护消费者权益的一个主张。
此外，对于“大众点评网告百度侵权与不正当竞争索赔达9000万元案”，因其违背互联网知识产权和正当竞争原则，同样值得关注。辽宁亚太律师事务所律师董毅智分析认为，不尊重原创，剽窃、抄袭的荼毒已经从线下蔓延到线上。BAT三巨头中就有腾讯、百度先后涉嫌不正当竞争。互联网领域不正当竞争案件的增多即是法治进步、维权意识增强的可喜之举。
信息泄露成电商法律涉案热点
报告中统计了包括行业垄断、信息泄露、网络打假、网店征税、毒快递、网络传销、海外代购、微信购物诈骗、网络虚假宣传、不正当竞争在内的“2013-2014年度十大电商法律涉案热点领域”。
其中，信息泄露是2013年度屡屡被曝的问题，成为十大电商法律涉案热点领域之一。支付宝用户信息泄露是近年来国内罕见的大型电子商务在线支付用户信息泄露事件，而携程网被曝系统存技术漏洞，可导致用户个人信息、银行卡信息等泄露也引起公众对电商企业保障用户信息安全的担忧。
对此，北京志霖律师事务所律师赵占领认为，“支付宝事件”是一起比较严重的个人信息泄露事件。与以往不同的是泄露的内容直接涉及大量敏感信息，泄露之后更容易给不法分子提供可乘之机，给用户带来重大的财产安全隐患。“如果是因支付宝安全漏洞导致的信息泄露，支付宝应为自身存在安全漏洞导致用户信息泄露承担法律责任，赔偿给用户造成的损失。”
张延来则表示，法律要求网站收集和使用用户信息应当遵循“合法、正当、必要”三原则，对收集到的用户信息应当采取安全保护措施，一旦发生泄密，必须及时采取补救措施，否则都可能面临行政处罚或者用户的诉讼。
同时他建议，网络支付安全与效率历来是“鱼和熊掌，不可兼得”，建议网络用户在进行电子支付时一定要遵循“安全第一”的原则，选择安全措施较多的支付方式；小额支付如果考虑到快捷的需要应当尽可能在一些比较知名的网站上完成或选择第三方支付工具。(来源：《国际商报》 文/李子晨）
