(电子商务研究中心讯) 三大运营商的4G大战已经拉开序幕，集奥聚合(GEO)通过自有数据挖掘平台Data Quate对上海地区网民的网上行为数据进行了研究，旨在预测4G业务潜在规模、洞悉运营商4G业务发展趋势。GEO有以下发现：
备注：希望了解4G的人群按照洞察周期内搜索过4G关键词的人群统计；可能办理4G套餐的人群按照搜索过4G人群以及浏览过三大运营商4G业务相关页面的人群统计；考虑购买4G手机的人群按照在电商搜索、浏览及购买过4G手机的人群统计；4G潜在用户为上述三种人群去重总和。
通过网民对4G业务的浏览与搜索等行为的分析，预计上海地区半年内4G的潜在用户规模将达到276万人，其中可能办理4G业务的156万，考虑购买4G手机的153万。备注：关键词搜索热度按照4G相关关键词搜索次数降序排列。
中国移动65.54%的关注度，包含了诸多内容：按照全国近8亿的用户体量，这样的占比不足为奇，但相对于3G时代移动在多地新增份额远低于50%的窘境，这样的占比仿佛又预示着4G时代的“变天”。总之，4G时代已经“抢跑”的大象，最终能否将优势轻易地带到终点，我们将疑问交给市场作答。
中国电信24.27%的占比，远高于自身手机市场15%的份额，可见“卓越4G，智选天翼”的品牌形象已经深入人心，特别是以49元2G为首的各项套餐的发布，凸显了天翼品牌务实、亲民、灵活的品牌风格，眼球大赚。除此之外，这与近日16座城市试用所产生的宣传效应不无关系，电信宜趁热打铁，内外兼修，将“宣传效应”转化为“用户体验”，结合网络建设、品牌塑造、终端规模、套餐的人性化和性价比，最终将“用户体验”转化为用户规模和运营收入。
中国联通仅仅10.19%的关注占比应当引起重视，本文认为，相对联通“3G/4G一体化”模糊边界的发展策略，这样的关注度也是情理之中。但是联通1.2亿以上的3G用户，既是资源也是风险，面对4G这样的金字招牌，为了这些拥有良好移动互联网使用习惯的用户，联通也许需要考虑如何保证不被“策反”了。
备注：4G手机型号浏览占比和购买占比按照人群浏览和人群购买占比计算；
从网民的电商行为上看，4G手机型号中苹果5S的电商浏览和购买均排第一位，其消费者认知度较高；而三星和HTC的机型数量相对较多。
三家运营商4G套餐性价比远高于3G套餐，是流量经营理念的集中体现，这也很大程度打消了用户跨入4G时代的资费顾虑。
横比三家4G套餐，按照每兆及每分钟的单价看，差别微乎其微，根据市场调研数据，抛开资费，用户对网络质量、覆盖及终端选配是最热的关注点，三家运营商应在该方向重点发力。
谈到网络建设，上文提到的中国移动4G时代“抢跑”，从移动TD-LTE基站建设占比中，可见一斑。
备注：关注的4G型号排名按照4G手机型号的页面浏览及搜索人群占比计算。
从关注4G用户当前持有手机看，从一线的苹果、三星到千元智能机跨度较广，也预示着4G终端的“泛”概念。这与目前三家运营商“大面积撒网，重点捕鱼”的终端政策不谋而合。
从关注档次看，价值几千元的高端手机仍是销售热点，结合4G属于市场导入期产品，综合用户价值的考虑，相对加大高端手机的购机赠费力度，辅以灵活的套餐承诺方式，是可取的营销政策。
按照“带宽决定应用，应用由屏幕体现”的逻辑，三款高关注度手机皆是5寸以上屏幕的结果并不意外，此项指标应作为4G时代手机选配的重点参考项。（来源：互联网分析沙龙 编选：中国电子商务研究中心）
