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网友称小米平板商品质量太次欺骗销售者
发布时间:2014年08月27日 18:34:31

(电子商务研究中心讯)  2014年8月27日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对小米商城的投诉称平板商品质量太次欺骗销售者。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户投诉内容:

  我拿到该商品也就是十余天(订单号: 1140711860219300),不满15天由于是送给孩子的生日礼物,所以格外的喜欢!就在昨天出现充不上电了,等都不亮了,黑屏了,刚十几天谁想到就坏了这是什么质量呢?

  这商品质量不过关,由于该商品自身的原因给顾客带来了生活上的麻烦,而且该三包规定不符合消费者权益保护法规定,(之前买的手机也是小米的产品因为屏幕有一点破损三包就算不管了)不是想描述的产品性能、质量那么好。

  而且售出后对消费者的服务态度不能让人满意,因配件不全为由不能为消费者提供方便,而且该服务的修理部门不能及时给我提供修理和退换货的服务!我希望该网站的相关部门给我提供换新机或退款服务!

  据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解,小米官网是用户投诉的热点购物网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,中国电子商务研究中心制作专题《小米抢购被指或为骗局“饥饿营销”是把“双刃剑”?》(详见:www.100ec.cn/zt/anl_jeyx/)。(文/云隐)

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