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商家诉易迅网拖欠货款 一年前的账都没付清
发布时间:2014年08月14日 15:18:03

(电子商务研究中心讯)  2014年8月11日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对易迅网的投诉称拖欠货款。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

    以下为用户投诉内容:

  陆先生称是易迅网的入驻商家,2013年签订销售合同,约定45天账期,一年过去了,未收到任何款项。

  中间易迅网用各种理由不予付款,甚至要求我们开出发票,但我们开出发票后,对方依然拒绝付款。

  我们以公司被收购为由,要求清算。在这一年里销售的货款,对方都收为费用,而剩余的货分批退回,依然有剩余的货款差额,对方不予处理和回应。

  在接到用户的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交与易迅网处理,截至发稿前,我们没有接到该网站任何反馈,本平台将继续关注该事件发展。

  据中国电子商务投诉与维权公共服务平台了解,易迅网近期处于游离状态,消费者和商家对其投诉不绝。因此,建议广大消费者谨慎在该网站下单。

  此外,据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解,易迅网是用户投诉的热点购物网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,中国电子商务研究中心制作专题《订单取消成常态 霸王条款随意忽悠 易迅网到底怎么了?》(详见:www.100ec.cn/zt/yxw/)

  为帮助各电商网站更好提高售后服务与用户体验,同时帮助更多用户解决网购纠纷,中国电子商务研究中心携手律师、工商、消保委联合发起“3.15电商消费维权专项行动”,并在315起开通全国首个“微信网购维权平台——“网购投诉平台(微信公众号:DSWQ315)”。(文/言回)

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