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曹磊:货源和购物体验缺失等是奢侈品电商硬伤
发布时间:2014年08月01日 13:21:19

(电子商务研究中心讯)  摘要:近日,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《南方都市报》记者采访时指出,货源问题、衍生假货泛滥的担忧、购物体验缺失、价格方面的制约等都是压在奢侈品电商头上的大山,尤其是来历不明的货源,可说是所有奢侈品电商网站的硬伤,甚至很有可能止步于此。

  以下为该报道原文全文,原题:《电商卖“假货”被踢爆》

  近日有媒体报道称,聚美优品涉嫌“知假售假”,并表示包括聚美优品、亚马逊1号店国美在线、走秀网等在内的多个电商平台,所售卖的奢侈品都存在不同程度的假货问题。

  事实上,电商的奢侈品售假问题并非现在才出现。知名电商评论人士鲁振旺表示,奢侈品绝对是电商假货的重灾区,涉及名酒、名鞋、名包、名妆和名表,在国内有完整制假售假链条。“几乎所有电商都曝出假货消息,可见泛滥之重,说实话,我是不敢在网上买名牌的。”

  由于货源限制,导致奢侈品电商渠道的进货成本与传统渠道基本处于同一水平,加上电商烧钱打广告的成本,在与线下传统渠道的成本竞争上,并不占优势。中国电子商务研究中心主任曹磊指出,货源问题、衍生假货泛滥的担忧、购物体验缺失、价格方面的制约等都是压在奢侈品电商头上的大山,尤其是来历不明的货源,可说是所有奢侈品电商网站的硬伤,甚至很有可能止步于此。

  中国电子商务协会网络营销中心主任单仁认为,未来的电商,首先要改变模式———线上营销,线下成交。奢侈品的线上平台一定要有自己的特色,所谓的特色,前期是从品类切入。(来源:南方都市报

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